服务行业近些年可以说是如火如荼，随着社会的升级和发展，小微服务型企业也是遍地开花，如：教育、美容、健康产业、企服产业等。很多小微服务企业刚刚起步没有运营经验，很难有突破性进展，原因何在？下面就让林渡从小企业病为大家说起吧。
林渡归总小微服务型企业四点运营通病：
1、企业营销目不明确
2、模仿成熟企业营销模式
3、微信公众号列为品牌头等位置
4、重视地域属性，忽略关系营销
下面林渡逐条为大家分析一下：
企业营销目不明确
林渡遇到过一个健身机构，开业半年时做了一个已缓解工作压力，让身体动起来为主题的活动，邀请了很多的老客户和潜在客户，在他们的健身场馆体验新课程，还设立了很多大奖。结果呢参加活动的人很多但是报名课程的人确实寥寥无几。
大家可以分析此次邀约人群的定位非常准确，都是应该都是非常爱运动的人，为何效果却不理想？
这里，林渡发现几个层次的混乱。
1、预期效果的定义不明确混乱
企业的目标是收益，是没有错但是实际营销的行为并未以收入来衡量效果。做品牌，提高潜客粘性，提高好口碑，甚至是获得潜客的联系方式，都可以成为营销的目的。一个与企业品牌关联度很好的活动，能极大地提高企业在周边消费者脑海中的良好形象，而对于服务业来讲，转化是需要周期的。寄希望于一次活动的快速转化，只适合于快消品，而非服务业。企业应提前规划好对于效果、目的的期待，更有目标的做活动。有的营销行为是为了做品牌，播种子；有的营销行为是为了促转化，收割。有条理的做营销规划，拒绝短视才能使企业经营长久不衰。
2、吸引人群的手段混乱
其实营销最基本的原理就是，在适合的时间，用适合的内容，通过适合的渠道，投向适合的人群。最终，达到我们想要的目的。显然，很多服务行业的营销人，都从未把这几项串联起来。在一心希望转化和提高收入的目的下，错配了营销的各个关键点。
从活动设计上，时间节点上看并无问题，双十一，双十二，本就是促销打折的最佳时间点，用优惠吸引客户也是非常传统实用的手段。可为什么客户们都不是企业想要的，怎么才能让消费者续单率更高呢？
实际上，人群不精准是企业对于营销目标的混乱理解以及错配所导致的。用大额优惠，必将吸引贪图便宜的人。这些人会在企业恢复原价后停止续单。最终造成企业利润和客户的流失，而那些目标客户却因为频繁折扣而降低了对企业品质的印象。结果适得其反。
模仿成熟企业营销模式
成熟企业的品牌效应是不容忽略的，它所带来的关注度和信任度，是小微型企业难以企及的。比如，你的亲戚卖给你保险，不仅让你填写较为隐私的资料，还让你配合做各种申请，最终让你交钱，说这样能有优惠。如果这换做一个陌生的销售，就算优惠力度大一倍，你恐怕也很难信任。
微信公众号列为品牌头等位置
公众号可以在某些特定的时候起到品牌宣传和推广的作用目的，但不是所有阶段和时候都适用。但是在没有粉丝的时候做再多的品牌相关的信息也是徒劳，这要建立在品牌有一定知名度的基础上，不要总想新媒体新玩法就可以让你的企业发成核裂变，那是不可能的，还是要踏踏实实一步一个脚印的往前走，从最基础做起。重视地域属性，忽略关系营销
很多小微服务型企业都热衷于区域性的宣传，可以说很多企业也再次获益。原因很简单：很难有一个人会跨越10公里来报名一个陌生品牌的健身课程。可恰恰由于地域限制，也使得企业在营销上陷入了地域的束缚，难以扩大增长。
1、企业走过地域性营销这个阶段之后，就要考虑自己企业本身的特征进行独有的社交营销，只有这样才能让更多的知道你，与你合作。
2、通过分享让老客户的消费场景被更多其身边的朋友知晓，通过鼓励一带一组团报名的方式，让老客户更愿意带着身边朋友一起享受服务。
口碑，是小微型服务企业的主战场，做好口碑营销才会有更大的发展与契机。