原以为装修中最让我闹心的是木门，直到我遇到这个商家。比一比，木门商家处理售后的态度和效率简直完胜！这个商家叫什么呢？其实我还真不太清楚，因为他们没有门店，对外售卖只在苏州各华夏家博会现场，应该是在toto展位上售卖，自诩是toto的代加工厂。所以各位，去华夏家博会买东西的可以绕道这一家了。
我定的是洗衣机伴侣（洗衣机柜），跟着小区邻居一起定的，并且还有很多邻居都定了这一家。然后接下来，恶心的事情一堆一堆。一、首先是上门安装时间的问题，直接安排我们家6月6日安装（非周末），我们赶不过去，说这个日子不行就得等到6月16日了，因为他们前后有两场家博会要参加，人员安排不过来。回去和家人商量了一下，等到商量好，决定6月6日安装，对方告诉我不行了，安排不过来，得提前一周跟他们约安装。嗯，安装时间需要跟着你们的节奏走。够大牌！想着反正这个也不影响整体进度，就算了，16号就16号吧。二、然后15号的时候，业务员让我把余款打了。因为之前有个定他们家柜子的邻居妹子，柜子出了点问题，我说能不能先让我看下柜子的样子，安装好再给余款。对方说不行，他们都是款清发货的！言语很强势，意思就是我不付余款就不安装。你们牛！三、当时想这样一个小东西应该不至于出什么问题，甚至安装我们都想不去现场了。接下来，最恶心的事情来了！来看看给我们安装好的柜子！
最可气的是安装师傅的态度，完全不以为然，说你这个问题我们安装100家有10家遇到过，在左边那个下水上面安装一个三通就可以了。我好好的两个下水不用，我为什么要去装三通？打电话给客服，没想到对方态度更牛逼，沟通了十几分钟，始终不承认是她们的问题，居然还说我们的水电工把水管排错了！
你们这个算定制洗衣柜，我又不是买的成品，而且测量的时候我们两个下水的位置已经定好了，完全是测量的师傅忽视了这一点。然后，给我的解决方案是：免费帮我把那个角切割掉。注意，是免费哦！说这个本来也不归他们管，算是帮我们的。感觉已经没法沟通了，我说你们这两个方案我都不能接受，我退货总可以了吧！然后到现在快一个星期了，也没人联系我处理售后或者退货，全额的款都已经付清了，大概是准备这么不了了之了吧！去邻居群里吐槽，发现定这家的或多或少都有问题，不是柜子和预设的不符，就是量错尺寸，安装工的技术也是一般般。
今天发出来，我也完全不指望他们还能帮我解决问题，这个哑巴亏我吃。毕竟他们业务员在完成我邻居那一单之后直接删人，毕竟他们只想做一次性生意！只是想给大家提个醒，去华夏家博会遇到他们家的时候，千万绕道吧！这样的服务，这样的安装，这样的售后，惹不起惹不起