【培训课程之四】如何高效开展考察学习，切实提升企业内部管理？
作者：张卫国
特别提醒：凡是系列文章，虽自成一体，但前后都有必然联系，不宜管中窥豹。
导读：对于培训这个词语，所有企业都不陌生，到底哪些是培训的误区、又该如何开展培训，最终达到培训的预期效果呢？作为征战南北疆商业领域的自身团队来说，我们对培训也有着自己的见解。
前面我们讨论过了企业培训的形式有外培与内训，并就如何提高内训质量做出了系统阐述，那么，现在将视线转移到外培上来，首先，我们研究以考察形式开展的外培，应该如何展开并达到预期目的。
立足南疆，服务全疆！
一、为目的服务
前面我们说过，培训的终极目的就是为了提高企业绩效（包括发现人才），达到老板投资、创业或再创业的目的。那么，考察学习又该如何来努力达到这一目的呢？
首先，后勤保障得力。在本系列文章----【培训课程】的第一篇《这不叫培训，叫浪费》，开篇就讲到一个外出考察学习的事例，虽然该企业的考察目的没有达到，但从出发前的准备工作、后勤保障的安排上是非常得力的。出行是飞机，住的是星级宾馆，吃的是西式大餐，大家也知道，出门在外，数十人呆了近20天，可是一笔不菲的开支，虽然因为大家没有考察目的和任务，但从大家回来就能迅速地投入工作，这也说明，员工的归属感、满足感还是很高的。
外出考察学习，在后勤上虽然不必像上面那家企业大手大脚，但也不能显得太过抠抠缩缩，否则会被员工定性为“不值得托付”，那企业的危机可就会逐步显现出来。
不提倡浪费，也不宜太过小气！
二、保障任务的完成
我们再回过来头来说，我们外出考察学习时，各个部门应该是有目的和任务的，那如何保证大家尽可能最大化达成，其核心在哪？
1、如果我们外出考察的地方有我们的人脉，最好是提前联系几家合适的同行（毕竟是同行，并且不在同一地方，没有竞争性），届时能够双方坐下来，听取对方的先进理念、经验、成果，这比自己到处去观察和琢磨要好得多，尤其是企业策划、市场营销等方面，如果仅凭自己所见所闻，然后进行思考其效果几乎为零。可能你看半天，想半天，然后再思考半天，还抵不上真正操作那事的人的一句话。
即使那里没有我们的人脉，那就要靠我们到达目的地之后，立即让相关公关部门展开工作，尽量达成双方交流的一次机会，毕竟大地方的人听到小地方来学习来了，他们的成就感一下就会上升，非特殊情况下，不至于不予接洽。
2、无论我们从事的是前沿的it行业、o2o模式、电子商务，还是传统的商业、地产、教育、娱乐、数码、旅游、养生、传媒、家居、电影等行业，甚至是正在兴起的新零售行业，我们都会有各个重要部门，比如：经营管理、市场营销、售后服务、企业策划、行政人力、物业管理、金融服务、网络技术等，这些所有的部门必须要通过这次考察学到什么、学成什么程度，哪怕是人人都要写份心得体会，至少应该有个明确的要求，这样一来，大家出发之前就会有心理准备，到了目的地，自然而然就会奔着考察的目标而去，而不会只是出来看看热闹然后就打道回府了。
目的是核心！
三、后续工作
考察完毕回来后，我们又该做哪些工作呢？
1、召开一个汇报会，外出考察的所有人员（含勤务人员）都要对本次学习的所见所闻，所思所想有一个汇报；
2、由行政人员将所有的汇报内容进行综合，形成一个总体性文本；
3、根据考察的总体性文本，结合公司现状，最后再综合形成企业的战略规划、阶段性计划等予以实施，为企业的发展再上新台阶做出努力。
还有一个题外话，通过一次考察，作为人力资源部门、高层管理就要充分发现人才（或潜在）才是称职的。
为新的发展注力！
综上所述，作为企业要外出考察，首先要做到后勤保障有力，其次是大家要带着任务出发，最重要的是回来之后要形成对公司发展有助益的文本，然后开始实施一些好的策略和方案，使员工在创造更大个人价值的同时，创造更大的团队价值与社会价值！
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延伸阅读好文分享：
【培训课程之三】培训，不是一项独立工作，而是系统工程
【培训课程之二】接地气的培训，必须是这样