留学生求职怎么进入咨询?面试指导助您过关斩将!

为什么想进入咨询行业?进入咨询行业有哪些好处,这里就不说了,重点在于分享一些咨询面试经验,帮助大家过关斩将!
简单说一下什么是consulting?consulting firm的工作又有哪几类?
简单说其实就像是企业的医生,提供诊断,而企业就是病人,哪里有问题,consulting firm就负责提供答案或solution。
另外,consulting firm的工作架构通常分两个dimensions,一个指的是“industry ”,像是healthcare、financial service、consumer goods、industrial goods、energy、technology…;另一个则是“function ”,例如sales、marketing、organization、pure strategy、finance、business mode、it…;
进入consulting firm都会在这样一个二维的网里面做任何一个案子,这次的案子可能在healthcare的sales,下一次就可能变成consumer goods的finance,也就是说每一次的案子都会在不同的dimensions组合下,等到两三年后,已经不再是一个general之后,才会逐渐的往某个industry或是某个function靠拢,每个人的专长和方向也不越来越不一样。
再简单提一下什么是管理咨询顾问的思维方式?养成咨询的思维方式对面试帮助很大。
由于整个咨询项目一般来说是一个发现问题,分析问题,解决问题并且不断进行知识转移的过程,即快速形成假设,分析问题,给出解决方案并最短时间内验证方案有效。
因此,顾问的学习整合能力非常重要。也就是说,要在短时间内学习大量新的知识,去粗取精,善于利用现有的工具和资料,清晰有力地分析与思考,快速整合成为自己需要的知识产品。简而言之,就是quicksearch与quick research的能力。
在《the mckinsey way》(麦肯锡方法)里有一条思维方法:mece(mutually exclusive and collectivelyexhaustive,相互独立,完全穷尽)。mece方法其实就是从你的解决方案最高层次开始逐层列出你必须解决问题的各项组成内容,但是要注意的是,在同一层面的每一项内容都是独立并可以清晰区分的,如果不是这样,那么可能要把内容进行重新划分。这是一种结构化的思维能力。
接下里分享一段面试经历,希望对大家有所助益:
我最后还是去了kearney,汇丰的offer 只能 turn down 了,或许是因为自己一直喜欢咨询业,也可能考虑到将来去美国念mba,不过我仍旧觉得汇丰很不错。好在这两个公司都在一栋大楼里,所以可以经常缅怀。
本文谈到的咨询公司基本是指比较知名的美资战略咨询公司,不包括国内企业和欧洲企业(比如:罗兰贝格),也不是跟 5 大(或者 4 大)有渊源的那些。 background 在上海招募应届毕业生的知名美资咨询公司很有限,mckinsey、boston consulting 和 a.t. kearney,也许还可以算上北京的 bain &co.,不会超过 5 家。大家应该知道,在管理战略咨询领域,美国公司的发展要比世界其他地区的企业领先很多,因此在这个圈子里,美资公司是当仁不让的第一选择,其次是欧洲企业,事务所相关的公司再次之,然后就是一些小企业或者国内企业了。这一点,还没有毕业的ddmm 也可从公司的知名度和 offer 给毕业生的工资情况中猜出个大概。对于财大的学生,进入这类咨询公司的机会并不多,bain和 mckinsey 明确表示在上海只招复旦和交大的学生,boston没有说什么,不过想当初面试时,一个考官在听到我是财大学生时竟然一脸茫然,还说:“财大啊,没有听说过嗳。”亏她还是在国内上的大学。 kearney 倒真的没有学校歧视,记得最后一轮面试快结束时,公司的big boss 就曾让我不必担心学校的问题,他们关心的是我能否有足够的心理准备从事这个压力极大的行业。因此我的建议是,如果想尝试进入咨询公司,kearney 是首选,boston 也可以试试,如果两者时间冲突建议选择kearney(工资也高一些哦)。mckinsey什么的就算了,多余的精力应该分给把握比较大的事务所、银行或者保险公司。
面试过程boston, kearney 和 mckinsey 等面试的核心内容都是两轮 caseinterview,两轮相隔一周左右的时间,然后在 10 天内发出 offer。如果排在 waitinglist 上,公司也会告诉你,因为正选名单上的人很可能出国或去更牛的地方(高盛?摩根?)。和其他公司相比,咨询公司的面试过程速战速决,即使是据信也不会超过面试后的48 小时。不过随着就业人数激增,因此这些公司都安排了一个考察学生英语水平的pre-talk,再加上筛选申请表,总共是 4 轮。申请表mckinsey(简称mk)和 kearney(简称 atk)都有申请表,但是内容不多还算好填。不过我没有申请mk,反正他们也不看的,你说是不是。boston(bcg)没有申请表,只要交中英文简历、求职信和成绩单,最简单了。
后来和入围 pre-talk 的同学研究,总结出 atk 和 bcg 的一些筛选标准,是否准确不敢保证: bcg 1.先看绩点,公司会按照美国大学的标准算法重新计算(90分及以上算 4 分,80-89 算 3 分,70-79为 2 分,60-69 为 1 分,不及格为 0 分),基本录取必修课绩点不低于 3.5 的学生。我算了一下,我的绩点是 3.7,平均分超过 89,我们学校其他入围的同学也至少有 3.5,别的学校也是。bcg重视在校成绩的习惯好象相当出名。2.再看实习经历。在校期间一定要有知名外企的兼职经历,我自己曾在bcg 做过 pta,碰到的其他人或者在bcg 干过,或者在花旗实习过。对于上海学生,在校期间好的实习单位逃不过 bcg、花旗还有会计师事务所,有意向的同学要主动出击,把握机会。3.这样下来人就不会很多了,公司可能还要看社团工作甚至学校背景,在前两项条件等同的情况下,有好的 g、t 成绩,或者过硬的资质证书都是入选的筹码。基本入围率小于 10%,大约有 100 人进入 pre-talk。 atk 也是看成绩、奖学金和兼职经历等,但是有几条值得注意:1.喜欢兼职经历丰富的学生,或者是背景复杂的人。比如参加过圣加仑论文节、参与过很多项目、在不同的公司实习过等等。拿财大进入bcg 和 atkpre-talk 的人比较,好象只有我是重复的,其他的人完全不同。bcg 这边的另两个人都去过花旗,atk 这里则五花八门,有在财政部实习的、有去了两次圣加仑的。2.关于自己的政治面貌么,就不要在简历上注明了。听公司当时负责筛简历的人说,他们看到写自己是***员的人就扔掉,于是庆幸自己没有写。 3.对绩点要求没有 bcg 那么高,好象 3.2 左右的也可以。入围率10%,有 120 多人进入 pre-talk。 pre-talk bcg 的 pre-talk 就是 5 分钟闲聊,问你什么学校啦,和复旦哪个更好啦,上海哪里好玩啦,周末干些什么啦,有什么兴趣爱好。关键是口语流利,思路清楚。atk 的 pre-talk 是让你抽个 topic,准备 15 分钟后做一个 5 分钟的 presentation,可以写下提纲。做完后让你作一下自我介绍,回答一些简历问题就可以了。presentation 除了考英语口语,还看你的逻辑思维,建议发言时多用123,注意做好总结。
tips:咨询公司喜欢活泼开朗的人,所以尽可以说你喜欢泡吧蹦地,他们周末除了睡觉大概也就是干这些了。上月参加公司培训,一个重要节目就是吃完饭后去酒吧喝老板推荐的一种德国啤酒。这一轮bcg 淘汰 50%的人,atk 留下约 1/4 到 1/3。 case interview, first round 我最恨 case interview 了,精神折磨。第一轮分两场,每场45 分钟见一个 associate 或 manager,共耗 1.5 小时,全英文。每场都先有约10 分钟的 generaltalking,比较好的面试官会问些简历问题,比较tough 的会刁难一下。比如有个面试官问我:“成功的团队领袖应该具备哪三个素质?”我胡乱一说,然后他一项一项追问为什么,最后问我觉得自己如何?如果我的团队领袖不具备这些素质我会怎么办?最后还冷笑一阵,用英语唧唧呱呱。之后进入真正的 case 阶段,他会随意的告诉你一个他曾做过的案例,比如:“xx 鞋厂连续两年利润下滑,市场占有率不断下降,他们的ceo 找到你的公司请求帮助。 ” 然后你就用 25 分钟问各种问题,一步步找出原因。最后再用 5 分钟总结并提出相应的应对措施。整场面试最末的时间用来继续 generaltalking,你也可以问些问题,为难考官(我当时就抱着必死的决心问了那个 toughinterviewer 两个问题,他都说不清,爽)。这轮的筛选率为 50%。
case interview, final round 形式、时间及案例数量和第一轮一样,只是考官换成了公司的大佬,一般至少一个老外。案例的难度不会有什么变化,因此只要正常发挥就可以了。不过经历了痛苦的第一次面试,大家往往会非常恐惧这一轮,我当时就在大堂的starbucks 坐了半个小时,犹豫是不是就此放弃。因此,坚持到底就是胜利。通过率不详,视当年招募计划而定。一般大年招 5-6 个,小年招 1-3 个。关于顺利通过case interview 的建议1.我在参加 caseinterview 之前特意买了一本有关对付案例面试的书,当时觉得有用,但事实证明这种想法并不正确。书上说,提问之前不要先给出自己武断的结论或猜测,结论必须建立在逻辑极强的推断上。因此这本书教大家如何从市场开始发问,一直问到水落石出。但是公司的培训课程证明这种做法是失败的,因为在咨询顾问面对一个新案例时,第一步就是要给出自己的假设,然后通过问问题来证明这个假设是对还是错。所以咨询公司会很强调要招聘 smart 的学生,而不是象汇丰和花旗那样看重团队合作。我在第二轮碰到的一个 case 就是考假设判断力,考官也是很简单地说了一个案例,不过他不象其他面试官那样两手一摊让我自己提问,而是告诉我假设时间有限,我在飞往客户所在城市的途中必须有一个初步的判断,他要求的就是一个不超过10 个问题的问卷,并且猜测一下所有可能的结论。而这个案例,也是我在所有经历过的案例中做得最顺手的一个。2.除了这些,建议掌握一些营销知识,基本上所有的案例不是考市场份额和利润下降就是考市场进入决策,营销和管理的同学相对有优势。3.掌握基本的专业词汇,面试前多准备一些发问的句式,任何状况下都要保持口语流利,面带微笑。 4.对于考官的质疑,除了是自己的原则性错误外,其他一律顽抗到底,永远自圆其说是咨询顾问的优秀品质之一。
题外话:有很多在事务所工作的高中和本科同学,因此多次收到那篇“在 aa 的最后日子里”,很好的文章。就此带出一个题外话:咨询公司的工作繁忙程度绝不亚于事务所,要有思想准备。另附上一些外企今年offer 的 salary,作为某个精华帖的补充,因为是研究生的 offer,可能会有少许出入:花旗(trainee) 6500(据说工资增幅看人的造化,多的超过汇丰,少的就不讲了,但是为期一年的培训计划很一般,只有一周是在新加坡作classroom training)汇丰(trainee) 7000(第二年在香港培训,工资 double 还要多,不过一年后回来是 9000 左右)罗兰贝格 6000 毕马威咨询 6000 atk 稍微>10000 bcg 稍微>9000 mk 10000 英美烟草 (trainee) 5000 ge(trainee) 约 4000 (虽然钱少,但是仍不失为顶极培训计划) 2。精华区里有我去年写的有关atk 和 bcg 面试的文章,如果 ddmm 今年有幸顺利通过第一轮 pre-talk,那么我认为在 caseinterview 时应注意:1。把面试官给你的纸(a4)横过来放,这是 typicalconsulting style,面试官顿生好感的说。 2。认真听 case,做好笔记。尤其是要记录一些数据。 3。稍经思考后(半分钟或一分钟,最好不要停顿)就要对case 中企业面临的问题提出自己的 hypothesis,比如你认为利润下滑可能的原因会是什么(也就是下文提到的phyramid structure 的第一层分支)——当然要结合刚才 case 里提到的一些信息。 4。一边说 hypothesis 一边在纸上画 pyramidstructure,也就是从左到右的树状结构,例如:最左边的方框里是“利润下滑”,然后生出 3-4 个分支,可以分别是“生产活动或产品本身存在问题?”、“营销和销售举措滞后?”、“消费者需求变化?”“竞争加剧? ”。 5。根据这些分支,逐一向面试官提问,比如:“产品质量有否下降?”、“设计是否过时?”“生产成本是否上升?”(针对第一个分支)等,记住要一个分支一个分支地问,不要跳来跳去。 6。把面试官提供的答案简要记录在 pyramid 右边相应的地方,如果一张纸不够,可以在第二张纸上分解 pyramid,即把第一层中的某个分支作为这个 sub-pyramid的开始。 7。等所有问题问完,用符号标出真正的原因,稍加组织后(半分钟或者不停顿)有条理地将原因说给面试官听,并针对这些原因提出自己初步的解决方案同时做适当总结。相信对于一个刚踏出校门的毕业生来说,这样的过程已经相当好了,公司并不要求你面面俱到,只要有这样的 logicalthinking,你就已经比绝大部分candidate 出挑。此外,裁减贴身的保守款式的套装(黑色、深蓝都比较好),职业化微笑,流利的口语也是很重要的。
其实现在想来,caseinterview 也不是很难啊,不过当时为为什么那样紧张和害怕呢?大约人就是这样的。citibank也是大家关心的焦点,不过似乎不招本科生,而且实际上花旗的 trainingprogram 要比汇丰烂很多,钱也少。当真向往的话就在汇丰干几年然后跳槽去 citi 啦,职位还比直接进去的人高呢。花旗的面试很简单,就是多轮的face-to-face interview,最后稍微考一点英文笔试。对于本科的 ddmm 来说,某些 industry 也是不错的选择,比如 ge,loreal,p&g 和 bat 等。 big 4 也很好啦,关键是要多积累。题外话:进咨询公司最大�...