品牌今尚科技 | 软件名称 APP运营 |
版本语言简体中文版 | 软件类型服务行业软件 |
版本号APP | 系统平台要求Windows 7 |
系统硬件要求windows | 版权今尚科技 |
配套附件标准 | 技术支持PHP |
版本类型标准版 |
推送通知
你注意到每天手机上收到的各类 app 的推送通知有多少条?你真正关心的推送通知又有多少?
这些日常生活中不停轰炸用户的推送通知,无法让用户专注于各项活动,也是挺让人烦恼的。
根据某项调查发现,超过80% 的调查对象都认为,“烦人的推送通知”是其卸载 app 的罪魁祸首。
用户在使用 app 时,他们并不会介意收到推送通知,但前提是这些通知本身足够有打岔价值。所谓打岔价值,即这些通知是有用的、有吸引力的。因此,不妨在推送通知中加入个性化内容,启发用户灵感,愉悦用户身心。
可以推送通知,就是一种特权。既然用户信任你,允许你直接推送消息给他们,你绝不能滥用这份权利。
推送通知的设计,要兼顾有用性、关联性和时效性。它可以被用作与用户直接交流、强有力的工具,可以在第一时间向用户推送精准的信息。当然,别忘了有序地推送,这样能提高用户参与度。
弹窗广告
你是不是有过这种体验?当你打开一个新的网页,正在浏览页面内容时,突然弹出一个非常碍眼的窗口:让你直接联系客服了解更多信息、让你注册获取优惠信息等等。
大多情况下,你的第一反应要么是直接关闭这个窗口,要么是直接关闭整个标签页。
为什么这么多网站都采用了这个设计技巧呢?原因显而易见。
但是,使用这个技巧会给用户带来巨大的负面影响,用户不得不放弃他正在做的事,而聚焦到其他事物上。
所以还是建议在弹出窗口索取信息之前,给点时间让用户完成其手头上的事比如阅读网页内容、熟悉页面信息等等。
提供机会给用户,让其自主选择是否只想完成想要做的事,而不是强迫其做其它的事。
怒卸排行榜
近日还有个关于卸载app原因的排行榜在网上刷屏。
在排行榜里,除了上面说过的推送通知强势以72%占据排行榜第一外,其他的都让人有些意外。
注册过程繁琐居然以68%的高几率排在了第二,仔细想想,互联网那么多个网站,每一个都要去注册的确是很麻烦,不过现在很多app都接入了微信qq或者新浪微博等接入方式了,就算没有第三方接入口,注册步骤大多都是用户名-密码-验证码这些三步式的方式,应该也不会很繁琐。
但也有网站以及app在这一方面特别令人生厌的,像是前几年的b站,注册要回答问题或者要硬币来购买注册码。而虎扑app更是繁琐,要进行答题才能发帖回帖,而且还是每个板块分开来算,用户也不是精通所有天文地理知识的,一旦没通过,对不起卸载了。
排行第三以及第四的是有关优化问题的“使用过程太卡”和有关交互设计的“用户体验不友好”,这一些就要靠程序员的架构以及优化和ui的人性设计去完善了。
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