当facebook在2014年10月关闭对whatsapp的收购时，由于用于购买消息传递应用程序的facebook股票价格的上涨，收购价格飙升至218亿美元。即使是用股票支付的交易也需要在一天结束时进行核算，去年5月，facebook宣布今年将通过whatsapp获利。即使该消息传递平台拥有16亿用户，它仍未为facebook赚钱。在facebook收购之后，whatsapp曾经收取的99美分年度订阅费已从该应用中删除。facebook国内代理
类似stories的whatsapp状态功能将成为整页广告的首页，整版广告的名称通常会在该位置列出订阅者的姓名。包括向上滑动链接。但《华尔街日报》报道称，至少在目前，facebook正在远离通过whatsapp获利的机会。知情人士说，已经组成一个团队以帮助他们找到在whatsapp上投放广告的最佳方法的团队已经解散。根据消息来源，该团队完成的工作已从whatsapp的代码中删除。
whatsapp创始人jan koum和brian acton在2016年更改了该应用程序的服务条款，以禁止广告在whatsapp中显示。两人将这视为让facebook陷入公共关系问题的一种方式，如果它曾经决定在消息传递服务上出售广告。如果facebook确实决定在whatsapp上放置广告，则必须确保所有用户都收到警报。koum和acton均于2018年离开facebook，部分原因是facebook决定在whatsapp上放置广告。两人做得很好，急于离开，以至于他们留下了总计13亿美元的递延薪酬。在2012年撰写的博客文章中，whatsapp的创始人称广告为侮辱您的智慧。
facebook联合创始人兼首席执行官马克扎克伯格(mark zuckerberg)表示，在收购whatsapp时，他同意广告对消息传递应用程序不是好看的。但是，facebook最终改变了立场，引起了扎克伯格和facebook首席运营官雪莉桑德伯格(sheryl sandberg)对koum和acton的争执。
最新数据显示，截至去年9月，whatsapp是美国第三大最受欢迎的消息传递应用程序。facebook messenger位居榜首，其次是snapchap。在各州，whatsapp用于人与人之间的通信。在whatsapp非常受欢迎的发展中国家，该应用程序用于开展业务，进行销售和处理客户服务。在全球范围内，whatsapp是最受欢迎的消息传递应用程序，每月活跃用户为16亿。其次是facebook messenger，其次是微信。