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手机是最常用的工具。但是，人们有时会遇到手机音量正常，而别人打却没有声音的情况。
这到底是怎么回事？我们如何检查故障？
[解决方案]
1、检查扬声器是否有问题。
测试的听筒和信息传递是否正常。如果你说的是测试正常的音箱会失灵；使用原装耳机测试播放音乐是否正常。如果耳机正常使用，音箱很可能出现故障。
2、检查手机设置
在设置中，找到铃声。如果铃声是 无 ，然后快速选择铃声。检查手机是否设置为免打扰模式，并检查 关闭所有声音 已设置:菜单设置辅助功能关闭所有声音取消选中。
3、系统升级错误，软件运行。
手机系统升级不仅会导致软件运行错误，还会导致硬件问题。系统升级后，很多用户突然出现各种问题，比如手机跳屏、来电静音等等。一般来说，这些问题可以 t刷回原系统解决不了，主板设备可能已经损坏。
【备注】
静音的时候，很多用户会拿出厂设置来解决问题，可能最后还是解决不了问题。
在恢复出厂设置之前，请务必备份您的手机数据。如果以上三个都解决不了，估计手机有大问题，要及时维修。
【小编总结】
智能手机时代，用了两年以上的手机千万不要升级系统。硬件和系统的不兼容很容易导致手机出现问题。
大部分手机通话突然无声，是手机设备升级系统造成的。所以大家注意了。
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