我是广东一个健康体检中心的健康管理员，经常要为各大型单位组织健康体检，从事这份工作已有五六年，积累了不少铁杆老客户。
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广州***公司是我合作了五年的客户，但是这一年突然就不联系我了，我就主动向该公司的王经理了解情况。王经理说：“员工反馈你们那边体检环境不好，特别是做超声检查时，多人共用一瓶耦合剂，做完体检还黏黏糊糊擦不干净，黏到衣服到处都是，非常不卫生，恐怕我们没病都要感染出病来呢！”
我收集到了客户的反馈马上向领导汇报，原来，其他同事的客户也有同样的反馈，于是，领导层决定重新寻找耦合剂。过了三个月之后，领导告知我们采购了一批优质耦合剂，是平创医疗生产的一人一支装的消毒耦合剂，可以放心带客户过来体验。
我马上联系了之前的王经理，并叮嘱他务必要带两个员工过来体验新采购的耦合剂，这次做体检给他申请8折优惠。果然，他们检查完之后说平创医疗的耦合剂很容易擦干净，非常清爽，还有消毒的作用，避免交叉感染，安全卫生，这次体检做得很满意并同意继续合作。
我像往常一样给他们公司的员工都准备了体检票，还是要感谢领导寻找到了平创医疗这样专业的耦合剂厂家，让我重新找回了我的铁杆客户。