市场调查forrester对计算机买主最新研究显示，戴尔把市场份额输给竞争者惠普后进行了重大的业务重组，在北美和欧洲企业计算机市场，戴尔仍然保持是领先的计算机提供商。 在同行眼中，戴尔latitude有着让人觊觎的好品质，也有着很多让人嫉妒的忠实粉丝。
研究显示，在北美和欧洲企业计算机市场，戴尔远远超过了它最接近的竞争者惠普和联想，今年它向企业提供的台式机和笔记本的份额超过了50%。尤其在北美市场，它向企业提供的的笔记本占58%，台式机占60%。
惠普排名第二，它向企业提供的笔记本占21%，提供的台式机占27%；与去年相比，惠普的提供的笔记本获得了明显的增长。在北美企业笔记本市场增长了6%，在欧洲市场增长了5%。预期惠普基于英特尔最新移动平台的笔记本在整个笔记本系列产品中将继续增长。
中国联想排第三位，为了在北美和欧洲市场构建它的品牌，联想集团进行了庞大的投资。它向企业发货的笔记本占20%，发货的台式机占16%。
调查对565个企业计算机决策者的调查显示，今年全球最大的三家计算机制造商面向企业提供的台式机和笔记本占到87%。调查预期明年三家计算机制造商的优势将继续存在，当问到决策者未来选择计算机主要提供商时，48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机，选择戴尔笔记本的受访者占50%。
选择惠普台式机和笔记本的受访者分别占22%和17%；受访问者中选择联想笔记本的占15%，台式机占12%。大约有8%的受访者表示至今尚没有作出决定选择一个提供商。其余的受访者准备选择第二级别的提供商，比如宏基、苹果、富士通和东芝。
调查表示，戴尔、惠普和联想继续维持它们的优势有三个理由，一是转换提供商需要更高的成本；二是提议请求转换过程较为困难，三是相对较高的满意度。在最高三家计算机提供商周围客户的满意度很少发生变化。预期企业计算机市场的三大巨头将继续保持它们目前的市场位置。
中国联想集团与企业客户有着良好的关系，有45%的受访者表示“非常满意”，戴尔客户的满意度为37%，惠普为27%。尽管惠普是全球计算机市场最大的提供商，但在美国计算机市场，戴尔的发货量超过了惠普。