宣传力度优势
淘宝网在各大媒体，甚至一些小众网站上都有着强大的广告宣传力度，并且与门户网站组建战略联盟。随着媒体业的不断发展，淘宝网还充分利用传媒时常扩大自己的宣传力度，从2004年北京国际广播电视周开始，更是利用贺岁片提高了淘宝网的知名度。
二、网站质量优势
结合世界前沿审美标准，淘宝网也在不断改善和创新网站界面设计，使网站页面更加简洁、时尚。同时建立了完善的客户服务系统，用户的任何问题都可以通过网络和人工客服中心得到满意的解答。用户更可以在虚拟社区里提出自己对淘宝网的意见、学习淘宝网知识、倾听淘宝故事、交流淘宝经验。
三、免费优势
从2003年面世的那一刻起，淘宝网作出了三年之内免费注册的决定，快速地在网络消费者中打开了市场。三年之后，2005年，淘宝网决定继续免费三年。另一个三年过去之后，2008年，淘宝网正式在新闻发布会上宣布继续免费。
四、信用优势
淘宝网率先采用实名认证，只要注册用户被发现注册的内容是虚假信息，淘宝网可以随时终止与该用户的协议。并且，淘宝网还区分出个人与商家用户的认证，两种认证所需要提供的资料不同，个人需要提供身份证明，商家还需要提供营业执照，最重要的一点，是一个人不能同时申请两种认证。
五、交易平台优势
买家在网络上购买商品最大的担忧是付了钱收不到商品，如果先收货后付款，卖家又会担心发出货物收不到货款。为此，淘宝网打造了专用的支付宝交易平台，完美地解决了这一难题，买家可以将货款交付给身为第三方的支付宝，一旦交易成功，支付宝再将货款支付给卖家。一旦交易中途出现意外，如退货，买家在退货之后，从支付宝处取回货款。