低调的oppo再也“藏”不住了。这家公司开始被越来越多的人关注。
2016年在中国市场销量登顶以及在东南亚印尼、越南、印度等市场的强劲增长，也一点点地被“人民群众”挖掘出来。荣誉纷至沓来，最近《经济观察报》给oppo授予了“中国最受尊敬企业”称号。
2016年初，当周掌柜战略咨询研究oppo并开始做全国和东南亚调研的时候，人们普遍的观念认为oppo所采用的激进的营销不具备参考性和复制性，根本谈不上什么商业模式和商业战略。
我们也一直试图用简单归纳的方式分析oppo的成功经验，后来团队很“沮丧”地告诉我——这家公司发展非常均衡，也没有从他们的对外传播中找到口号式的战略或者业绩目标。oppo人的嘴里只是反复提及“本分”，这是oppo的价值观。当我后来接触了一些oppo的合作伙伴，发现oppo人确实对“本分”引以为豪，很享受“简单做人”的快乐。
最初，我们判定oppo是一家防守型的“传统”企业，属于长期积累型的经验式成功。这个先入为主的判断引导我们开始对oppo模式进行深度的研究。但过程中，很多超出预期的发现，也颠覆了我们之前对oppo的看法。本文将和大家分享一些我们对oppo“本分”从不同角度的理解。理解“本分”这个企业价值观有利于我们理解oppo发展中大道至简的战略思想。
“本分”让组织清晰认识自己
首先，我们有理由相信“本分”的提出，对于oppo而言首先是说给自己人听的。
原因很简单，oppo从2004年创立以来，就以低调著称，如果算上前身步步高90年代初的创业历程，oppo这波消费电子老兵已经低调了三十多年，没有理由认为这个口号是故作高深或者为了迎合外人。
而且有一个不为人知的细节是：从2002年开始，手机行业渠道的发展经历了五个完全不同的历史阶段，第一个2002年-2004年的渠道时代，以中小的渠道商为主;第二个是2004年-2008年的零售时代，渠道商开始聚集;第三个是2009年-2011年左右的营销一体化时代，零售和渠道同时快速发展;第四个是2011年-2014年的运营商时代，运营商补贴智能手机主导行业;第五个是2014年-2016年的电商和多渠道时代，这个时代小米的崛起接近于颠覆行业。而oppo从2004年开始，一直坚持在公开市场深耕渠道和控制现金流至今，即使在运营商时代完全被动，即使在电商时代自身也很迷茫，依然坚守“本分”的战略思想，通过公开市场赚“辛苦钱”，客观看待自己，点滴积累夯实核心竞争力。这不是一般企业可以做到的。
同时，“本分”确实也是针对企业内部的一种价值观约束。表1中，我们将逐条解读“本分”价值观的内涵，同时也从这个侧面理解oppo的战略思想：
表1：oppo价值观解读
从表1我们可以看到oppo的使命、愿景、战略思想和价值观都是非常的简单和接地气的，拥有很强行为指导的实用主义，具体来看有如下的逐条点评：
愿景：从诺基亚、索尼等国内外消费电子企业的失败教训看，大部分被趋势淘汰(趋势改变的动力是消费者的需求变化)，所以“健康长久”是消费电子最高追求，oppo的这点思考非常贴近实战。
使命：消费电子受消费升级驱动和技术升级双轮驱动，oppo的使命很好的把握了两点。
战略思想：“本分”战略思想实际上和华为提倡的“深淘滩，低作堰”有异曲同工之妙，这个战略思想源自都江堰治水。oppo用“本分”提醒企业聚焦提升自身竞争力，用务实的态度处理和外界关系。
从以上的分析中，我们可以感受到oppo企业已经围绕“本分”战略思想形成了完整而系统的企业文化，这个企业是具备战略积淀的，只不过这个积淀应对消费电子市场的变化非常的简单和接近实战。
“本分”根植于对消费电子规律的敬畏
虽说简单的战略最接近实战，但是大部分人还是觉得宏达的格局，甚至更国际化的愿景更容易联想到一家伟大的全球化公司。
因此·，掌柜第一次在媒体上看到“本分”这个词多少也是有一些奇怪的，按照既定的逻辑，貌似意味着这家公司在“不本分”上吃了很多亏，可以感受到“本分”带有一种极强的心理暗示。
深入探究起来，“本”肯定是需要一个载体的，我们分析这个载体可能有三种可能性，第一种是以做人的价值观为载体，也就是人品;第二种可能是以产品为载体，也就是通俗上大家说的产品为本;第三种可能是以客户以及市场为载体。
在我们接触了很多oppo合作伙伴对“本分”的理解之后，深深的感觉到，oppo人认为的“本分”虽然带有做人和做产品的价值主张，但最根本的反映的是对消费电子行业规律的把握，也是一个真实的指导企业在行业竞争中胜出的行为准则，战略思想。
“本分”内化到oppo企业文化，表现出来也都是很多看似不值得一提的细节，比如，oppo选择手机代理商时会把理念与价值观达成共识放在第一考虑要素;比如，供应商反映oppo对手机材料的选择太过严格，要进入oppo的供应链，如履薄冰;比如，oppo人的需求往往很明确，不让供应商重复返工;比如，频频出现在各大综艺节目的oppo从来不占非代言明星的“便宜”;比如，oppo对待市场份额不喜不悲，专注在洞察用户和产品。这些看似很小的点，需要用“守拙”的心态去坚守本分。或许德鲁克的一句话形容oppo很贴切：“一个管理好的企业，总是单调乏味，没有激动人心的事情发生。”
对“本分”这个词的溯源多少有一点神化oppo的嫌疑，不过这个看起来直接指向行为规范，指向产品规范的词在消费电子领域确实无比重要。
在笔者之前发表于英国《金融时报》中文网的《oppo和vivo的人民战争》中，我曾经表达过一个观点：“oppo对‘本分’的理解在高层的解读中是尊重市场、尊重规律的代名词，oppo和vivo神话的背后也是‘认识人民、认知规律’的必然结果。”
实际上，消费电子的竞争确实就是一场“人民战争”，人民发动的通过推动竞争获取自身权利的商战。而在这样的商战中，消费电子厂家的精英非常容易将个人利益以及公司利益凌驾于消费者利益之上，也就是“脱离人民群众”。这样的以企业为中心，而非以市场为核心的战略往往伴随着企业成功从自信走向自大，最后的结果一定是误判消费趋势，被竞争淘汰，被“人民”淘汰，在“人民战争”中失败。
所以，从oppo整个组织的价值观角度不断提倡“本分”，实际上提倡的是对消费电子行业规律的尊重，以及对消费电子激烈竞争中“3个月可能淘汰一个产品，6个月可能淘汰一家企业”现实情况的敬畏。
也许一个不“本分”的成功可以在很短时间让企业获得爆发式的财务增长，以及全公司的信心爆棚，但是更长的时间维度看，脱离消费电子本质的成功最终可能导致企业高空摔落。
oppo的ceo陈明永在消费电子领域创业二十多年，他们对消费电子领域“人民”的需求无比敬畏，对本质洞察清晰，他们眼中的“本分”是拥有进取心的，也是一种大道至简的战略思想。
“形势大好的时候，我却如芒刺在背，担心oppo被外界捧杀，更担心伙伴们忘了使命和初心。”陈明永的这段诚恳的发言，也让我们从另一个侧面理解了本分的初衷。
消费电子，作为商业历史上聪明人参与最多、科技含量最大、变化趋势最快的商业战争，或许博弈背后最深刻的规律就是——“本分聚焦核心竞争力，本分做好自己”!
如果oppo永远能够“本分”和谦卑，我们有理由相信想法最简单的oppo会走得更远。
附：oppo在印尼市场大手笔邀请韩国知名明星和本土印尼明星一起加入传播大军，对比“本分”战略思想的相对保守，oppo在对消费电子理解的基础上的传播进攻极其犀利，在印尼、越南等新兴国家发展很快。
作者：周掌柜