小微企业生存不容易,绝不能忽视内部管理的任何小细节

小微企业生存不容易,因此,内部的管理来不得半点马虎,一步走错,全盘否定,心血白费。
企业再小也如同一部机器,要想开动机器,就需要每个部件各司其职,形成合力,机器才能正常运转,如果排气管干了输油管的活,那么这部机器还能正常工作吗?企业管理也是如此,凡事要有个流程,如果大家的工作都一丝不苟地按流程走了,就不会出现任何问题,即便出现了问题,也能立马知道问题出在哪儿。不按照流程办事,就象机器的输油管把油输到了排气管里,机器发动不起来不说,还造成大量的油耗,这样的工作有意义吗?
企业内部的管理流程不顺畅,企业就形不成合力,机器的马力就不足,甚至发动不起来。其实,每个企业在创建之初,就已经形成了一个办事的流程,但这个流程是否科学合理,是不是能够适应企业发展的需要,需要管理者进行有效诊断后,再进行合理的修正。
借助外力也是有效解决企业内部工作流程不畅的最好的办法。一个局外人,来到某一家企业办某一件事情,最能感受到这家企业存在的问题是什么。而企业内部人员,面对这些问题,可能会习以为常,正是这种习以为常,让企业的管理始终得不到突破,就象温水煮青蛙一样,时间长了,企业会在无效管理中丧失发展的动力。
企业的管理不创新,这跟管理者自身有很大的关系。特别是跟企业最高决策者关系最直接,最高决策者的喜好,往往就会左右这个企业的管理风水。如,风水型的企业最高决策者,无论企业效益好不好,办公室和生产厂区环境的风水绝对是一流的;企业最高决策者喜欢体育运动,办公区的某一个角落里,肯定会拥有最先进的健身运动器材,企业也绝对会有一批体育运动的铁粉;这就是企业文化,不同企业的文化差异,往往会取决于该企业最高决策者们的喜好。
然而,如果企业的管理者,老是围绕最高决策者们的喜好,营建企业特定的文化氛围,而忽视了以员工为主体的企业管理文化创建,那么,这家企业的管理,就偏离了企业管理的初衷。
企业管理者视员工为家人,员工才会把企业当家看。有7个人去一家企业应聘,第一天在公司外面的餐馆吃的招待大餐,没感觉企业有什么问题;第二天中午,在公司职工食堂吃的免费午餐,7个应聘者中有5个没吃饱,不是食堂做的饭菜质量不好,关键是给这个7个人的饭菜数量不够,于是下午的时候,就已经有3人离开了这家公司。这种很小的管理细节,暴露出了这家企业存在着很多很多的管理缺陷。
企业没有创造就没有效益,企业的创造力来自于企业员工,如果离开了员工的创造,没有了效益,企业就要关门,这对于企业创办者、管理者和普通员工来说,都是件很痛苦的事情。因此,尽管小微企业很小,也应该围绕企业如何创造效益,而开展相应的管理工作,而不是单纯的管人而管人,更不能忽视管理中的任何一个小细节。