分享人：郑毅
原中国移动集团产品经理；
2015年辞职跨行进入托管行业，从小区内托管做起，1年开设3家机构。周内满员，周末开设作文、英语等课程；
其中一家校区作文课实现托管内一二年级全员报名，且收费高于周边培训机构；
2017年6月，开始转型做托管机构校长、老师专业化培训。
咱们很多托管的校长，都是怀着满满的爱心进入到托管这一行！我刚入行的时候也是这般心情，记得当时还特意在华商论坛上写了创业记录的帖子（目前这个帖子点击量40多万）。
刚刚入行：
选择了一所小学，租了一套单元房，经过一学期发展，招了20多个学生，请个做饭阿姨和兼职辅导老师，貌似利润50%左右还过得去，赚个几千块。好像比之前上班能好一点点。
有所发展：
当你慢慢的发展，机构面积扩大了一倍，学生多了一些，老师和厨师人数增多。你发现比之前更辛苦了，但利润并没有成比例增长。（当然如果你刚入行就在商铺里开的托管，那么利润就更低）
周内满员：
终于，前期学生家长的口碑不错，托管班周内几乎招满了。每个月扣除房租、人员工资、物业水电后好像比之前20多个学生的时候没有多多少收入。仔细一想，原来为社会就业率做了贡献。
周末闲置：
托管班周末两天闲置（我把周末课程人数低于10人也视为闲置）！
你之前也许想过开周末课，照着大机构的教程，也买了一些书，备了很久的课。高高兴兴地告诉家长准备开周末班，给内部学生家长非常低。结果呢？报名人数寥寥无几，每个家长都有听上去不可拒绝的理由。是什么原因？
假期闲置：
每年寒暑/假三四个月的时间大多机构闲置，或者开个寒/暑假作业辅导班。毫无竞争力可言！收不了几个学生，而且都是父母忙得顾不上管且没爷爷奶奶管的学生。沦为看娃的“保姆”。去除掉人员工资和房租后仔细一算不赚钱，甚至亏钱。
家长拒绝：
你仔细想想你上次开寒/暑假班的时候，家长是如何拒绝你的？
情况一：“我孩子在某某作文上课呢，每天都有课，就不过来了。”
情况二：“我孩子在某某英语补课呢，每天下午能去那边把他接过来，下午在你这吃饭和写作业。”
情况三：“太好了，你今年暑假开班，我娃正好没人带，在家里成天看电视呢。在你托管班还能写完暑假做呢。”
情况x：……
你有没有想过，家长把托管机构的假期班作为最后的选择，是什么原因？
我来告诉你吧，家长认为你不专业，对你不信任！
你也许会说家长对于我特别认可，给我介绍了好多学生到托管呢。
对，没错！家长对你的托管能力非常信任。但对你的开课能力不信任！
因为你：
--没有专业老师！
--没有课程体系！
--没有品牌背书！
--没有宣传推广！
也许你还是不能理解，那么我举个大机构的例子对照一下。
大型机构信任感何来
很多全国连锁培训机构给我们的感觉是不是很专业？
那大型机构里真的都是名师？真的都是大咖吗？
我有朋友在某大型培训机构工作，他告诉我里面的老师很多都是未毕业或刚毕业的大学生，经过培训和包装后就成了专家，开始上课。
当然这意思不是说这家大型机构是骗子。而是他们有大品牌做为背景，他们有一套完整的包装体系，他们有一套打造家长信任的工具。
记得一位教育行业大咖说过：托管老师被称之为教师吧，很多在专业水平上达不到要求（最基础的具有教师资格证的不足30%），被称为服务员吧，自己内心又接受不了。
那么如何提升家长对于托管班开周末的信任感呢？
我又是如何在托管内部开作文课，收费比旁边的培训机构还要高。托管班内全部学生都报名的呢？
了解更多请联系公众号：官尔正