上海良邦信息技术有限公司
经营理念： 诚信为本 客户至上 开拓创新
服务精神：关心 细心 热心
服务标准：您的满意是我们的服务标准
企业价值观：打价值战不打价格战
企业文化：超越自我 挑战成功 迅速反映 快速行动 唯才是用
1. 不定期提供公司发展动态、相关产品动态等资料，让客户及时了解公司最新信息；
2. 对客户的相应的技术培训活动提供技术支持和义务咨询。
3. 建立了《工程师定期走访制度》，定期上门征求用户意见或与本行专家研讨、交流。
4. 建立了《售后服务监督机制》，工程师的每一次技术服务均需填写《技术支持记录》，并由用户签署服务意见，并定期向用户派发《客户意见反馈表》，以完善提高售后服务。
5. 建立了技术服务中心，对公司的售后服务进行全方位的管理和监督。
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