拉新应该是微信生态最让运营们重视的地方aso
背靠微信庞大的流量池,传播和拉新被做到了极致
高调如拼多多等产品凭着这一波红利直接杀入互联大厂行列,闷声发大财如有书这样的,凭着一手炉火纯青的裂变玩法暗戳戳地做了上千万粉丝,而瑞幸咖啡更是依靠裂变走红并成功美股上市
拉新的前提
这一年来“增长”和“裂变”两个词出现的频率尤其的高
于是,所有新媒体都疯了一样,每个老板都要求运营负责人“零成本涨十万粉”,每个运营负责人张口不是“黑客增长”就是“裂变”
这也成就了很多做微信裂变工具的团队和企业,我相信在这一波趋势中,血赚的都是这波做裂变服务的人
裂变的确是拉新很好的方式,并且基于微信社交基因,裂变是最适合微信生态的拉新手段之一
然而,手段必须服务于一个正确的拉新思路的时候,才具备价值
如果你做的是低门槛变现的一波流生意,那你的拉新思路一定是如何快速且低成本地拉到用户,质量不用太高,只要不是机器人就行
如果你做的是一个拥有较长生命周期的产品,那你的拉新思路一定需要考虑用户留存和变现
这种情况下,拉新是为留存和转化服务的,在用户需求的满足上应该是一致的,这就是拉新的前提
内容拉新
内容是微信生态的核心,能通过内容拉新是微信生态相比生态最有优势的一点
值得一提的是,内容拉新这个方式,出爆款并不是最重要的,更重要的是找对适合本身产品的内容形态,并不断优化相关环节,达到日常能实现内容新增,这是一个可持续发展的新增方式
在公号领域,衡量内容质量的指标,并非只是阅读量
阅读量就像是曝光数,但是如果转化不行,再大曝光都白搭
因此,一篇内容带来的用户新增,才是衡量内容质量最有力的指标,阅读量只是其中的一个影响因素
那内容拉新具体怎么做呢?
对内容拉新而言,最重要的事有四个,内容策略,打开,转发,关注
内容策略
策略就是内容的导航仪,让我们知道内容该往什么方向做
具体下来就三方面问题
目标用户是什么样的人?谁必须看你的内容?谁值得看你的内容?谁可能看你的内容?
用户对内容的需求频次是什么样的?是一年一次的定期低频需求,还是每月几次的不定期高频需求?
市场上同类型内容有多少?你的内容核心竞争力是什么?内容差异化怎么做?
每个行业,每个公号的内容策略都不一样,但这些都是需要想清楚的地方,否则你一个号的内容五花八门,用户留存一定堪忧
打开率
打开率在很长一段时间里都是衡量一个公号质量的指标,而与之息息相关的【标题】就成了新媒体圈长期研究的东西
但过犹不及,过度重视标题和打开率也导致了标题党的泛滥,极伤用户体验
那打开率应该如何提高?
或者换个更精准的说法,打开率如何正确地提高?
我是从这三个方面出发用户属性,用户情绪,社会环境
用户属性
用户属性在短时间内相对稳定,如用户的职业、所在城市、年龄段、恋爱状态、工作状态等
每一个人身上都有多重属性,反过来,每一种客观属性,都对应着一个人群
打开率高,意味有更多人愿意点开文章
要达到目的,我们需要做这件事——扩大内容的受众
而要做到这件事,有两种常用办法
用更具普遍性地事物扩大受众
拉上其他受众
用户情绪
你通过客观属性圈定了一群人之后,你就需要思考这群人的痛点是什么?怎么切入才最痛?
最常见并且效果也不错的手段,就是去激活人们的高唤醒情绪
适度利用高唤醒情绪,对文章的打开率提升相当有益,但过度利用,你就成了人见人打的标题党了,这个度一定要掌握好
社会环境
通俗来说,就是蹭热点
快速而独特
快速意味着在用户们最敏感的时候击中他们,而独特可以提高粉丝转化率,不过切忌为了独特而独特
转发率
转发率会比阅读数更有力地说明内容好坏,如果说打开率还能通过标题动动手脚来提升,那转发数绝大部分情况下都是靠过硬的内容策划和内容质量来实现的
那么如何提高转发率?
这个跟很多广告的做法是一样的,是否成为人们的社交货币是否有足够的诱因是否能唤起用户的情绪是否有公开性蹭热点往往也有高转发的原因就是这个,大家都在讨论的事儿,我也需要参与一下证明自己不掉队
是否有实用价值给人们带来信息增量的内容,往往容易被转发
是否具备故事性人总是爱看故事的,情绪的煽动通过故事的渲染往往会加强好几倍
内容一定要结合自己的产品,不要为了数据而做内容
关注率
同样的阅读数,能引起更多人关注的内容,自然是更好的内容
提升关注率,在保证内容质量的基础上,更多是通过一些小技巧来实现
这里介绍一种效果不错的技巧提取
所谓提取,就是让用户通过后台回复的形式,获取跟文章相关的一些东西,包括不仅限于相关的往期内容,跟文章相关的补充资料,相关的活动等等
毕竟用户要回复,首先需要关注
资源互换和广告投放
这一块应该是微信生态和生态最一致的地方,换个角度而言,这一块业务跟什么生态压根儿没什么关系
资源互换
互推是最常见的资源互换形式,两个或两个以上的公号选择差不多流量的位置进行相互推送,置换粉丝资源
尽管在年的时候互推效果已经下降很多,但从效果和成本上看都仍然值得继续做下去
广告投放
微信广告,公众号投放
微信广告
微信广告是腾讯官方出的广告投放系统,这个是微信公号效果广告投放的主要形式
公众号投放
顾名思义,就是广告主选择一些适合自己产品的公号,用单条购买的形式购买资源位投放广告的行为
公众号购买
市面上有不少公众号在出售,其中不乏有号拥有着高质量的用户,并且如果公号购买精准得当,算下来成本会比广告投放低许多
运营者在购买了一个号时,可以选择自己独立运营这个号,也可以选择将此号粉丝迁移合并到自己的公众号上,从而实现拉新的目的
裂变活动
通过促进用户分享,达成一传十十传百效果的活动就是裂变活动,实质是老带新的分享行为
毫无疑问,便于分享是微信生态最大的优势之一,低分享门槛加上低转化门槛,就让一个促分享活动能达成惊人的拉新效果
很多文章分析过微信裂变活动的方方面面,非常具体,一个裂变活动的关键就在于利益点的设置
设置利益点的时候,除了具备足够吸引力外,还需要考虑利益点的包装和利益点与主产品的契合度
利益点的包装
用户完成一次分享行为,其实会经历一次或多次选择
简单来说,当用户的分享动力大于分享阻力的时候,用户会进行分享,两者差值越大,用户分享欲望越强
选择一个吸引力强的利益点,可以给予用户充足的分享动力,而对这个利益点进行良好的包装,使之成为用户的社交货币,可以大大减弱用户的分享阻力
下面是一些常见的正面形象,将自家活动的利益点甚至整个活动包装成下面这样,用户的分享阻力会小很多
现在用户越来越不容易有分享动力
同时,随着微信好友组成越来越复杂,分享阻力也越来越高
利益点和主产品的契合度
不要忘记,你选择利益点做裂变的目的是拉新,拉来了用户却留不住用户,是最糟糕的拉新
缺少全盘思维,是很多人容易犯的错,当你是一个的时候更需要注意这点
裂变活动惊人的拉新效果,就让很多人投身于此,无论自己的用户需求是什么,都开始风风火火地裂变起来
结果花了成本,拉来了一大帮人,没过几天就全走光了,算下来日留存的获客成本远高于买量投放
明确自家产品的目标用户是谁,还需要保障整个裂变活动中可以把自家产品的卖点传递给用户,最后设置的利益点一定要与产品强关联
裂变活动的风险
高收益一定有高风险,所谓富贵险中求
第一个风险是微信的查封机制
微信对诱导分享和诱导关注的查封越来越严格了,微信服务号,如果利用参数二维码接口进行裂变活动,一定时间内涨粉数量太多,就会被清理掉这段时间涨的粉,并且限制接口的调用
微信个人号,如果一定时间内添加的好友太多,就容易被微信冻结账号,更可怕的是会有很多后遗症,包括但不限于收不到别人添加好友的信息,发朋友圈别人看不见等等
最近,专门针对打卡机制的小程序和的封杀,微信的机制在不断的变动,要想完全规避这种风险基本是不可能的,唯一的建议就是快中求稳,见好就收
第二个风险是猖獗的羊毛党
如果你花钱做裂变涨了一大波粉,但活跃和付费数据仍然毫无提升,恭喜你,你是被羊毛党选中的真命天子
为了规避这种风险,在利益点设置的时候尽量选择边际成本为的东西,比如一堂免费课,或是一些电子资料
总结
同样是通过拉来一大波量,有的人转手就低门槛快速变现赚了一大笔,有的人把这些粉丝卖给需要的大号,有的人却只能眼睁睁看着粉丝流失却不知道为什么
有的时候,数据可以作为衡量指标,但不能成为最终目的
裂变只是个手段,没有对错,就看你怎么去使用它,但打磨好产品永远是重中之重
用户增长不是一个人而是一个团队,没有技术和数据的支持,没有产品调优的话语权,是非常难开展工作的
转载请注明几个方面教你公众号拉新如何能又快又好