近几年，大数据及人工智能这些新技术的出现为云计算的发展又注入了许多新鲜血液，推进世界向智能时代演进，如今云计算技术正在创造一种全新的、不同的商业机会，市场规模不断扩大。当前国内云计算市场已经聚集了众多玩家和观望者，而云计算也已经成为很多企业发展的重头戏，不断加大向云计算业务上的投入，因此对于云的选择也成为了越来越多企业所关注的重点，在现阶段各家云都有各自所关注的重点，每一家都有各自的优势。同时国内云计算厂商还未能将研发、生态系统与企业管理更好的结合。当前国内云计算服务仍处于“单打独斗、提供单向服务”的阶段，完整生态模式尚未搭建完成。
听云发布《2017中国云计算评测报告》，本次报告从用户视角出发，对各家云服务提供商的综合用户体验、性能与可用性以及服务与易用性这三个方面进行了盘点，凸显出各家云的优势与不足，以持续提升云端用户体验。
本次《2017中国云计算评测报告》通过问卷评测与验证式评测相辅而成。
听云云计算调查问卷
通过听云《2017云计算调查问卷》对计算，存储、网络、弹性伸缩、监控、技术支持与数据服务中共计132项能力对云服务能力及基础设施进行调查，并根据调查结果对各家云进行全方位的评测，下图为此次云评测调查问卷架构图：
验证式评测
所有云服务通过k8s进行统一部署监控，每家的云服务器通过运行wordpress程序并通过听云network模拟真实用户发起持续访问，同时使用压力io程序来对服务器进行加压(具体加压方法为，同一压力io程序部署在不同的云服务中从而提高服务器cpu压力，不同云服务在运行压力io程序后所消耗cpu比例不同，从而体现出云服务cpu性能差异)，最后通过听云server和听云sys对服务端性能进行评测，下图为此次验证式评测架构图：
云服务配置如下：
一、云计算综合用户体验
自我国进入互联网时代后,互联网行业的发展已经日新月异,“快”,一直是互联网行业的极致追求。而作为互联网行业的命门,网络性能问题则一直是影响互联网产品发展趋势的重要因素之一。而网络问题的多样性、频发性、不重复性导致了每次运维人员均无法快速有效地诊断故障原因,从而白白流失故障修复的黄金时间。再加上如三大运营商间的网络延迟等国内特有的网络性能问题,使得国内的网络环境尤为特殊。而网络环境的变化之快,更是我们无法预料的。
影响网络性能表现的指标有首页打开成功率、首页打开时间及首屏时间(图中的各地区用户体验得分是根据本次听云评分标准,并由这三项相加得出),而影响这三个指标的性能因素有dns时间、建连时间、首包时间、延时及丢包率。
从全国地图来看，在全国范围内，山西和陕西的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中，以山西地区为例，经听云测试得出，阿里云在山西地区的首屏时间为1.21s，首页打开成功率为99.96%，首页打开时间为2.93s;根据听云本次的分值计算规则，故而阿里云在山西地区的网络用户体验得分为28。
性能指标部分，dns时间部分，上海地区最慢，达到了9.20ms，而青海地区最快，为1.42ms;建连时间部分，西藏地区最慢，达到了102.24ms，北京地区最快，为30.32ms;首包时间部分，云南地区耗时最长，达到了298.28ms，北京地区耗时最短，为234.55ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了75ms，北京地区延时最小，为16ms;丢包率部分，湖北地区丢包率最高，达到了2.17%，江西地区丢包率最低，为0.12%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
从全国地图来看，在全国范围内，宁夏的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中，经听云测试得出，aws在宁夏地区的首屏时间为1.11s，首页打开成功率为99.98%，首页打开时间为1.89s;根据听云本次的分值计算规则，故而aws在宁夏地区的网络用户体验得分为29。
性能指标部分，dns时间部分，山西地区最慢，达到了8.60ms，青海地区最快，为1.41ms;建连时间部分，西藏地区最慢，达到了148.84ms，河北地区最快，为25.19ms;首包时间部分，西藏地区耗时最长，达到了395.11ms，北京地区耗时最短，为201.97ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了76ms，北京地区延时最小，为10ms;丢包率部分，吉林地区丢包率最高，达到了1.65%，陕西与浙江地区丢包率最低，为0.01%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
从全国地图来看，在全国范围内，山西的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中，经听云测试得出，华为云在山西地区的首屏时间为1.17s，首页打开成功率为99.91%，首页打开时间为3.41s;根据听云本次的分值计算规则，故而华为云在山西地区的网络用户体验得分为27。
性能指标部分，dns时间部分，山西地区最慢，达到了23.96ms，青海地区最快，为1.55ms;建连时间部分，西藏地区最慢，达到了107.32ms，北京地区最快，为30.62ms;首包时间部分，福建地区耗时最长，达到了308ms，陕西地区耗时最短，为228.94ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了79ms，北京地区延时最小，为11ms;丢包率部分，黑龙江地区丢包率最高，达到了10.30%，江西、新疆与青海地区丢包率最低，为0.41%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
从全国地图来看，在全国范围内，山西的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中，经听云测试得出，金山云在山西地区的首屏时间为1.15s，首页打开成功率为99.94%，首页打开时间为3.46s;根据听云本次的分值计算规则，故而金山云在山西地区的网络用户体验得分为27。
性能指标部分，dns时间部分，上海地区最慢，达到了9.53ms，青海地区最快，为1.39ms;建连时间部分，贵州地区最慢，达到了108.54ms，北京地区最快，为21.09ms;首包时间部分，云南地区耗时最长，达到了318.89ms，北京地区耗时最短，为240.11ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了72ms，北京地区延时最小，为9ms;丢包率部分，山东地区丢包率最高，达到了2.45%，新疆地区丢包率最低，为0.20%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
注：特别说明的是，评测期间我们随机抽取了金山云位于北京1区的机房用于验证评测，属传统扁平网络，此机房在本次报告发布时已不再售卖。
从全国地图来看，在全国范围内，山西、安徽以及河南的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中以河南地区为例，经听云测试得出，腾讯云在河南地区的首屏时间为1.28s，首页打开成功率为99.95%，首页打开时间为3.67s;根据听云本次的分值计算规则，故而腾讯云在河南地区的网络用户体验得分为26。
性能指标部分，dns时间部分，上海地区最慢，达到了10.27ms，青海地区最快，为1.57ms;建连时间部分，西藏地区最慢，达到了102.98ms，辽宁地区最快，为37.14ms;首包时间部分，广西地区耗时最长，达到了288.77ms，河南地区耗时最短，为230.15ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了75ms，河北以及河南地区延时最小，为21ms;丢包率部分，陕西及贵州地区丢包率最高，达到了1.27%，江西地区丢包率最低，为0.16%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
从全国地图来看，在全国范围内，宁夏及青海的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中以青海地区为例，经听云测试得出，ucloud在青海地区的首屏时间为1.10s，首页打开成功率为100%，首页打开时间为3.42s;根据听云本次的分值计算规则，故而ucloud在青海地区的网络用户体验得分为28。
性能指标部分，dns时间部分，上海地区最慢，达到了9.39ms，青海地区最快，为1.36ms;建连时间部分，西藏地区最慢，达到了106.25ms，陕西地区最快，为38.59ms;首包时间部分，广西地区耗时最长，达到了332.95ms，北京地区耗时最短，为258.96ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了80ms，北京地区延时最小，为19ms;丢包率部分，云南地区丢包率最高，达到了5.21%，江西地区丢包率最低，为0.13%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
从全国地图来看，在全国范围内，微软云在宁夏、青海、山西、甘肃、河南以及河北的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中以河北地区为例，经听云测试得出，微软云在河北地区的首屏时间为1.13s，首页打开成功率为97.64%，首页打开时间为3.96s;根据听云本次的分值计算规则，故而微软云在河北地区网络用户体验得分为25。
性能指标部分，dns时间部分，山西地区最慢，达到了8.65ms，青海地区最快，为1.40ms;建连时间部分，贵州地区最慢，达到了107.10ms，山西地区最快，为25.91ms;首包时间部分，广西地区耗时最长，达到了319.71ms，北京地区耗时最短，为216ms;延时部分，云南地区延时最大，达到了73ms，天津地区延时最小，为8ms;丢包率部分，黑龙江地区丢包率最高，达到了1.29%，四川地区丢包率最低，为0.1%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
从全国地图来看，在全国范围内，移动云在山东的整体网络性能用户体验表现最为优异。其中以山东地区为例，经听云测试得出，移动云在山东地区的首屏时间为1.96s，首页打开成功率为99.82%，首页打开时间为4.76s;根据听云本次的分值计算规则，故而移动云在山东地区的网络用户体验得分为22。
性能指标部分，dns时间部分，山西地区最慢，达到了12.60ms，新疆地区最快，为1.65ms;建连时间部分，西藏地区最慢，达到了136.89ms，江苏地区最快，为62.05ms;首包时间部分，内蒙古地区耗时最长，达到了417.71ms，海南地区耗时最短，为330.67ms;延时部分，西藏地区延时最大，达到了97ms，广西及海南地区延时最小，为24ms;丢包率部分，北京地区丢包率最高，达到了9.45%，重庆地区丢包率最低，为0.1%。根据以上指标计算得出各地区各项指标的综合得分情况如雷达图所示。
二、云计算性能与可用性
性能为先、用户为王”这些名词伴随着移动互联网的发展逐渐深入人心。云服务相比传统idc机房，其优势就是减少成本、方便维护以及高可用，而高可用则正是这三者中唯一影响企业营收的重要因素。并且，云服务可用性的高低，是可以直接在使用过程中感知到的，这一部分，会是所有云服务提供商最为关注的一部分。
分值计算部分，听云有自己的一套评分标准，通过对system-cpu使用率、user-cpu使用率、系统负载等图中所含的性能指标进行分值为1-10的划分。
阿里云在云计算可用性方面，stolencpuusage是它最大的优势，经听云详细测评后得出其详细数据，阿里云stolencpuusage为0。相较于这方面的优势，其system-cpu使用率和磁盘io-写速率是最主要的两个弱项，其对应数据system-cpu使用率为45.21%、磁盘io-写速率为32.18mb/s。根据听云此次的分值计算标准，评分结果如图上所示。
aws在云计算可用性方面，system-cpu使用率、user-cpu使用率以及iowaitcpu使用率是它最大的优势，经听云详细测评后得出其详细数据：分别为system-cpu使用率为21.64%，user-cpu使用率为7.91%，iowaitcpu使用率为0.000009%。相较于这三方面的优势，其磁盘io-写速率以及磁盘io读速率是最主要的两个弱项，其中磁盘io写速率具体数据为33.34mb/s，磁盘io读速率则为40.75mb/s。根据听云此次的分值计算标准，评分结果如图上所示。
华为云在云计算可用性方面，stolencpuusage与磁盘io-写速率是其最大的优势，所对应的详细数据stolencpuusage为0，磁盘io-写速率为52.34mb/s。与之相反，系统负载及system-cpu使用率是其两个最大的弱项，系统负载为3.06，system-cpu使用率为41.85%。根据听云此次的分值计算标准，评分结果如图上所示。
金山云在云计算可用性方面，数据库响应时间是其最大的卖点。此次数据库响应时间指标是由select、insert、update、delete和call这五项数据库操作时间之和与0.2相乘所得出的结果，金山云的数据库响应时间为0.21ms，在本次评测云厂商之中处于领先地位。相反，其system-cpu使用率则是其最弱的一项，所对应数据为45.05%。根据听云此次的分值计算标准，评分结果如图上所示。
腾讯云在云计算可用性放面，stolencpuusage是其最大的优势之一，经听云详细测评后，得出stolencpuusage为0;相较于这方面的优势，system-cpu使用率和iowaitcpu使用率是其最弱的两项，其中system-cpu使用率为44.82%，iowaitcpu使用率0.32%。根据听云此次的分值计算标准，评分结果如图上所示。
ucloud在云计算可用性方面，系统负载、数据库响应时间与stolencpuusage是其最大的三个优势，经听云详细测评后，得出ucloud系统负载的详细数据为1.08，数据库响应时间为0.17ms，stolencpuusage为0.02%;相较于这两方面的优势，system-cpu使用率是其最大的弱势，其中system-cpu的详细数据为41.47%。根据听云此次的分值计算标准，评分结果如图上所示。
微软云在云计算可用性方面，stolencpuusage是最大优势，经听云详细测评后，得出微软云的stolencpuusage详细数据为0;同时，其系统负载与磁盘io-读速率则是微软云的两处弱项，其中系统负载的详细数据为2.83，磁盘io-读速率的详细数据为45.91mb/s。根据听云此次的分值计...