*本文为鸟哥笔记全国巡回公开课《转化率提升秘术》中，鸟哥笔记副总裁戎斌源的分享整理稿。
嘉宾简介：戎斌源鸟哥笔记创新事业部副总裁，6年hr管理经验，2年项目管理经验，擅长团队组建及目标管理；负责bc项目期间，从0到1组建团队，9个月实现千万利润。
我带项目到现在只有两年不到的时间，因此我能分享给大家的更多是从0开始启动项目，我会怎么样去操作，以及一套aarrr模型当中所有产品都能够复制的，基本上看过以后，结合自家产品app再去思考一下，或多或少都可以有所借鉴和收获。
拉新、激活、留存、变现、裂变、管理，都叫起手式，什么意思？从0到1的过程，所有东西都可以去复制。现在很多用户收到app的推送消息后，他基本是选择no，应该怎样去提升这个东西呢？我首先要提一个问题，当你接手一个项目，产品1.0.0版本上线，老板给你一百万的预算，接下来你会怎么样？
第一步，拉新。
项目1.0.0版本刚上线后，我个人不建议大家直接花钱：
应用市场安卓上架；
ios端和安卓端刷评论下载量是最基础的优化；
sns也就是所谓的社群、社区、论坛等，这些地方需要一个人去留言。比如我们最近在做的小鸟wifi，老板提的要求是，竞品是谁？但凡别人搜索这个竞品，一定要在下面看到“小鸟wifi”四个字，这其实有一定的带量效果；
熟人圈子推广，假设10个人的团队，产品、研发加上运营，一人一天拉三个人，1.0就能拉小一百的量。
第二步，激活。
一个用户从看到广告到下载打开app，接下来就是诱导接收通知、注册、获取用户信息以及新人引导。这6个小点，再往下拆分可以拆出12个、24个点，假设每个点提升10%转化率，这是什么概念？可能是15倍甚至30倍的转化提升。很多人不在乎这些小细节，但往往是这些小的细节，会导致你花钱获取1万用户，别人同样的钱获取3万用户，你的1万用户创造5万利润，别人3万用户创造了30万的利润。
很多app打开，什么都没有看见，就会弹出几个提示框，用户可以一直点“不允许”。有一个小细节可以去优化，打开app后，先给你弹出一个提示框，提示框告诉你可以获得什么利益，比如说你可以获取今天的新增收益、抢先看、好友互动等等，而你点周边是没办法关掉的，只能点开启，开启有用吗？一点用都没有，但是用户开启后，再弹出其他提示框，转化率提高特别明显。因为他已经按了开启，就会有一个沉没成本在里面，用户觉得既然已经付出成本了，接下来点“允许”的成本就不高了。
按完开启通知后，一个礼包弹出来，需要点击登录领取。很多app点旁边空白区域，或者x，可以关闭该界面，我的做法比较极端，用户只有注册才能关闭该界面。这种做法虽然说会流失一部分用户，但是注册的用户对你的忠诚度就比较高。这是我们自家的产品叫“火火”。
一般用户在选择登录方式时比较习惯微信登录，微信授权登录后，即获得了用户的微信昵称、头像等。点击设置，进入账号安全后，才发现需要完善登录密码、手机号、邮箱、qq等信息，完善后能获得完善度+20，而在我概念里面，这个完全无任何吸引力。而且它的入口有三级页面，特别深，用户不会主动去补这些信息。
火火，在用户未登录前，会先收集男／女信息（但是在用户没有登录的情况下，ios端是不允许去获取用户信息的，曾因为这个原因被苹果5.1.1打回来过，因此做了开关，苹果审核时，该页面是隐藏的。）微信登录后，我们就获取了用户的微信头像、昵称、性别，这时候再输入手机号绑定，如果用户选择不输入，按返回，就又会回到不登录不能用的状态。
用户一般经历了性别选择、微信授权后，再到手机号码这步时，已经消耗了非常大的沉没成本。用户会觉得我的信息都给他了，再加个电话号码也无所谓。登录领取完200元新人大礼包后，这时候已经完成了注册登录了。当你打开一个app，看到这种场景，你是什么感受？我是谁？我在哪里？这是什么？你根本不知道它是干什么的。现在很多app功能做得很大、强、全，但用户就很苦逼了，你的新手引导做了吗？比如这个页面，用户登录之后，送他的200元会让他立马看到，因为他这时候最好奇的是你刚刚说送我200元，在哪里？我先让你看到，这会从0滚上来，所有这些数字都会。
“火火”横空出世，一张图让你了解可爱的我。此处用了一个拟人动画，因为在一个界面里，视频的点击率>gif的点击率>图片的点击率>文字的点击率。点击后，一张、很简单的图，用简单的言语告诉你这个app可以带来什么价值、它的核心功能是什么、你怎么用，用户可以在15秒之内看完引导过程。
第三步，留存。
新手引导。用户刚来的时候，你需要告诉他你是谁、你有什么用、带给我什么价值、我为什么要使用你，我如何使用你，让他能够快速了解信息！
内容推送。我们需要通过推送内容、活动、福利等一系列对用户有价值的信息，或者给用户系列诱饵，唤醒用户对你的记忆，打开并使用你。我们都知道一个广告在消费者心目当中，至少需要经历过三次的曝光，他才会对你有所印象。
走心回访。尤其是项目前期，通过定时定量的回访，了解那些留下你的用户，为什么会留下你，什么时候使用你，他一般使用你的什么功能，你对他有什么价值，从而获得一系列信息，作为改善产品、运营的依据。我们基本上一周一次回访，对用户进行分层，比如说消费的购物用户、连续三天使用的用户、两天流失的用户以及下载完就离开的用户等等。
埋坑留人。最关键的一步，自古深情留不住，唯有套路得人心，包括了每日签到、早起打卡、定时双倍、收益提醒，物流提醒、送券提醒、到期提醒、其他活动～
第四步，变现。