广告的时钟进入了互联网时代之后,仿佛被一只无形的手拨快了,每一次都予人目不暇给、速度与激情兼而有之的新鲜冲击。眼下,互联网广告的魅力刚刚绽放华彩,广告业界已经吹响了引爆移动互联网的号角。作为中国数字营销业界名声赫赫的黄埔军校,好耶集团对于互联网生态的理解可谓是透彻入骨。“互联网是一个载体数量多、体量大的概念,所有可以上网的设备,其实都可以归纳到互联网的范畴。除了pc、移动,其实数字电视、机顶盒、网络游戏等等,都被涵盖在互联网的‘势力范围’,只是,因为无线是近两年业界的热点所在、也是数字营销的趋势所向,所以,移动互联网被单独划分出来,根据其不同于其他互联网的特点进行广告营销。”在谈到中国的互联网广告现状时,好耶集团ceo姚晓洁表示,无线与精准将成为2015年数字营销领域大势不可逆的绝对热点。
碎片化和昙花一现的生命,无线营销需要深层idea
“移动互联网,相对于pc端,有两个不容忽视的特质——碎片化和生命周期较短。不同于pc时代的群雄割据——门户网站和垂直网站总体来说还是几家独大,无线端的app简直就是浩瀚的星河,应用成千上万,且更新频繁,和pc端相比,大部分app应用的寿命都不太长。”谈及目前的移动互联网现状,姚晓洁强调了“碎片化”和“寿命有限”这两大特质,并且,他也毫不避讳地直面了无线端的两大短板:“其一,在目前的移动互联网广告市场上,没有一个公允的第三方来承担起广告效果监测的重责,广告监测的缺失会在一定程度上影响市场的积极性与信心;其二,就是智能手机的展示范围受到局限,它无法提供诸如电视那样的视觉效果,对于用户注意力的深度吸引还是有所欠缺。”面对并不完全的移动互联广告市场,姚晓洁深具信心,“毕竟互联网的发展重心向无线端倾斜的这一趋势是不会因为眼前的曲折而改变的。我们必须要清醒认识到移动互联不同于其他互联网的核心特质,不拘一格发挥大创意,为品牌广告主和用户之间搭建一座交流畅通的桥梁”。
随着科技的进步和广告的发展,如今广告的外延不断扩充,广告的内涵也在不断地发生改变。姚晓洁以广告最为核心的创意为例,他认为广告人不应该再拘泥于传统的狭义的创意,而是应该敞开心胸,拥抱广义的大创意。“我本人就是传统广告公司出身,所以对于传统广告所定义的创意非常熟悉,它更多的是指一种创意稿,这种创意稿包括视觉设计、文案、故事情节等等的想法,它可以很精美很具有艺术冲击力。从感官享受的角度而言,狭义的创意的确比数字广告更打动人。以互联网最为成熟的banner广告而言,本身就有k数的限制,如果硬是以传统广告的艺术定义去要求,那么很可能会出现广告转不动、打不开的尴尬。所以,数字广告需要的是广告的大创意,是一种能够生产效果的深层idea。”越来越多的科技手段被融合进广告的创意空间,姚晓洁首先以可穿戴设备为例,“谷歌眼镜就是一种很巧妙的创意,甚至,扩展开来,app、社区等新兴的热门平台都是一种创意”。其次,他认为受到展示窗口的限制,不应一味地和电视对比来苛责数字广告。“一些数字广告的视频小短片可能预算只有20-50万人民币,但是出来的效果也相当感人,它同样能够引发受众的强烈共鸣,与其产生情感交流。当然,以传统广告的标准,视频小短片可能没有那么好看,没有一些知名的大牌明星,场景、灯光等都相对粗糙,但是,它们也质朴动人。”最后,结合好耶集团这么多年来对于数字广告的洞察与分析,姚晓洁认为,大部分广告最终的诉求都是效果导向的,品牌客户都有着对于最快转化率的一种渴求。正是这种渴求推动了数字广告公司重视大数字的挖掘分析,力求为品牌触达更多的目标用户。“好耶的公司愿景就是让中国互联网的每一个流量实现最大价值,而支撑这个愿景的,就是好耶对于广告大创意的透彻理解与孜孜不倦的追求。几年前,好耶曾经为淘宝开创了全新形式的导航横幅,只要用户一进行点击,就能到达相关的淘宝频道、促销页面,这也是数字广告不可否认的创意。近期,好耶也帮国内知名的汽车品牌奇瑞汽车设计了一个关联线下4s店的在线广告,通过好耶的订单结构设置,能够对于用户的广告行为进行全程的跟踪,并且能够智能地根据地域分配人群,从而达到了精准的线下经销商指向。这些,都是能够在互联网、移动互联网时代延续广告生命力的创意养分”。
精准不仅仅只是大数据,而是数字营销最尖锐的生命力
精准,是一直以来好耶所奉行的互联网思维;同时,精准更是姚晓洁在采访中多次提到的2015年互联网发展的一种基调。“其实,好耶在中国的互联网领域,第一个提出了大数据的概念,但是现在我们比较低调,不愿意过多谈及大数据,因为好耶一直认为大数据被业界谈得太多,好耶更愿意摒弃浮华、实实在在地去做大数据。”面对大数据的火热,姚晓洁有着异于常人的冷静,他认为中国真正能把大数据做透做实的公司几乎是凤毛麟角。“好耶早在3年多以前就开始了全面的大数据布局,目前,已经拥有了1000多台服务器用于数据的搜集与处理,数据覆盖了全中国99%以上的网民,可以说,在数据的读取上已经没有所谓的障碍了。”
但是,之所以不能以偏概全地认为大数据就是互联网的精准,姚晓洁认为核心症结还在数据无法打通。呈现出割裂状态的数据无法做到理想状态下的融会贯通,自然也就无法实现互动营销领域广告价值的最大化。面对有着泡沫漂浮的市场环境,好耶选择了精耕细作,创作性地将互联网用户轨迹进行了最大程度的细分。“我们将用户轨迹简单的描述为:看到-点击-参与活动-购买-评论(感受),通过大数据的分析,我们将用户重新分割在所划分的每一个准确阶段,从而让广告成为了用户的一种需求、一种信息。”姚晓洁认为,一旦能够打通所有广告行为的数据库,那么这种打通本身就会成为广告史上的经典案例。在打通的过程中,用户的走向代表了未来所有媒体的走向,用户不喜欢被无关紧要的广告打扰,广告主又有着对于精准日益苛刻的追求,这两个广告最为核心的力量都在呼唤着精准早日羽翼丰满。
“当用户在搜索旅游目的地的机票+酒店套餐时,这时页面上出现了特价机票的广告,那么,用户可能非但不会拒绝,相反,这种广告会成为他急需的内容。所以,从引发用户抵触情绪的源头上判断,用户不一定会拒绝精准广告。在广告向内容转化的同时,干扰与打断也就不复存在了。”同时,姚晓洁强调,广告主才是精准背后的最大助推力,他们对于精准常常有着极端的要求。“品牌的广告投放是出于更多的追求效果,这是常态,特别是当品牌有了自身成熟的目标客群定位之后,他们就寄希望于数字广告的精准,为他们击中最大的潜在客户,创造出理想化的最高的投入产出比。”精准是数字营销时代的利器,也是生命力,但是它并不是简单的大数据,姚晓洁一再地为精准正名。
“经过这么长时间的平台搭建和市场酝酿。2015年互联网最大的机会将在无线和程序化购买。”谈及2015年好耶的市场布局,姚晓洁先是展望了2015年的数字市场热点,并坦言,好耶对于市场的敏锐洞察力并不是凭空而来,而是来自扎实的公司规划。“我们一直有着一支专业团队专门研究发达国家的广告生态,特别是美国,除了分析它们的广告新趋势、媒体形式之外,还深入到了具体app应用的研究。这就是好耶的底气,也是好耶提前在无线和精准上布局的一大诱因。”将近十七年的广告征程,正是这种踏实的作风与浓厚的公司文化使得好耶集团在浮沉之后,依然是中国数字营销的醒目标杆。