作为推进广东信息化建设的中坚力量，中国电信广东公司在省委省政府的领导下，深入学习贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008－2020年）》，按照构建“数字珠江三角洲”的总体要求，突破行政区划和体制性障碍，从力助信息统一、填补城乡差距、提供区域便利、全面提升综合信息服务水平着手,全力争当综合信息网络一体化的领跑者，取得了初步成效。
网络部署一体化。广东电信聚焦随时、随地、随需的一体化综合信息服务网络建设，关注无线城市、物联网、三网融合等重点领域，以“全省一个网络”为目标进行规划建设，提供统一的综合信息基础设施和一体化的信息应用。从2005年开始，广东电信就已启动全省网络智能化和一体化的部署与推进工作。目前，广东电信已经采用先进的软交换技术，对全省固定电话通信网大量老旧电路交换设备进行了替换升级，实现了全省固话网络智能化和一体化。在2008年接收cdma网络后，通过“集中建设、分区覆盖”的方式，建设了中国电信最大的省级3g移动网络，率先实现全省市、县、镇、高速公路和沿海的连续覆盖。现在，广东电信移动业务部署快速、灵活，使3g业务的实现更加容易，并可以为用户提供更丰富的个性化业务应用。固网和移动网络统一演进到软交换网络，为固移业务融合打下良好的网络基础。目前，广东电信正在试点部署集中的ims网络，采用更开放的架构和更智能化的技术，为用户提供更多的多媒体业务，并将逐步提供固网、c网和ims网络融合一体化的创新业务。
业务体验一体化。随着网络一体化集约部署，广东电信新建业务平台采用省内集中布放的原则建设，引进了容量大、处理能力强和运行稳定的新型设备，通过开放标准化接口与内容提供商合作，为全省用户提供相同业务特性和一致业务体验的新型业务，缩短了各种统一业务的开通周期，提高了服务水平。目前，爱音乐、wap、brew、流媒体、定位、kjava、短信中心、彩铃平台、ivpn、综合办公等移动增值业务平台已经实现一体化。融合统一的业务平台不仅能为用户提供固网和c网融合的创新业务，还可以根据用户需求定制各种个性化业务，满足不同层次用户的需求。
网络服务一体化。网络一体化的推进，需要与相应的维护支撑体系相适应。锐意创新的广东电信人，积极推进实施维护管理职能集中化和一体化变革，逐步实现了固网和移动核心网络维护的整体化、专业化及标准化。按统一规范的标准进行的全省一体化集中维护，减少了网络操作控制点，提高了全省交换网络维护整体水平，能更快速解决用户投诉和满足各种业务的开通需求，提升产品支撑能力。同时，通过对资源的统一管理和统筹安排，灵活调配全网资源，保障网络设备的安全可靠运行。
客户支撑一体化。目前，广东电信已逐步形成了面向客户、全省集中的全业务核心信息系统，在系统化的信息系统和管控架构的支撑下，变被动响应为主动服务，充分满足当前多样化、个性化的客户需求。同时，加强了对用户数据的统一管理，建成了支持全省客户体验一致化、营销服务协同化、全网运营规范化、产品套餐配置化、流程规则显示化的客户管理平台，能更加快速地开通用户业务。此外，广东电信用户话单由省计费中心统一采集和处理，方便快捷地实现了各类业务和用户的计费融合，全面支撑全网融合实时计费的整体运营。
通过网络、业务、运营管理、客户支撑和服务标准等多个层面的一体化演进，广东电信已经基本实现了全省网络一体化，打通了区域通信的“经脉”，为推进区域一体化发展不断深入，让广大消费者享受更优质的电信业务、更丰富的业务体验、更贴心的信息服务奠定了坚实的网络基础。