腾讯ec与企业qq的区别
2013年，腾讯旗下产品ec率先提出了“连接客户，精准营销”的理念，企业唯有与客户建立连接，才真正拥有客户，方能在激烈竞争中立于不败之地。随着ec的不断普及，这种全新的营销方式，正在被越来越多的企业所采纳。腾讯ec营客通，crm，crm系统
腾讯ec与企业qq都来自腾讯、都支持qq互通，都是按照坐席数量去卖，那么他们有什么差别呢？
大连腾讯ec营客通的付经理介绍，为什么腾讯要推出两个产品呢？其实，ec与企业qq是腾讯在企业市场两个不同的产品，定位不同而已。
企业qq是腾讯主打办公软件，自主研发、不断创新的办公产品，在个人qq的基础上研发升级的，将娱乐功能取消，办公功能保留并强化，是可以替代个人qq的。并且赋予企业管理和办公方面的功能，也是市场主流办公产品；
腾讯ec定位为aet（广告效益转化）系统，能组织起所有人员（客服、销售、老板）参与整个营销过程，会将所有联系过企业的人全部记录到客户库中，客户永不丢失，是一个crm系统。ec电话呼叫系统，电销系统-大连客户管理系统
一、 企业做生意用ec，做服务用企业qq
1、腾讯ec定位为aet（广告效益转化）系统，能组织起所有人员（客服、销售、老板）参与整个营销过程，会将所有联系过企业的人全部记录到客户库中，客户永不丢失，是一个crm系统。ec多少钱,ec官方网站
2、企业qq营销版定位在线400/800，是客服人员使用，目的是接待好网站访客，树立良好的企业形象。企业qq办公版定位在企业内部联络，是一个通讯工具。
二、 腾讯ec能主动出击抓住客户，企业qq提供在线接待
1、腾讯ec帮助企业第一时间抓住客户。谈生意要知己知彼、主动出击，腾讯ec能根据优秀人员的销售计划自动加载自动执行，自动给客户发送qq消息和邮件，让客服能做销售的事情！ec官网,ec管理
2、企业qq营销版提供在线客户服务，无法提前“看见”访客，只能被动等待访客点击！企业qq办公版强调qq互通。
三、 腾讯ec能多方式主动营销、留住客户，企业qq通过单一的qq进行跟进
1、做生意要能后续持续跟进客户、主动营销，ec整合了多种通讯工具，能通过多种营销手段帮您一个不漏的留住客户、自动记录业务往来，销售跟进过程一目了然！ec管理系统,ec好用吗
2、企业qq通过qq在线跟进，还需要结合线下传统营销方式，企业无法集中管理和掌握客户跟进状况，但是企业发现问题后通过企业qq能找到问题，这点还是很不错的。
四、 腾讯ec提供整个销售环节的分析报表，企业qq进行简单的会话量统计
1、做生意的过程中，企业需要了解广告营销策略是否正确、员工绩效如何，ec自动输出漏斗分析报表，为营销管理装上“电子眼”！能看到每个员工每天打多少电话，总通话时长是多少，为企业新增多少客户，联系了多少客户，通过什么方式联系的。ec软件,ec呼叫中心
2、企业qq只能统计对话量,没有深入的分析功能。