统一思想认识，提高技能本领，促进行业发展，加强家庭服务业标准化、职业化、品质化
11月24日至11月26日，云南省家庭服务企业培训师资暨职业经理人骨干培训班在昆明举办。在为期3天的培训中，省内外家庭服务业资深专家将以分专题解读的形式，为80余云南龙头家政行业负责人和职业经理人系统讲解省内家庭服务业的发展趋势，促进云南家庭服务业规范化发展，为家政服务业提质扩容奠定坚实基础。
本次培训由由云南省农民工办牵头组织，昆明市农民工办协作、云南省公共保洁与家政行业协会和云南省劳动经济技术职业培训学校负责具体实施。培训获得了相关部门的领导大力支持，出席本次会议的有：省农民工工作领导小组办公室主任、省人社厅党组成员、副厅长谢群同志；省商务厅商贸易处处长徐海清同志；云南省人社厅农民工处处长王国忠同志；省妇联发展部部长刘荣森同志；昆明市商务局党组成员张革胜同志；昆明市人社局农民工处处长伍锡川同志。
开班仪式 李胜江/摄
省农民工工作处处长王国忠主持开班典礼
24日上午9时，开班典礼正式开始，实际到场的学员比预计报名的学员多出20余人，会场座无虚席，每位学员都期待着能倾听领导的指示和要求，期待着专家们的精彩课程。王处长满怀喜悦的心情首先介绍了了来宾和领导，介绍了来自全省各地学员，并对大家的学习的热情感到高兴。王处长邀请本次活动的承办单位之一的云南省公共保洁与家政行业协会会长张凯同志讲话。
感谢人社及相关部门的支持
张凯会长阐述了家政行业已经发展到状况，家政行业一直将会成为一个朝阳产业，2017年政府相关部门给予了家政行业很大的支持，举办三个单项职业技能大赛，“百家十强”等从实用技能提升、支持企业发展壮大等各方面支持和帮助家庭服务业的发展，我们应该积极努力，“撸起袖子加油干”真正把家庭服务业做大做强，以回报社会。
云南省公共保洁与家政行业协会会长张凯李胜江/摄
统一思想认识，提高技能本领，促进行业发展
谢群副厅长强调，省农民工办（家服办）之所以组织大家来搞这么一次大规模的集中培训，一方面，体现省委、省政府对家庭服务业发展的高度重视，对各位企业的经营管理人员和培训师资寄予殷切厚望；另一方面，旨在通过集中培训，让大家进一步统一思想认识，提高技能本领，促进行业发展。谢副厅长从进一步阐述了此次培训的目的和意义，十三五”时期，我省家庭服务业发展正处于大有可为的机遇期：一是党中央、国务院和各级党委、政府高度重视，这既是机遇也是挑战。因此，打铁还须自身硬，身为家庭服务企业的经营者，理当树立远大理想，努力加强学习，提高自身素质，做一个有志向、有抱负的家庭服务企业经营者，打牢企业长远发展的基础，使企业能够永远立于不败之地。
以此同时，谢副厅长也对此次培训提出三点要求，一是学有所获，业务水平得到提升。大家要倍加珍惜机会，认真学习，积极思考。二是学以致用，提高培训质量。立足实际，把学到的东西应用到实践中，更好地推动企业的发展和行业的进步。三是严格要求，遵守好培训班制度规定。
农民工工作领导小组办公室主任、省人社厅党组成员、副厅长谢群 李胜江/摄
加强家庭服务业标准化、职业化、品质化
省商务厅徐海清处长在开班仪式做了重要讲话。她说，服务业占我国当前经济的50%，在经济发展中取得了重要的贡献，而家庭服务业占gdp的2%，家庭服务业对我国的gdp贡献也非常的大。家政服务和百姓生活息息相关，在吸纳就业，稳增长，调结构，惠民生等方面发挥着重要的作用。从国务院到省委省政府等相关部门非常重视家政服务业的发展和转型升级。提高家庭服务业的转型升级就是要提高个人技能和素质，更重要的是要提高行业经理人的管理水平。通过培训促进家庭服务业标准化、职业化、品质化的发展；提高服务质量和行业的健康发展，也是家政服务业供给侧结构性改革的重要内容。
省商务厅商贸易处处长徐海清 李胜江/摄
国内外专家丰富实用课程传授
11月24日上午10时，省人社厅农民工处处长王国忠分析了沿海地区和我省家庭服务业的差异性，指出了云南省家庭服务业存在的问题，强调了我省应从服务质量上努力提高，积极组织培训和交流学习。并结合我省实际情况，给在场的所有学员解读了家庭服务业政策，如何紧跟政策的步伐不断推陈出新个，符合时代发展的永久的朝阳产业。
省人社厅农民工处处长王国忠 李胜江/摄
北京久优家政创始人、《保姆驿站》制片人刘晨阳把北京地区的家政公司发展模式，发展状态和成功案例详细生动的和学员们交流。传授了学员很多“干货”，做好家政的要素：一部相关法律、一本完善的合同、三大流程、n个表单、一推课件等关键要素形象生动的进行讲解，和学员一起分享了中国家政行业现状和发展趋势。
北京久优家政创始人、《保姆驿站》制片人刘晨阳 李胜江/摄
24日下午2时，北京无忧草科技发展公司董事长左翼和搭建进行了一下午的讲解，只要课程内容为家政服务业的商业模式与智慧服务。结束后，学员纷纷表示意犹未尽，左翼老师不辞辛劳，晚饭后接着为学员们而热情的面对面传授技艺，分享心得，为大家排忧解惑，受到学员的一致好评。
北京无忧草科技发展公司董事长左翼晚间应学员要求加班传授技艺 李胜江/摄
25日上午，云南省标准化第一人，专家型领导，云南省质量技术监督局标准化前处长、高级工程师石克燕老师主讲《以标准化为抓手，助推家政业提质扩容》，让很少接触标准化的家政公司负责人们醍醐灌顶般，正真感受到标准化对企业的重大意义。
云南省标准化第一人省质量技术监督局标准化前处长、高级工程师石克燕 李胜江/摄
下午，云南十大杰出女性，全国三八红旗手，阿惠家政董事长毕惠仙打造家政的“家”文化，从集体“小家”到“国家”的高尚情怀来做企业、做家政行业。
阿惠家政董事长毕惠仙 李胜江/摄
26日，云南翰文大学生网创业园管理公司总经理白文毅主讲如何提升家政企业团队管理与员工核心竞争力。
翰文大学生网创业园管理公司总经理白文毅 李胜江/摄
下午，云南农业大学商务学院教授龙蔚老师以近期互联网营销成功案例杜蕾斯营销模式为例，轻松活泼了引出了互联网对家政的重要性，就如何有效利用互联网营销促进家政行业升级转型。
云南农业大学商务学院教授龙蔚 李胜江/摄
最后云南省公共保洁与家政行业协会会长张凯会长总结了此次培训的精彩内容，鼓励大家温故而知新，现学现用，活学活用，把所有学到的知识有效的和实践相结合。云南劳动经济技术职业培训学校校长、省营养师协会会长邱珺进行最后的课程梳理，并宣布此次培训班结业。
云南劳动经济技术职业培训学校校长、省营养师协会会长邱珺 李胜江/摄
非常实用，总体满意度98.8%
通知会务组对此培训的问卷调查，调查内容包括课程设计、老师授课方式、实用性、服务、是否能听懂等多个方面进行问卷，总体满意度达到98.8%。
学员认真听讲积极学习 李胜江/摄
学员一直表示受益匪浅，实用性很强。南鑫家政公司的培训部经理姚伟云表示，参加此次培训深感荣幸，受益匪浅，也然他对家政行业有更深刻的了解，更热爱这个行业，充分认识到学习是多么的重要，会在今后的工作中更加认真严肃，更有信心把这个行业做得更好，很有自豪感。希望这样的培训做开展一些，一定积极认真来学习提高。
认真听讲的同学们 李胜江/摄
持续开展家庭服务技能和管理水平促民生谋发展
为进一步加强云南省家政服务业从业人员职业技能培训工作，全面提升全省家政服务业从业人员职业化水平，不断促进全省家政服务业提质扩容和家政企业专业化、规模化、网络化、规范化发展，切实发挥我省家政服务业在改善民生、扩大内需、调整结构中的重大作用，根据云南省发展和改革委员会、云南省人力资源和社会保障厅等17厅局《关于贯彻落实任务分工的通知》（云发改社会〔2017〕1225号）有关要求。云南省公共保洁与家政行业协会将联合云南省公共营养师协会、云南劳动经济技术职业培训学校决定组织计划开展云南省育婴员、养老护理员、早教师、婴幼推拿师、病患护理师等职业实行在岗“回炉”培训。
完结
(编辑 张凯 邱珺 整理 李胜江)