商业模式不仅要研究价值创造逻辑,还要研究价值增值、交换、变现和分配的逻辑,价值环节是这一切价值活动的物质载体,解析商业模式的微观逻辑,还须从价值环节入手。
价值环节是商业模式的基因片段,企业在经营层面的“表现型”变化,大都能在价值环节层面上找到依据,反过来,价值环节层面的“基因型”变化,也必然会在企业经营层面上反映出来。
下面为大家介绍的案例就是价值重组之价值环节延伸
一家致力于将“家居设计傻瓜化”进行到底的软件公司,开发出一款超级简单、普通人不用学习都能直接上手的家庭装修diy软件,即在自家电脑上,用鼠标或手指拖一拖壁纸模板,拽一拽吊顶模块,拉一拉家具模型,就能自动生成精美而逼真的家居装修效果图。
公司每年进行版本升级,但新版本往往只能销售三个月,之后破解版、盗版就会在网上出现,公司虽说不赔本,可也不挣钱,怎么办?
公司律师给出的方案,是加大打击侵权力度,可事实证明,这种方式费时费神费力不讨好。既然现状如此,干脆大度一点,全免费,让成百上千的装修设计师免费用,让成千上万的待装修家庭免费用。
问:公司怎么赚钱?
解:延伸价值环节,即在软件中为生产厂家提供产品宣传、展示和交易功能。
软件使用者在效果图和模板库里就能直观看到,这是某品牌某型号的壁纸,那是某厂家某款式的沙发,然后在线下单,厂家优惠直供。剩下来的事情,就是请厂家买单了。
商业模式基因工程手术的种类有很多,其中最简单的,是直接拿企业内部价值链上的价值环节组合“开刀”,即在价值环节层面上将相关企业分解成一个个的价值环节“片段”,对商业模式的“基因片段”——价值环节进行手术,如分离、剪切、重组、拼接、修饰等,再重新放回企业中,形成新的企业结构和新的交易结构,同时也就创设出新的商业模式,而且很有可能是之前从未有过的商业模式新“品种”。这种价值环节重组过程,也可形象地看作是价值链路的“解构”和“重构”过程。
那么商业模式如何进行创新呢?
商业模式创新设计的第一步
确认企业基因
在商业世界,我们也把企业最核心的,难以改变的部分称为企业基因。企业基因在创业期结束后形成,所谓创业期结束,就是企业无论规模大小,赚多赚少,已经在商业社会中找到了自己的立足之道,进入到一个相对稳定的发展轨道,不必再为每天的生死存亡担忧。企业基因本身无好坏之分,经营的成果由自身和环境共同决定。当新方案与自身基因不符时,企业就面临失败。
企业基因就是比较成熟的产品以及稳定的核心用户群;
商业模式重点不是改造基因,而是改造基因所处的环境;
成功基因=最专长能力+最优势资源
在第一象限中,企业的主要工作不变,核心用户群也没有改变,这种商业模式创新与企业基因也没有改变,这种商业模式创新与企业基因完全没有偏离,是真正以企业基因为核心运作的。
商业模式创新设计的第二步
发现新的价值空间
新的价值空间的2个特点:
1、明显有丰厚的利润并对应着消费者的强劲需求——价值锁;
2、如同进入无人之境,一切都是待开发的处女地。
价值链(企业内部视角)的使用具体可以分为三步实施:
第一,关注企业内部,画出企业从生产开始(原材料入库)到生产结束(产品出库)的各个环节,从每个设备、每道工序逐一拆解。
第二,评估企业各个环节的价值贡献大小以及利用饱和度情况。利用饱和度是指实际产出除以理论产能,诸如设备是否闲置、员工有效工作时长是否不足等。
第三,对那些利用饱和度低于50%的环节给予特别的关注,这就是价值链中的浪费和闲置的部分,以便后续采取对应的行动。
用户链(终端客户视角)是关注使用者,它以用户产生需求为起点,用户使用完成废弃为终点。(分析客户使用产品的工作流程、获取信息源的途径。从流程上分析客户的痛点。)
行业链(企业外部视角)站在行业的视角,以最上游的原材料为起点,最下游产品用户使用完毕放弃为终点进行分析。企业可以看到行业的利润流向,从而提前布局并超越同行。
行业链分析包括三个步骤:
第1步:拆解行业从原材到产品报废的各个细分环节。
第2步:估算目前行业链上各个环节的利润水平,包括营收规模大小和利润率高低。
第3步:预测未来利润的流向。
商业模式创新设计第三步
破解价值锁
新价值空间常被“价值锁”锁住,破解是最困难也是最关键的部分。
如何破解价值锁?
第1步:找出边界条件,列罗所有利润流失、资源损耗的原因。
第2步:设计解决方案,思考哪些措施可以减少损耗。
第3步:验证目标市场,绘制价值曲线,找出企业优势所对应的目标市场。
破解价值锁的成果就是重新设计企业的两个核心系统:
第一个:新的运营系统,对应价值空间的“企业得利”。
找出关键问题点,建立一个“如果1\2\3\x的条件满足,则损耗可降低到零”的思想模型,找出哪些条件满足的前提下能够让“损耗降到零”从不可能变为可能。
第二个:新的营销系统,对应价值空间的“用户得益”。
画出企业的价值曲线中,根据价值曲线上的优势点,进行针对性的营销与宣传,塑造用户价值。选定曲线就选定了细分市场、定位和usp{心智定位(独特销售主张)}。
商业模式创新设计第四步
再造收入成本结构
构建多层次复合的关系后,利润率才能急剧提升,否则前三步无效。
收入和成本结构有多种组合模式,通过灵活应用这些模式,能够使企业利润率得到奇迹般的提升。
“一切无形资产如知识、信息、文化、数码、软件、模式、品牌等都有一个特点,一旦用一个固定成本创建出来,其复制的追加成本即边际成本永远为零。随着规模扩张,期初固定成本越分摊越薄,也几近于零。这类边际成本永远为零的资源,即边际非稀缺资源。”
“羊毛出在熊身上,猪来买单”如何做到?降低成本,增加收入。
第一,谁愿意为你分摊成本?第三方愿意分摊你的成本本身就是他要支出的成本,两者互补大家都降本。
第二,如何增加收入层次?实现这一点的关键是要发现企业除了“与直接客户的买卖”之外的潜在价值。由于
商业模式创新设计第五步
升维从产品到生态系统
生态系统的逐步扩张三个关键点:1、一定要从最小系统开始;2,要依序添加生态角色;3,要懂得识别真正的利益相关方。
一旦搭建成熟,生态系统便会自动自发地扩展、生长,企业似乎进入了一种自动自发的状态,不断升维到更高的空间。
总结:当原有的商业模式不能满足企业发展,需要作出改变时。往往可以先从价值环节出发,在价值环节层面动手术,从根柢上改变商业模式。