大家好，我是育德会计的小冰。前几篇文章我们讲到，在财务人眼中的所有企业都属于制造业。以及在财务人的眼睛看来，其实所有的企业交易活动无非就是三件事，这三件事就是经营、投资和融资。
今天我们要来讨论企业最重要的一项经营业务—销售，我们会用一两天的时间分别来讨论在销售的过程当中，我们都会卖什么？怎么卖？卖给谁？还有谁也在卖这些东西，以及我们怎么收钱？首先我们来说说销售是卖什么？去观察一下我们身边的世界。我们会发现销售其实可以卖很多不同的东西。首先我们可以卖商品，这些商品可以是有形的，也可以是无形的，可以是自己制造的，也可以是从别人买来的。有形的商品当中，大到飞机汽车房子，小到空调电视手机，甚至于是玩具水杯书包，这些都可以是企业自己去生产出来，然后把它卖掉。也可以是我开超市开商店，我去买别人制造出来的这些东西，然后把他再卖给那些需要他们的人。除了有形的商品之外，我们还可以卖无形的商品。比如说我开发了一款软件，软件是一种看不到摸不着的东西，但它同样可以是一种商品。一跟软件相似的，还可以有游戏，影视作品，甚至于像育德会计这样的网络视频。除了卖商品之外，我们还可以卖服务，比如说旅行社，他们提供的是旅游服务，航空公司提供航空运输服务，快递公司提供递送服务，美发店美容院，提供美发美容的服务。4s店提供汽车的维修保养服务，医院提供医疗服务等等。知道了销售是卖什么，我们再来看看卖给谁。通常来讲，我们可以把企业的用户分成两种类型，一种是卖给其他的企业，也就是我们通常所说的叫to b业务。另外一种是卖给个人消费者，一也就是我们通常所说的to c业务。在这两种类型当中，我们都可以看到身边有很多这样的企业，比如说波音公司它生产飞机，它的飞机一定是卖给或者说通常是卖给航空公司的，也就是说是卖给另外一家企业。因此我们就说波音公司做的主要是一个to b的市场。但是像苹果公司它生产手机，他的手机一般都是卖给个人消费者的。我们就会说苹果从事的是一个to c业务的市场。说到这有的小伙伴就问了，你说的这些都跟会计无关。别急，这是前面的铺垫，我们会计首先要了解东西卖什么，怎么卖，接下来才会知道怎么收钱。好了，下节我会说说财务会计在企业销售中如何收钱。