7月4日上午,清远市地税局主办的“全国青年文明号开放周活动”第一站走进清新区地税局。
记者了解到,今年清新地税局将建立青年文明号长效机制和打造文明窗口、提升服务水平结合起来,更好地发挥青年骨干的带头示范作用。
据了解,全国青年文明号单位的要求是36周岁以下的青年必须占本单位的70%以上,集体讲职业道德、树岗位文明、创一流效益。
早在2004年,清新区地税浸潭分局就首次获得了“青年文明号”称号。今年初,清新地税局还成立了一支由33名青年骨干组成的青年服务志愿队,为纳税人提供优质的导税、办税服务,打造文明窗口。
纳税人 莫先生
“态度挺热情的,交待得很明确,手续办理起来挺畅顺的。”
青年服务志愿队队员不仅要规范用语、文明服务,做到着装、仪表、岗位三整洁,还得拥有过硬的业务水平。
清新区地税局 青年志愿者 张劲予
“我们平时都会注意税务人员自身的学习,在纳税人来办税的时候,也会提醒他们有一些优惠的政策。”
除了做好窗口服务,清新区地税局还发挥青年有活力、有干劲的优势,组织青年志愿者走出去,到群众身边提供服务
清新区地税局青年志愿者张劲予说,最近他们还会进行一个走街坊大家访的活动,实地落实到各个纳税人身边,给他们发一些宣传的小册子,让青年志愿队下乡去,进行知识的宣传。
据了解,这次青年文明号开放周还包括窗口经验介绍、示范服务等一系列活动。
记者:彭孟菲、周林喆
校对:邓玉敏 张媛媛