本文为大家介绍surface黑屏无法启动只看到鼠标(surfacepro4黑屏有鼠标)，下面和小编一起看看详细内容吧。
在使用电脑的过程中，你有没有遇到过表面黑黑的，鼠标却亮着的情况？不过不用担心，这种情况应该是资源管理器没起来，本文就给大家介绍一下表面黑屏但是鼠标亮着的解决办法。
操作系统win10，具体方法如下：
1.按住ctrl+esc+shift+delete强行召唤任务管理器
2.点击新建任务，在运行中输入cmd
3、在cmd中输入explorer，失败，打不开提示应用程序错误，看下一步
4、在cmd中输入msconfig，选择正常启动，然后点击确定，在运行中输入shutdown -r
如果没有，继续下一步
5、在注销界面，点击右下角的电源键，选择重启，同时按住shift键，开机后会出现高级恢复界面。
在高级恢复界面，点击疑难解答，然后点击高级选项，点击启动设置，点击重启，选择安装方式。
设置完成后，电脑会自动重启，看能否进入系统。如果屏幕仍然是黑色并且您可以看到鼠标，则重复步骤5。
以上就是小编提供的解决surface黑屏但是鼠标亮着的解决方法，希望对大家有所帮助。
好了，surface黑屏无法启动只看到鼠标(surfacepro4黑屏有鼠标)的介绍到这里就结束了，想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。