来源：《全球商业》
编者按：3月16日，年近90的超人李嘉诚宣布退休。他一手缔造的商业帝国从此进入李泽钜时代。2007年，《全球商业》曾对这位“超人”做过一次专访。这位超人的传奇经历和人生哲学，值得我们反复品味。在此与诸位分享。
未见到李嘉诚前，我们好奇着，这位在14岁以前，历经家道中落、战乱逃亡、少年失学、父亲过世、身染重症，吃过人世间少见的苦，其后却赢得人世间少见财富的企业巨擘，他的办公室，是否光华璀璨，与其地位相称？掌管庞大事业，他的言词是否犀利、急切、不耐烦？
“你好，我是李嘉诚，请指教。”
在我们抵达之前，他已在会客室等候，见我们抵达，立即站起，掏出名片，双手递给我们。笑容让他的双眼如同弯月。财富并未在他身上留下刻痕，虽拥霸业、却无霸气。 没有奖杯、照片与文件的办公室 ，六台电话机最醒目 。
手腕上的精工表，市价港币千元，使用超过10年，他总习惯将它调快20分钟，以提醒自己准时。身上总穿着蓝黑色西装套装搭配白衬衫，领带永远是蓝白色系，“这样比较简单”，他说。鼻梁上的黑框眼镜，年龄超过10载，最近因为近视增加，换了镜片却没换框。事实上，打从1972年长江实业上市记者会开始，他的眼镜样式从没变过。
想在他办公室发现什么惊人特色吗？没有。他的办公室就像他的打扮一样简单。没有任何奖杯、奖座，没有文件、照片，没有音响与电视，甚至连一本衬托学识的书籍都没有。唯一能证明这间办公室主人确实是李嘉诚的，只有一座小小的“李嘉诚公仔”，那是同事送他的生日礼物。
他似乎刻意让办公环境不带个人感情，假设另一人宣称这是他的办公室，似乎也无不妥。简单到令人怀疑平日究竟有无使用。“我每周来这里上班五天半啊！我一向桌上不会留纸，今日事今日毕。”他笑着解释。
一个小线索证明他确实高度使用办公室。右手边的手提电脑，是他随身使用、掌握讯息的利器。左手边的桌上型计算机，桌面显示长江集团旗下和记黄埔股价，计算机下方放置一张纸片，以细字列出数十档他常看的股票名称。被誉为“亚洲巴菲特”的他，一出手就是上亿，被香港股民视为重要指针。
除了两台计算机，李嘉诚办公室最醒目的“家具”，是六台电话机。座位后方共四台。第一台，只有最亲密的朋友与家人，才能连上线；第二台，直通和记黄埔总裁；第三台与第四台，供集团开会使用。左手边两台，第一台，直通秘书室；第二台，可拨打长江大厦所有分机。
七人座位、六台电话机、两台计算机，构成他的工作蓝图。长江集团近年重要决策，就在这里决定。
三幅真迹字画透露心境 “结中等缘，享下等福”奉为座右铭
虽然他的办公室功能性远超过抒情性，但墙上三幅真迹字画，却悄悄透露他的内心世界。它们都是李嘉诚亲自挑选。
第一幅是张大千画作，名为“李白诗意”，山林氤氲以绿彩泼墨而成，水气弥漫、浑然天成，天光则以白粉挥洒，更显亮丽清朗。题字来自李白诗作“山中问答”：“问予何事栖碧山，笑而不答心自闲，桃花流水杳然去，别有天地非人间。”
“这代表心境很宽。”他说。这幅画在他办公桌正前方墙面，抬头可见。
第二幅位于橱柜前方，是八大山人的画作。八大山人是明朝宗室后裔，他历经明朝灭亡，遭国毁家亡之难，由皇室贵族沦为一介平民，于是装疯扮哑，不与人语，后来为避害而出家为僧，被喻为“清初四大画僧”之首。李嘉诚说，八大山人画作一般是不开心的，唯有这幅画是开心、自在的，“光这一点，就值得挂在这里。”
第三幅是书法，挂在他右手侧墙上，离他最近。诗句为清代儒将左宗棠所做，字为名家所写：“发上等愿，结中等缘，享下等福；择高处立，寻平处住，向宽处行。”
字句的意境深远，李嘉诚很有所感。他说：“对句刚开始的四个字，发上等愿、择高处立，连小孩都懂，也是我多年前就做到的，这不稀奇。”
然而，为什么择高处立后，要结中等缘？
“结中等缘是不一定与同一个阶级、社会地位的人来往，这不容易。”至于享下等福，就更不易。富贵后，能过朴素简食。
勤俭两字，是左宗棠家训强调的重点，譬如他说，虽大富大贵，亦靠不住，唯勤俭两字可以长久。这样的信念，也在李嘉诚的生活中实践。
说明对联意义后，采访开始。他提笔送给读者一句话：“不疾而速”。
相较于广受中国文人欢迎、规矩稳重的北宋苏东坡字体，他更偏好元代书法家赵孟的飞扬劲拔，字体反映他内在性格──“不疾”却能快速达到目的，这是经商处事的境界。他专注签字。身后玻璃窗外，湛蓝的维多利亚港，船来船往。
《全球商业》采访团队与李嘉诚五个小时谈话中，身为长江实业与和记黄埔董事会主席的他，没有任何一通手机、电话响起，没有任何人急忙闯入，打断我们的谈话，没有临时增加的行程，缩短我们的与会时间。他眼神聚焦，专注倾听我们的问题，不疾不徐地回答。领着读者，进入他“不疾而速”的传奇人生。
成功，先花90%时间想失败
11月21日，《全球商业》和《商业周刊》采访团队一行六人，抵达位于香港中环的长江集团中心。在警卫团的森严戒备下，我们踏入直抵顶层第70楼的电梯。
这栋楼高283米，由世界著名建筑师cesar pelli设计(编按：cesar pelli设计的重要地标还包括吉隆坡petronas双塔、纽约ifc和正在兴建的上海国际金融中心等)，以蓝绿色玻璃帷幕包裹，比邻的就是中国银行香港分行和汇丰银行等地标大楼。
长江实业大厦顶层，居高临下，足可俯瞰与香港历史、文化密不可分的维多利亚港，这里，正是长江实业主席李嘉诚遥控55国企业的跨国指挥总部。
李嘉诚在1950年创业，57年来，他从未遇过一年亏损，历经两次石油危机、文化大革命、亚洲金融风暴，他的企业却能横跨55个国家，走向日不落。由“塑料花大王”李嘉诚走向“地产大王”李嘉诚，未来更可能变成“石油巨擘”李嘉诚，每跨入新产业，他虽不一定是产业的先行者，却总能先驰得点。
作为forbes排名全球十大富豪、华人首富的李嘉诚，国人对他并不算陌生，李嘉诚捐资筹办汕头大学和长江商学院，同为商界菁英和社会所熟悉；坊间也不乏以“李嘉诚学”为名的商业管理书籍陈列书摊，但皆非李嘉诚最真实的原貌。为了取得第一手关于李嘉诚的真实记录和对话，《全球商业》特别企划了本次专题，结合姐妹刊台湾《商业周刊》的采访资源，用心制作呈现你所不知道的李嘉诚封面报道。
为了安排这次采访，我们与李嘉诚幕僚邮件往来，超过150封，越洋电话更难以计数。其幕僚作业高度缜密，因为极度重视风险控管的李嘉诚，不喜欢意外。
现在，就请读者们和采访团队，一起和李嘉诚对话他57年的日不落经营哲学……
《全球商业》：大家都很好奇，你从22岁开始创业做生意，超过50年，从来没有一年亏损，而且还一步步成为华人首富。如何在大胆扩张中，不翻船？
李嘉诚：想想你在风和日丽的时候，假设你驾驶着以风推动的远洋船，在离开港口时，你要先想到万一悬挂十号风球(编按：香港以风球代表台风强烈程度，十号相当于强烈台风)，你怎么应付。虽然天气满好，但是你还是要估计，若有台风来袭，在风暴还没有离开之前，你怎么办？
我会不停研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题，所以往往花90%考虑失败。就是因为这样，这么多年来，自从1950年到今天，长江(实业)并没有碰到贷款紧张，从来没有。长江(实业)上市到今天，假设股东拿了股息再买长实，(现在)赚钱两千多倍。就是拿了(股息)，不再买入长江(实业)，股票也超越一千倍。
谈风险：了解细节，掌握资讯，经常能在事前防御危机的发生
《全球商业》：90%考量失败？很有趣，一般人满脑子都想怎么成功，为何你花这么多时间想失败？
李嘉诚：你一定要先想到失败，从前我们中国人有句做生意的话：“未买先想卖”，你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。
我常常讲，一个机械手表，只要其中一个齿轮有一点毛病，你这个表就会停顿。一家公司也是，一个机构只要有一个弱点，就可能失败。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。
《全球商业》：哪些细节你一定会紧盯观察？
李嘉诚：现金流、公司负债的百分比是我一贯最注重的环节，是任何公司的重要健康指针。任何发展中的业务，一定要让业绩达致正数的现金流。
《全球商业》：90%考量失败，可以说是，全方位预测风险的能力吗？为什么这件事比思考成功关键来得重要？
李嘉诚：可以这样说，就像是军队的“统帅”必须考虑退路。例如一个小国的统帅，本身拥有两万精兵，当计画攻占其它城池时，他必须多准备两倍的精兵，就是六万，因战争激活后，可能会出现很多意料不到的变化；一旦战败退守，国家也有超过正常时期一倍以上的兵力防御外敌。
任何事业均要考量自己的能力才能平衡风险，一帆风顺是不可能的，过去我在经营事业上曾遇到不少政治、经济方面的起伏。我常常记着世上并无常胜将军，所以在风平浪静之时，好好计画未来，仔细研究可能出现的意外及解决办法。
《全球商业》：你相当强调风险，不过外人注意到的却是长江集团五十年来，屡屡在危机入市，包含1960年代后期掌握时机从塑料跨到地产，89风波后投资上海、深圳港口生意，甚至在印尼排华运动时投资印尼港口等，你的大胆之举为何都未招来致命风险？
李嘉诚：这其实是掌握市场周期起伏的时机，并还有顾及与国际经济、政治、民生一些有关的各种因素，如地产的兴旺供求周期已达到顶峰时，几乎无可避免可能会下跌；又因为工业的基地转移、必须思考要增加的投资、对什幺技术需求最大等等的决定，因应不同的项目找出最快达到商业目标的途径，事前都需要经过精细严谨的研究调查。
能在不景气的时候大力发展，就是在市场旺盛的时候要看到潜伏的危机，以及当它来临时如何应对，这是需要具备若干条件的。
《全球商业》：你所谓的具备若干条件……？
李嘉诚：关键在于要做足准备工夫、量力而为、平衡风险。我常说“审慎”也是一门艺术，是能够把握适当的时间做出迅速的决定，但是这不是议而不决、停滞不前的借口。
经营一间较大的企业，一定要意识到很多民生条件都与其业务息息相关，因此审慎经营的态度非常重要，比如说当有个收购案，所需的全部现金要预先准备。
我是比较小心，曾经经过贫穷，怎么样会去冒险？你看到很多人一时春风得意，一下子就变为穷光蛋，我绝对不会这样做事，都是步步为营。
有一句话，我牢牢记住：“穷人易过，穷生意难过”，你再穷，你不能吃好的白米，你可以买最便宜的米，还是可以过，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是穷生意很难，非常难。所以小心翼翼，可以讲，如履薄冰。
《全球商业》：你刚才提到，在不景气时候能大力发展，关键在于要“做足准备工夫、量力而为、平衡风险”。机会来临时，能够把握适当的时间做出迅速的决定。1977年，你迅雷不及掩耳的收购香港希尔顿酒店就很经典……(编按：长实以2.3亿港元收购希尔顿酒店所属的永高公司，整项交易用不到一周。这是长实上市第一次重大收购案)。
李嘉诚：最重要是事前要吸取经营行业最新、最准确的技术、知识和一切与行业有关的市场动态及讯息，才有深思熟虑的计画，让自己能轻而易举在竞争市场上处于有利位置。你掌握了消息，机会来的时候，你就可以马上有动作。
能买下希尔顿是因为有一天我去酒会，后面有两个外国人在讲，一个说中区有一个酒店要卖，对方就问他卖家在哪里？他们知道酒会太多人知道不好，他就说，在texas(德州)，我听到后立即便知道他们所说的是希尔顿酒店。酒会还没结束，我已经跑到那个卖家的会计师行(卖方代表)那里，找他的auditor(稽核)马上讲，我要买这个酒店。
他说奇怪，我们两个小时之前才决定要卖的，你怎么知道？当然我笑而不李嘉诚心自闲，我只说：如果你有这件事，我就要买。
我当时估计，全香港的酒店，在两、三年内租金会直线上扬。(卖家)是一间上市公司，在香港拥有希尔顿，在峇里岛是hyatt hotel(凯悦饭店)，但是我只算它香港希尔顿的资产，就已经值得我跟它买。这就是决定性的资料，让这间公司在我手里。
《全球商业》：这起生意难道没有别的竞争者？
李嘉诚：一、因为没有人知道，二、我出手非常快。其它人没这么快。因为我在酒会听到了，就马上打电话给我一个董事，他是稽核那一行的，我一问，他和�...