ao史密斯电热水器故障代码e4解析
故障原因：高温保护。
解决方法：
1。 水垢堵塞问题。建议马上清洗除垢解决。
2。 感温器出现故障。
3。 水压过小，温度调节得过高。避开高峰期即可，或者温度调小。
4。 停用30分钟后重启试试。
5。 请联系售后人员上门检测。
史密斯电热水器如何清洗
第一步：拔掉插座，关闭两个三角阀。
第二步：拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，直到冷水口没有水流出。60l的热水器，排水大约30分钟左右。
第三步：卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到 花洒管子上，然后打开冷水口，用活动扳手拧开热水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，直到冷水口没有水流出为止。
第四步：拆下热水器的透明阀(花洒管子即可)，堵住热水口，打开冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，然后打开冷水口，将软管内的热水管排出，等到内胆里的水放尽后，拧紧阀门，拧紧压杆，让热水管尽快排到热水口上空，再装回去。
拆卸热水器的内部结构
1、拆热水器的内部零件时，不要半途歇手，拆卸时一定要注意安全，然后再根据具体情况选择合适的工具进行操作。如果拆卸不懂内部零件，不要轻易拆卸，以免直接损坏内部零件，然后再拆。
2、首先，拆阳极片，阳极片安装在热水器的底部。
3、在阳极片周围涂上一层吸热涂层，用刀切出来的零件就可以分离。
4、拆卸时，先用刀割下安装的四个螺丝，然后再将其中的两个螺丝全部取下。