家装企业总经理运营思维篇(下)

...上接《家装企业总经理运营思维篇(上)》
★总经理管理的思路围绕4个字:效、量、本、利路:
效(效率):提高效率 降低内耗
提高效率:时间上怎么高效问题,主要表现在员工的工作量不饱和
绩效与激励模型升级:原来的工资(绩效)只是在降低员工的不满意度,只有激励才能提升员工的满意度,怎么打破传统的绩效模型,如何梳理新的绩效核心指标和kpi的各项指标,形成新的标准版本
如何运用激励机制去做企业,这里的激励机制包括物质激励和非物质激励,要比单纯的绩效高效的多,只有单纯的绩效是不行的
目标:各个岗位的目标不清晰,每件事的目标也不清楚,导致员工很迷茫
解决高效的第二个方法就是降低内耗:是把各个岗位的责、权、利清晰
以目标为导向做计划
怎么进行协调:如何通过会议协调,如何通过会议预防问题,如何提升协调沟通能力
调整心态:如何把员工的心态转变成老板的心态,怎么把打工的心态转变成创业者的心态
量:如何在销售模式走量 如何在标准化系统上做到复制
本:直接成本(显性成本)和间接成本(隐性成本)
财务3大报表:损益表、资产负债表、现金流量表。3大报表倒推出哪些是健康的哪些是不健康的,哪些需要提升,怎么管控,怎么预防,怎么问责,从报表的数据告诉总经理怎么管理,怎么倒推
间接成本:管理成本,从销售-结算有一系列的管理成本
执行-结果的成本
入职-淘汰
问题-方法:公司的每个阶段都会有每个阶段的问题,关键看问题有没有转换成有效的破解方法
进店-签单
执行-效率
利:企业的最终目标是实现盈利,目前行业盈利是5%-8% ,低于5%是有问题的
企业一天到晚开会,属于管理型企业,偏于营销主线梳理,这样的管理是没有效率的。光管理是没有用的
《总经理运营系统管控班》课程:体系化、实战化、 问题的结合程度、效率的挂钩程度本次都重新做了梳理
★总经理思维:
1、 总经理是做管理为主还是经营为主:成功的总经理以经营为主,经营是总经理来做,管理可以让中层来做,凡是老板参与管理的都很难把管理做好;
2、 企业经营员工:是用管理管住员工,还是机制激活员工,管理把员工管的没有创造力,没有人愿意服从管理。机制是疏导,它能把员工的积极性疏导起来;
3、 企业经营用制度还是用文化:制度适合野蛮生长阶段,文化适合转型以后的发展阶段,人管人状态属于生意模型,不是企业模型,做生意是要人带人,做企业不是;
4、企业管理二八法则,企业的发展是靠20%的人推动的,不是靠80%的人推动的,但问题的产生恰恰是80%的人里面产生的问题
5、企业最终目的是为了营利,老板做事情有无以营利为目的设计销售模式,组织架构、人员配置,凡是不以营利为目的所做的事情都是在增加成本,而不是提升效率;
6、单体公司管理思维和公多体司管理思维...
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