一个人的能力总是有限的,仅靠孤军作战,一个人能做到的最高成就应该就是体育和演艺明星(当然严格意义上来说他们背后也是靠一个团队来运作的)。所以任何组织或团体都需要团队的协作,那么作为一个团队的领导,要如何来管理团队呢?
做一件事情首先明确它的目的,团队管理的目的就是提升团队的工作效率和效果,从而更好的完成团队的工作目标。举个例子,对于销售团队来说它的工作目标是销售额,那么团队管理的目的就是更高效的实现更高的销售额。其实团队管理的具体实施步骤很多人都很清楚,无非以下几点:
具体步骤:
设定团队目标/明确团队职责分配目标到人/明确个人指责辅助ta制定方案:《工作计划》/告诉ta具体的执行方案进度管理、方向把控、质量监督协助解决疑难杂症、调拨资源
但是一个优秀的管理者和一个普通的管理者最大的区别并不在于对以上步骤的认知,大家都知道要做这些。而更大的区别在于,到底是对于事更关注还是对于人更关注。作为一个优秀的管理者,一定是把人放在第一位。绩效指标只是外在的表现,而能达到这些指标靠的是人的内在努力,作为一个管理者最应该关注的是员工的成长和幸福感!
每一个员工都是一个活生生的个体,一个好的管理者应该了解他所管理的下属的生活。不仅仅是聊工作,管理者应该经常坐下来和员工聊聊生活、情感与未来,了解员工真正需要的是什么,关注ta的成长和幸福感。