我经常听到创业者们抱怨，抱怨一直很辛苦，就是赚不到钱。我也是一个创业者，针对这样的现象，我也总是和他们提自己的观点，但很多人并不重视。最典型的就是阿伟这个创业者，我不止一次听起他抱怨每天做那么多事却还是赚不到钱。
因为自己是做互联网的，所以身边的很多创业者们也都是从事互联网行业里的，阿伟是做蜂蜜的，大家都知道蜂蜜的好处，那是阿伟花了半年时间跑遍了祖国大江南北才确定下来的产品。阿伟也送给蜂蜜给我，谁让我不爱吃甜食，无福享受蜂蜜的美味，我就把蜂蜜送给家里人，听家里人口述，蜂蜜确实好。
可奈何这样的产品却依然没能让阿伟赚到钱，他是这样做的：第一次过来购买的客户，品尝了产品，觉得不错，于是购买了第二次，可最多的一位客户也只才购买过五次左右。要知道蜂蜜是消耗品，是可以不间断的。不管阿伟怎么维护这些老客户，销量就是上不去。
其实这样的问题我经常能遇到，在线下的很多小卖家们都会经历这个问题，不同的是聪明人在想解决的方法，而懒人却在抱怨生意不好做。而我想要告诉大家的就是遇到这样的问题应该如何解决。我要提出的方案在销售上也经常使用，所以可以套用在其他商业模式里，包括实体和网络。
我们把一个客户在我们这里购买产品的流程分为三步，分别是前端，中端和后端。包含了第一次购买，和后面的持续性购买。前端是成交之前的所有环节（包含了第一次成交），后端就是成交后的所有环节，只不过我加了一个中端在里面，中端则是第二次到第三次成交
第一步：前端，定义为前端让利。前端是用户第一次在你这购买东西，他为什么在你这里买而不在别人那里买呢？你是否思考过这个问题？其实就是因为信任你，所以在你这里买，可你又是否抓住他的信任从而给他超乎他意料之外的惊喜呢？你没有做到，他要的惊喜很简单，可以是优惠，可以是赠品，都些几乎不算成本，但能给他留下一个非常好的印象。就算第一次你少赚点也无所谓！
第二步：中端，定义为中端盈利。这个客户因为第一次在你这购买东西让他觉得惊喜，所以来了第二次，这个时候我们要做的就是赚钱了，如何赚钱有两个方法，要么让他买的多点，要么让他买的贵点。第一次在你这里已经对你信任，这个时候无论你推荐哪者，客户都会考虑，我建议是后者，推荐买贵的，因为贵的肯定有贵的理由。记住，不要让用户觉得吃亏，相反要让用户觉得占便宜了。
第三步：后端，定义为后端暴利。我们总是在找暴利项目，殊不知如果一个用户在你这里不断购买东西，那这个客户的终身价值是非常大的。当用户几次在你这里购物都非常满意后，会有两种结果，第一种是一直在你这里消费，一想到蜂蜜，就想起你家。第二种是推荐好友购买，要知道每个用户背后都有三个潜在客户，你服务好一个客户，这个客户就会为你带来三个客户。当这个用户不间断在你这里购买，你还会担心赚不到钱吗？
这个方法适用于大部分商业和产品，当然他要基于你有个好产品的前提。这是很多创业者和实体店老板一直不肯思考的问题。现在我把它告诉你，希望你能赚到更多的钱。
我是李心瀚，互联网轻创业者，六年互联网创业经验，致力于帮助年轻人解决创业和赚钱上的迷茫和疑惑，如果你对互联网创业和兼职感兴趣，不防关注我和我一起交流讨论。