不管是在我们电商领域、在我们微商领域、在我们的实体领域还是我们社交电商新零售未来的领域当中都是一样的—— 一个人的力量太渺小了，我们想要靠单打独斗，想要看我单兵作战去获得胜利已经非常非常困难，几乎是不可能。一个人的力量，一个人的时间是有限的，一个人最多一天可以利用的时间只有二十四个小时。你即使不吃、不喝、不睡你每天最多可以去利用到的时间只有二十四个小时。但是不存在说一个人不吃、不喝、不 睡吧？你是神仙啊？你是神仙还要来做生意吗？还要做微电商吗？你都不需要的直接给自己变一点钱就可以了吗？
各位我们每一天可以利用的时间和力量非常有限，但是俗话说得好，一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团。组建自己的团队以后不仅可以有更多的人来帮助你来分担，更多的人来帮助你做管理，更多团队当中的人加在一起的力量，通过我的管理让大家有个良性的发展以外他抗风险的能力也是非常大的，所以我接触的很多微商领域当中的大咖，微商里面的品牌方大家共同的认知就是今天我除了要把自己的产品品质保证以外，产品效果保证以外，除了要把公司产品的营销推广、运营模式、制度设定好以外，同时最重要的核心竞争力就是要管控好自己的团队、运营好自己的团队。因为大家都知道人和团队在今天整个市场竞争当中，它是最核心的竞争要素，所以在未来我们整个社交电商新零售模式我们所有的小伙伴在未来组建自己团队的时候应该很清晰。
当我们有了自己的核心团队，开始要发展裂变自己的经销商，要组建自己庞大的团队体系时，要清晰地知道每一个加入进来的小伙伴他的优势到底是什么？他过去的经验来通过swto分析法，分析他的优势、劣势、机会、威胁到底是什么？要把它的优势发挥出来，把他的短处要通过我们的教育培训来将他弥补起来。今天所谓的扬长避短已经不合适再用了，今天要做的事叫扬长补短，或者叫取长补短吧。
比方说，当我们组建了自己的核心经销团队，我们要知道当中哪些人是对市场推广这一块比较擅长的？哪些人对于教育培训这个板块是比较擅长擅长的？哪些人对我们社交电商新零售这个模式的理解和认知包括对未来趋势的判断是比较准确的？哪些人对团队管控是比较擅长的，哪些人对社群管控是比较擅长的？哪些对销售比较擅长的？哪些人对服务比较擅长的？... ...等等。发掘充分利用每一个人的优势，这样的话整个团队发展会变得非常非常快，整个团队当中的力量会变得越来越强大。当然遇到一些不足的地方一些短板的地方，我们要通过其他的方式来帮他解决帮他提升，这样整体的核心竞争力就会越来越强。而且第二点我要懂得去分析，我们经销商在整个运营过程当中，在整个操作过程当中他所遇到的一些困难，要多去关心我们的经销商。说实话我们所有加入到我们团队中的每一个小伙伴都是冲着对我们的一份信任，这份信任，真的辜负不起。
所以在未来我们整个团队当中的分级管控里面就是不需要一个人管很多层，但是最起码每一层级你要管好自己的下一层经销商；你要充分的了解到这一层经销商，他遇到了什么困难？在这个过程当中家人支不支持他？他自己的心里有些什么问题要及时的进行疏导？所以当组建团队以后应该有个责任，这个责任就是要帮助到每一个代理；要真正地去了解到每个代理要知道她究竟想要什么；他哪些地方需要我们给到帮助。如果自己给不了帮助我们可以借力，然后来帮助他。
这个时候他也会更加有安全感，也会更加的感觉在这个地方融入进来。所以在整个社交电商新零售领域当中我要讲一个家的文化，叫一家人。一家人并不代表是表面上风平浪静，背地里暗流涌动。一家人更多的事应该有问题，大家摆到一起来讲。当然在团队管理当中有些方式和方法，在未来我们再去进行详细的探讨。比方说消极言论到我为止，对吧。从来消极言论，不要对下面去讲。有问题可以跟我们团队老大来反馈，大家来沟通来解决。讲到沟通这个领域当中，我觉得未来我们的团队当中，要有一个定期的沟通和培养的计划。有时候我们跟自己的直属代理或者给我们的层级隔代的代理我们如何去沟通？如何去跟他们建立联系？如何去了解他们的心理情况，心理动态。了解他们的实际操作当中遇到一些问题，这个需要在未来我们整个的培整个团队管理当中，要定期地去进行沟通的计划的制定，然后了解来代理的销售情况。要懂得如果他不是你的下级；如果他是独立的经营者；如果他跟你一样是自己的老板有这样的意识的话。
你又分别如何去跟他沟通？如何去了解他的实际需求？如何让她感受到这种家的文化？如何让他感受到这种团队的感觉？如何让他有这种团队的向心力？如何让他感觉在这个地方我有希望？这点是非常关键的技术沟通就占据了非常重要的核心关键。所以沟通当中就提到一点，那就代理当中跟你沟通，他是否愿意敞开心扉愿意跟你讲心里话就在于它到底信不信任你。如何取得一个人的信任就来自于主动沟通嘛！我们经常讲我们的朋友之间，闺蜜之间，为什么你们俩个人信用那么高？你为什么所有的事情跟他讲？你的好兄弟当中，我们还讲男人和男人之间感情最好的就好叫什么叫一起扛过枪，一起什么同过窗，一起嫖过娼是吧。就是你的感觉会更好，所以一定要懂得主动去沟通主动去了解他的实际情况。因为每一个人都希望别人关注他，都喜欢别人重视他，都喜欢她在别人心中的地位比较重要，人都是一样的。
在整个社交电商新零售的领域当中有一句话叫——你主动一点，我们就有故事。所以我们很多时候应该要懂得主动去跟我们的代理、给我们所有团队的小伙伴去进行沟通直属代理我们可以单独的一对一沟通。共性问题我们可以集中解决，谁在社群当中来进行我们的分享或者说有时特别特别特殊的情况，我们也可以在特定情况之下来，跟他直接的单对单的沟通。要及时的去帮他做心理疏导及时的了解他的实际情况来给他方式和方法给他支持。经销商的安全感会很强，经销商坚持的这种程度也会更好。各位在未来，整个团队管控当中需要我们更多的去下下工夫下心思，我们不需要去给他套路。因为这个社会当中真心话有这么一句话讲得好就是——这个社会聪明人太多了，傻子太少了都不够骗了。我们干嘛要去跟他套路干嘛去骗他，我们发自内心地去帮助他就好了，真的是为他好，真的感觉我们今天在社交电商这个模式领域当中是未来的发展趋势。而且，他只不过没有看好或者他没有方法。
我们用心的去教他就好了，真诚的去对待他。把这个心的往外放一放，利他一点，懂得怎么样去帮助大家，怎么样去让团队伙伴赚到钱。其实真心话他们赚到钱了，公司团队也自然而然也就赚到钱。主动沟通将会变成我们团队管控当中一个非常重要的核心当中的核心关键。
就像我们在做销售过程当中也是一样的，如果你都不了解顾客的需求，你如何去匹配它的需求？你如何给他去对症下药呢？那你如何去了解顾客更多的需求，无非就在于你更多的跟他沟通嘛！我们最早去做顾客管理、做客户管理vip管理的时候一样的，要有客户的档案。你要足够的了解客户，而且这种档案不是一天两天你就获取到。你肯定是通过后期慢慢的沟通当中，了解他更多的信息这个档案在不断的更新内容在不断的丰富，当你了解他越多的时候，你把你们的关系就会越走越近。像我刚才提到的闺蜜是一样的，两个闺蜜之间我失恋了，我有问题肯定会跟你讲，我不舒服了，我遇到困难，遇到挫折肯定会跟你讲。因为我知道你肯定会帮助我。你不帮我，你肯定会聆听我，会帮我疏导，你会是我最好的一个聆听者。所以各位，当你足够的了解他以后你发现很多问题就迎刃而解，当你足够了解他的时候，你才知道如何去匹配它的需求、如何去对症下药。经销商也是一样，我们要做好服务，服务好经销商、服务好我们的品牌。
在团队管控当中，我们服务好品牌就是要确保未来没有乱价的情况出现。因为一旦乱价，你发现整个品牌如果被抹黑了，整个品牌在我们的市场当中出现了不好的口碑，对所有人都会有影响。那服务好代理就是让代理进来以后有安全感，要给代理足够多的培训，要让代理知道有足够的方法和技巧，要代理明确方向。这个是我们要给代理的服务、给代理的关怀。所以各位，做一个团队老大，我们究竟应该做一个团队管理者应该具备哪一些东西呢？具备哪一些基本的素质呢？我想第一点，我们要懂得在这个代理的群当中去活跃。因为未来我们所有的管理处的在线下以外，更多的可能是在线上社群的管理当中。要把这个群进行活跃，有很多时候大家都发现我们社群当中，我们微信当中有很多的群。比如：今天我们有很多的家长群、有很多的这个家人群、有很多的工作管理群、有很多的经销商群的各种各样的群，对吧。各种各样的你就会发现有很多群里面的活跃程度是不高的一旦活跃程度不高，说明了一点，大家的重视程度就不高了。
每天一份新零售干货，打开你的清奇脑洞，风里雨里不见不散。