近期公众号粉丝留言和老姜说，机构一般运营都比较成熟了，学习的渠道多，能不能多分享一些店铺直播的运营经验，老姜觉得也是，很多店铺主播大多都没有经过系统化培训，或者也很难都标配到运营，今天我们就聊聊店铺如何策划一场直播，如何数据化运营。
首先，老姜觉得一切内容效果的体现都应该用数据支撑。比如我们一个卖小零食的店铺，老板需要在开播后卖50单，那可以参考行业转化，一般粉丝下单转化率是3%，大概100个人观看，有3个人会下单，这样需要50单，那应该要1400观看，这时候可以参考往期数据，如果平均播一小时是100人。那播5小时，只有500人，剩下的900人，需要怎么获取，我们可以通过几个渠道去获取资源。
1：店铺粉丝群，一般店铺开的比较久的，都会有两三个粉丝群，平均一个群300人，就有800人左右，可以在群里预热，告知开播时间和秒杀福利，让粉丝在当天会关注直播，预算12%转化，大概100流量，在这里建议群等级v2的都开下群里的淘金币打卡功能，这对粉丝群打开率有很大帮助。
2：客服接待引导，既然店铺要开直播了，那应该告诉所有咨询，下单的客户，在某日某时我们店铺会有一次回馈老粉丝的直播秒杀活动，然后发店铺群链接让客户进群，预计一个星期接待300组客户，转化率33%，就有100流量。
3：烽火递打单记录群发，如下图，一般正常店铺一天成交100单，一星期700单，在三个月内的发货记录里都可以直接旺旺和客户留言的，可以告知店铺主播开播活动，让老客户参与，并且有免单福利等等，通过不断优化话术，提高进群绿，当然店铺有和其他主播合作做直播就更应该在直播活动当中引流到自己客户群，比如之前卖水果的一个朋友，他和主播合作直接说，关注店铺进群可以顺丰包邮，其实本来他就都是顺丰包邮嘛，但是因为这个方式，当天卖了300单，转化了200多个群好友。
4：群发短信，这点针对老店，三个月之前成交的客户，可以通过短信告知我们店铺开播了，某某产品秒杀活动，希望老客户来捧场等等，这个转化率不是很高，但是量大的话也是不错的选择，如果正常1w人转化个300人问题不大，当然前提是你的产品确实好，客服服务让客户有印象。
5：微博，微淘，微信，公众号等等只要能触达到粉丝的地方，都可以试试，其实今年的淘宝都应该要从流量思维转移到用户思维，培养自己的私域流量圈。
6：可以当天通过qq群找粉丝，你可以用客服号，找到目标群体，比如你的产品是美容滋补系列的，那你可以找一些白领人群和小年轻人群，比如瑜伽群，月嫂群，职场群，兴趣爱好群，包括某某明星群，然后用软文的方式告诉大家我们直播会教大家如果养生，如何滋补。引导大家来学习，然后自然促成交易。
当然方法有很多种，不见得哪种就一定有效果，哪种一定没效果，发挥各自优势，并且真正的要有自信，要掌握产品专业知识，要有这样有流量进来，也可以留住，提高转化。好了，老姜今天分享到这里，明天和大家讲讲老姜一星期开通店铺浮现的经验，不是群里代开那种哦，当然有问题可以关注公众号添加老姜微信哈！