为加强委派营运主管队伍建设，切实提高委派营运主管履岗能力，强化营业网点内部控制，充分发挥其柜面操作风险防范第一道关口的作用，有效遏制违规违纪行为和案件事故发生，省分行于2017年8月28日至8月29日、2017年9月4日至9月5日，分两期举办了委派营运主管能力提升培训班，全辖所有对外营业网点的委派营运主管或委派营运主管b角参加了培训，参训学员共计225名。
委派营运主管要充分认识自身岗位的重要性，清楚自己的使命和职责；要增强爱岗敬业意识，正确看待职级待遇；要珍惜这次学习机会，强化业务知识和操作风险管理技能的学习，努力提升对柜面业务运营的现场监督、管理、指导，及对一线柜面人员的转培训能力；要尽职履责、踏实工作，及时消除案件风险隐患，确保基层机构管控严密、安全运营。
省分行渠道与运营部、纪检监察部、内控合规部及相关业务部门围绕总、分行内控合规及柜面操作风险管理工作要求，结合委派营运主管工作职责，从“实用性和操作性”出发，认真编写培训课件。此次培训为大家提供一个交流和沟通的平台，将有利于委派营运主管在统一思想，转变观念的同时，对柜面业务操作风险防控重点和方向也有了更清楚的认识。参训人员纷纷表示，在今后的工作中将强化网点现场管理，规范柜面员工操作行为，加强事前、事中控制，做实“有章必循、有规必依”，切实防范柜面交易核算操作风险和遏制案件事故发生。