她故事 | Flora:在三份事业中翩跹起舞,她用4个月建立起150人微营销团队

采访、撰文| 张进
负责纽约市区域中心亚太区市场8年,她曾是忙得快要想不起自己在哪的「空中飞人」;去年她实现了「开一家瑜伽馆」的梦想,邀请上海世博会希腊馆设计师打造了一个可以让人忘却时间的静谧之地;机缘巧合她成为了「微营销」大潮中的一员,短短4个月时间所带团队超过150人,有项目投资人主动找她加入代理,只是为了进群听她的线上课程。
成为身兼三份事业的「斜杠老板」
一年之前,flora还没有想过,自己会成为身兼多职的「斜杠老板」,纽约市区域中心高级副总裁、瑜伽馆老板、传奇今生红樱桃健康唇膏经销商,几乎毫无交集的三份事业,要想兼顾似乎需要足够强大的能量。
负责纽约市区域中心移民投资项目的8年中,她负责了无数个大型投资项目,帮助需要移民的人拿到了绿卡,促成了多项纽约市政、工业园改造项目的投资。
世界上首座建设耗资超过10亿美元的球馆——巴克莱中心球馆,其中的一部分资金就是由她所在的公司募集的。如今这个馆每年承接200多场活动,每当看到朋友圈有人发球馆活动的照片,她都忍不住想说一句you are welcome!
从大学接触瑜伽开始,「开一家瑜伽馆」就成了落在flora心中的一颗种子,一梦十年,直到2016年年底,她的梦想终于成真。
瑜伽馆邀请到了上海世博会希腊馆设计师做设计,打造了一个闹市中的平静之地。看着会员来到这里将脸上的焦虑换成平和的微笑,让她觉得自己的坚持是有意义的。
在瑜伽馆第一次见到flora的时候,她穿了一件白色印花的长裙,裙子上小小的燕子图案点在她姣好的身材上,「轻盈感」扑面而来,是个看起来很温婉的小女人。
今年4月,这个有点安静得让你忘记自己置身上海的瑜伽馆内迎来了一个热闹的party,庆祝它的一周年生日,以及flora代理的传奇今生红樱桃健康唇膏团队破百。
团队成员增长速度之快让flora有点意外,朋友跟她说「我好接受不了你这样」好像还是昨天的事。谁知道仅仅4个月之后,她的团队就有了一百多个人,还有朋友为了听她的课,特意来做代理。
这是目前占用她时间和精力最多的工作,但其实开始得有点漫不经心。有段时间她嘴唇干裂比较严重,朋友推荐给她一款唇膏,她用了之后觉得效果不错,就在推荐下多买了几支送人,在朋友圈分享。她没有想过之后会继续,但在了解了品牌和微商盈利模式之后,她决定「认真试一下」。
说起「微商」,很多人便直觉想到「朋友圈卖货」,将其与「三无产品、无聊的刷屏、没有节制的打扰、甚至是传销的变种」联系在一起。虽然微商巨鳄韩束ceo陈育新早已为其正名,并明确提出了「微商5条(v5)」来规范行业,但很多人依然停留在对其的固有印象中,当flora开始认真发起朋友圈的时候,不适感迅速弥漫在了她的朋友当中。
她发现有的人渐渐不愿意与她互动,有的朋友则会直接说出对她的失望和无法接受。在这些「不适」的朋友眼中,flora应该是那个穿着一身干练精致的职业装、穿梭在不同城市的项目说明会上、能说一口流利的英语,把国外投资项目讲得清清楚楚的职场精英。
你走,我不送你,
你来,再大的风雨我都会去接你。
「flora你现在在卖这个唇膏啊?」
「对啊,亲爱的。」
「你不要叫我亲爱的,我好接受不了你这样啊,我还是喜欢你原来那个酷酷的样子。」
曾经有朋友这样发消息问她,可以想象,对话最后只能以一个尴尬而不失礼貌的微笑结束。
flora想到或许已经有人屏蔽她了,但她想了想,觉得也没关系。「你走,我不送你,你来,再大的风雨我都会去接你,这个就是我生活的态度。如果你愿意接纳我、走近我,那我欢迎,如果你要离开,没事,那你悄悄离开。」
后来她有了自己的团队,很多人也都遇到了一样的问题,面对朋友的质疑,她们受不了。但flora不觉得,「没什么受不了的,如果她真是你的朋友,她起码会给你一个机会,了解一下再去下结论,而不是直接带着偏见直接去否定你。」
她从来没有考虑过自己在别人心中的「人设」是什么样的,也没有给自己设定边界,反倒是别人无法从那个虚设的框框中走出来了。
无论是瑜伽馆,还是品牌微营销,不过是她在多年积累后实现的另一种可能性。她从来不觉得人只有一面,也不觉得必须沿着一条路走到底。对于微商,flora也从未有先入为主的看法,「我一直就不排斥它,任何事情,只要它是合理合法的,我都是接受它的存在的。」
flora的边界感一点都不强。她外表看起来是个感性的小女人,并没有因为在职场的磨砺而用坚硬的壳把自己包裹起来,她愿意跟我们说起她所有的事情,包括家庭、包括感情。
她跟着爷爷奶奶长大,有一段时间住在姑姑家里,从小就学会了察言观色,有着一颗敏感的心,但她却把这种敏感用来体察他人。她学着感谢自己的经历,尤其感谢爷爷对她的影响,她说自己的乐观和悲悯得益于爷爷,回忆起爷爷的故事,她很动容,那些故事是她成长的光谱中最绚烂的一道。
爷爷留给她的最后一句话是「我不过是跟你开个玩笑」。说这句话的时候,flora的声音已经有些颤抖,想到爷爷最后都在用自己的乐观去感染家人,她止不住落下了眼泪。
在经历过越多的事情之后,人们往往会用各种框框把自己围起来,刷上保护色,但flora还能够保持透明,你能很清晰地感觉到她的那种柔软。而与此同时,她又能在事业上保持自己理性而清晰的判断,包括代理这个唇膏品牌,她也既从感性角度来感知,又从理性角度做了分析,最后才做出了决定。
「从感性的角度,我是觉得它很好,所以我愿意分享它。真正做决定的时候,我是做了理性分析的。首先产品好,受众广,很好展示,永远是美美的。它的复购率很高,属于轻资产创业,不需要太多的投资,公司已经有30多年的历史,传奇今生品牌在中国已有14个年头,产品通过微营销推广也已经4年了,各项渠道和规则都很完善。它的模式就是一个不断传播的过程,裂变倍增,就是我们经济学里学到的东西,是一个很好的商机,而且是国家在提倡的一种新经济模式。」
说起这些的时候,你就能明白她为什么能够成为又美又游刃有余的「斜杠老板」了。
「如果你给对方真正需要的东西,对方不会觉得是干扰,真正的干扰是你给他不需要的东西。」而她确实也成为了朋友口中所说的「唯一一个不让人反感的微商」。
「因为她让我觉得,她是把这个当做事业在用心做,有很多科学的方法,自己也做了很多调研,发的朋友圈也是用心拍的照,赏心悦目。」这位习惯屏蔽朋友圈微商的朋友,唯独没有屏蔽flora。
周围少有人把朋友圈经营得如此用心,她的每张照片都是精心拍摄的,不似一般的微商把朋友圈当做仓库在用。flora的朋友圈里,你可以看到一个事业有成、生活丰富的现代女性有着怎样的生活态度。她不吝惜分享和展示,一个女人足够爱自己,才能在镜头面前如此舒展,足够爱生活,才能捕捉下点点滴滴来跟大家分享。
坚持下去,做出成绩,就会有人为你转身
团队大群里每个月都会安排讲师来讲课,flora的课程总是能得到很多的反馈,大家都觉得能学到很多实用干货。
她的课是自己总结出来的一套方法,把自己过往的经验与公司的培训课程相结合、加入了市场营销、心理学、销售技巧、沟通和团队建设等知识,科学实用,帮助不少伙伴得到了快速成长。
甚至曾经合作的几个移民公司的老板,特意让他们的顾问来听flora的课,他们听完后去跟客户沟通觉得顺畅了很多。于是渐渐有更多人为了听她的课也加入了她的团队。
flora常常跟团队的人讲:「坚持做自己的事情,等到你做出一定成绩的时候,那些曾经转身离开的人就会回过头来。」在质疑中的时候她没有多言,关心渐渐变多的时候,她浅笑着回应。
团队里有很多宝妈,她们为了家庭放弃了自己的事业,但又常常被忽略为家庭所做的付出,有的宝妈无法找到自己的身份认同感,往往会产生负面情绪。
flora为此做了很多努力,为了帮助她们得到家人的认可和支持,flora主动提出了让团队成员的老公和家人加自己的微信,在一天天的分享和学习中,很多宝妈克服了阻力,获得了成长,找回了自信,生活得到很大的改善。
得益于她的那份敏感,flora总能敏锐地感知到周围人的情绪和困惑,及时了解团队在不同阶段遇到的问题做出调整。看着团队里的伙伴们迅速成长,她觉得自己帮到了她们。
她没有想过要获得多大的成功,只要做的事情能够帮助到别人,能够给他们的生活带来改变,让他们变得更好,那就是值得去做的。而一旦决定去做,就只需要考虑怎么把它做成就行了,其他的一切都可以不用过多在意。
虽然身兼三职,管理着不同的团队,但flora永远都是气定神闲美美的样子。「这就像是一个太阳,不是说刻意要分享,你自己是这样的状态,就会慢慢影响周围的人。形成习惯之后就发现,其实这样也可以带动自己的心情美美的。」
睿问she power x flora
q:你认为微商的红利期过了吗,现在加入会不会晚?
a:红利一直都会有,只是现在过了一个微商的暴利期。任何一个行业在一开始突发的时候一定会有一部分人通过一些方式迅速的暴富,但市场会趋于正规,正规之后,那些暴富起来的人如果选择的方法是正确的就可以持续地富下去,如果选择了错误的方式,就可能会销声匿迹。微信目前仍旧是绝大多数人必需的app,国家也在鼓励我们个人创业,所以其实并不晚,只是经过洗牌之后有了更多的规范,暴富的人变少了。
q:你觉得微商想要做成功的话,秘诀是什么?
a:我想靠的是选择,选择大于方法。选择一款好的产品,它应该是一款各项检测合格、优质的产品,要容易被分享,被大众接受,市场要很广阔,人们的需求大。然后就是要选择一个好的公司和模式,能力是可以培养的,团队可以引导你把所有的微营销知识掌握得非常透彻,但是如果一个公司实力不够,或者模式不好,你可能会付出更多的时间和精力却达不到好的效果。公司的品牌文化和激励模式、收入模式都是我们要去研究的。好的公司加上优质的产品,你做微营销一定会成功。
q:你接触微商之后最大的启发和收获是什么?
a:最大的启发和收获就是成长,是认知的一个升级。在短短的几个月内,我就发现了自己原来认知格局的局限性,我感到很惊讶。我原来觉得自己已经很不错啦,外企的副总裁,自己开一个瑜伽馆,基本上每一年都要出国好几次自己走南闯北,结识了很多人,看了很多事。但是我没有想到的是在微营销平台,短短几个月,我所收获的东西可能可以说比原来几年所积累的经验还要多。
我看待事物看待事情看待问题的方式也发生了翻天覆地的变化,我真正理解了苏格拉底那句「我唯一知道的就是我一无所知」真正的含义。我一开始进入微营销,我是很空杯的,因为我不懂,但是当我越做的时间越久我越发现我真的有太多的东西要学了,而且每一天我都在面对新的事情,新的人,新的问题。但是每一天我都在努力的去学习,努力的想要去解决这些问题,想要帮助这些新人,所以每一天我自己都在成长。
q:你要兼顾这么多事业,是如何做时间管理的?
a:时间管理是一个很大的课题,也是一个很深的学问,这也是很多的伙伴选择来听我课的原因,因为在里面我也会讲到很多的方法。几个基本点就是事情按照事情的轻重缓急来安排优先级。然后就是精力分配也很重要。什么事情很重要,也很紧急,那我就排除一切的干扰,集中精力提高效率把它完成。对于那些不是那么重要,又是别人可以来完成的事情,那我是一定不会为此花一点点时间和心思的。这就涉及到放手,放权,还有对别人的一个信任。不仅是信任他的人品,你还要信任他的能力,他可以把这件事情做好。这样的话就是一个团队,在一起做一件事情,而不是自己一个人在去做所有的事情。我觉得这方面刚好是我的强项。
q:你平时怎么处理自己的负能量?
a:自己一个人呆着。2013年3月份爷爷去世,正好那段时间工作压力也特别大,生了一场很大的病,整个状态非常不好,觉得不适合工作,也不适合见人,所以我休息了一段时间。那段时间基本就是一个人呆着,自己慢慢调整、休养,我是自愈型的。
q:在亲密关系中你也会选择独自承受负面情绪吗?会不会让对方觉得受到了冷落,不被依靠?
a:我发泄情绪的时候一般会避开亲近的人,因为我不想把负面情绪带给他,如果他觉得受到了冷落,我会鼓励他跟我说,我会解释给他我这么做的理由,尽量不要产生间隙和怀疑的地方�...