自从去年刮起新零售的春风以来,越来越多的实体店注重客流量的调查统计分析。中国店铺用品商城指出大数据时代,不仅仅的是考验商家的销售技巧,更重要的考验商家对于各种数据的实时把握,那么,就商业区中心客流量统计而言,这些数据的统计是为了达到什么目的呢?
商业中心客流需要客流量调查有什么作用呢。主要有以下三大点:一,明确商业服务对象;二,提高顾客的进店率;三,增加店铺的销售业绩。
调查商业中心的客群属性,明确定位服务对象。
传统的客户信息收集,一些店铺会采用填写调查问卷的形式,要求路过的行人登记填写相关信息。然而在这个时代发达的时代下,顾客的隐私意识愈加强烈,甚至对这种形式很反感,导致很多时候工作进展并不顺利,科学高效的客流统计工具来进行客群信息收集,按照后台系统客流统计报表分析消费群体的年龄段和性别两者的占比,商家可根据这两个标签进行针对性营销服务。
分析客流动线,提升到店客流数量。
客流的线动是就像一个店铺流动的血液,只有吸引不同的客流进店消费才能,保持店铺的生气。为了吸引店外的行能够进店消费,必须从门店外的橱窗布局吸引路人客流眼球到店,从门店内的商品布局和路线规划调整,增加客户浏览时间。
分析消费偏好,增加店铺销售业绩。
顾客消费偏好和习惯,如果仅仅是从pos数据上分析,远远达不到标准,这需要店铺管理者,对进店消费的顾客的进行会员管理了,从而进行针对性的精准营销,大大提到了店铺工作人员的工作效率。