以穷人的格局做生意 能赚钱才怪了

导语:
俗话说“人穷志短”,有些人越是穷就越赚不到钱,而有钱人随便干点什么就又日进斗金。问题到底出在哪里了呢?
三个农村的年轻人来到城市建筑工地打工,有人问他们在干吗?a回答你没看到我在搬砖?b回答我在盖楼,c回答我在建造一个城市!几年后a依然搬砖,b成了建筑工程师,c则成了地产大亨。
这个故事看起来很“鸡汤”,可道理就是这样,一个人怎么看待目前的处境决定了他未来可以成为什么样的人。有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅。一个人的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”——即个人的眼界与格局。
当一个老板只想着要做一家小店的时候,他的生意规模就不可能超过两家店。相反一个老板目标远大,要开上百家连锁店,即使最后上百家店的愿望没有实现,开几十家店也肯定是没有问题的。
为什么不同老板对于开店的目标相差这么大?说白了就是“穷人心态”,越是没有钱,对未来的期望就越低,人穷志短说的就是这种情况。作为老板,在该花钱的地方就一定不能省,现在的投入以后都可以获得巨大的回报。我们今天就细数一下,开店过程中,哪些钱可以省,哪些钱不能省?
——该花的钱一定不能省——
一、员工成长
一个好的员工不仅能为顾客带来良好的体验,也能很好地促进产品销售。所以如果你想把店做大做强,就必须对服务员进行销售技巧和服务技能的培训,这是对店铺最大的投资。
很多老板害怕自己刚把员工培训完,员工就离职了,白白为别人培训了一个好员工。其实这种担心大可不必,员工能力的发挥需要环境的作用,离职的员工去了别的店根本就发挥不出来原来的能力。反倒是经过培训后,员工之间的感情会加深,相互之间信赖程度提升,更有助于降低离职率。
二、赠品品质差
赠品本来是为了提升顾客满意度的,但很多老板却只讲究“赠”,而从不考虑赠品的质量。很多餐厅都会有免费赠送的汤或小菜,摆放的位置也很醒目,看似很好,往往口味很差,质量也跟不上,有的赠品顾客刚吃一口就恨不得马上吐掉,对餐厅的好感也都没有了。
赠品的量可以少一些,但品质一定要有保障。赠品本来可以给顾客更好的体验,却因为较差的品质而弄巧成拙,实在得不偿失。
三、过度压缩人员编制
很多老板就通过紧缩人手,严格控制人力成本,这本无可厚非。但本身就是服务业,过度的紧缩人手会不可避免的造成服务质量下降、服务不及时、客人等待时间过长,这些都是影响顾客体验的头等大事。
四、处理突发事件时的支出
很多老板在面对突发事件时,处理措施过于保守,只想着要挣这顿饭的钱,殊不知因小失大,把以后的赚钱机会都给葬送了。所以处理突发事件时,一定要舍得付出,从而挽回自己的顾客。
——不该花的钱一分也不要多花——
一、加强对财务和采购部门的管理
每个月的销售数据和财务报表,可以让老板们很好地了解餐厅的运行情况,这些地方才是成本控制的关键。不要认为自己收到钱就万事大吉了,真正的生意人要时时刻刻的往前看而不是往后看。尤其是一些家族企业,员共是自家人的缘故,抹不开面子管理,以至于造成巨大损失,加强财务管理就更加势在必行。
二、加强成本核算以降低消耗
成本核算是降低餐厅运行成本的法宝。很多餐厅制定的成本目标没有经过严格的审核,只是大概情况,缺少数字上面的严谨性,很多钱花出去了,却根本不知道花在了哪里。
比如:对于每个菜品的成本计算方面,没有严格遵循售价与成本的配比原则,没有计算出菜品真正的成本价是多少,一道菜貌似赚了很多毛利,其实净利润并没有多少。
另外配置硬件设施设备时,能不配的尽量不配,避免增加投资和日常的耗用。
该花的钱一分也不能省,不该花的钱一分也不要多,这才是摆脱“穷人心态“应有的态度,只有这样才能真正把钱花在刀刃上,生意也才会慢慢好起来。
结语:
做生意除了有经济头脑,更要有内心的格局,懂的钱只是获得更好生活的工具,佛家讲“小舍小得,大舍大得,不舍不得”也是这个道理,如果真的想通过努力走向人生巅峰,那就不要向穷人一样的思维去看世界。