自1981年中国第一家物业管理公司于深圳成立，至今已30多年。中国物业管理行业整体发展仍属于初级阶段，多数企业沿袭传统物业管理模式，服务理念保守而滞后，缺乏现代化高科技和创新管理思维的主动引进，由此导致普遍盈利能力弱，收益率低的状态。
与此同时，在面对互联网时代的大数据时代，我们要如何在人员资金受限，成本不断攀高的情况下，利用互联网o2o创新商业模式，提高服务效能，为客户提供多元化服务的同时，创造增值利润，已成为整个行业需要探讨的课题。
2014年“彩生活”在香港的成功上市，标志着物业服务行业社区o2o模式的创新突破，我国物业行业的经营发展进入到多元化商业模式时代，构建智慧社区将是物业行业经营创新的必然趋势。
随着行业领军企业对构建智慧社区模式的认同，万科、福星智慧家、绿城、龙湖等企业纷纷扛起大旗，着力搭建智慧社区平台，开发专属的app应用产品，布局智慧社区o2o及其配套增值服务，深度构建物业企业纵深化拓展价值链。
智慧社区，是传统物业服务企业由管理型模式，向现代化物业服务企业的经营型模式转型的契机。从智慧社区构建与运营角度，首先是物业的基础服务o2o优化，如保洁、家政、维修等便民服务；其次是增值服务o2o，向新金融、新零售、新服务、新媒体等深层资源发掘。只有充分利用社区资源，搭建好符合业主利益的社区“最后一公里”个性服务，社区才能更繁荣、更美好，物企也能从中受益。
华中区域首屈一指，武汉标杆智慧社区生活服务专家福星智慧家，近年来积极构建智慧社区生态体系，打造慧生活生活服务平台，其中自主研发并获得专利认证的慧生活app，全面涵盖了物业基础服务、社区社交服务和社区增值服务，实际解决了诸多传统物业服务痛点，受到业主的认可和市场的一致好评。