到底什么是商业模式(3)

在第2期中,我主要和大家分享了商业模式的思维,着重和大家就“长尾理论”进行了讨论,本期我们重心回到如何来设计商业模式上(因为篇幅,本期和大家讨论“打破既有竞争规则”等相关问题)。
那么如何做好商业模式设计路径,我认为应该有三大路径,十个小模块;其中(一)打破既有规则,包括找到行业原有竞争规则,并打破规则,创新游戏规则;(二)价值系统设计,包括寻找高利润区;利润思考方向;价值系统完整定位;设计价值主张;(三)价值构建及维护,包括业务范围与协作网络;整合产业链;盈利模式;战略控制手段以及企业运营模式。我们在商业模式构思过程中,必须全程聚焦这三个大路径及十个小模块,并确保各模块之间的匹配度。
图片来自网络
每一个行业,每一个市场,都有它自己的内部运作规律,我们把这个内部规律叫做原有市场规则。房地产行业有房地产行业的规律和规则,工业制造业有工业制造业的规律和规则。这就衍生出行业中的三类公司,其中一类是规则的制定者;一类是规则接受者;还有一类就是规则的破坏者。而我们的商业模式创新,在某种意义上就是创造新的规则和新标准,这也能带来巨大的价值和竞争意义。目前我们市场上按照顾客群划分,我们可以根据行业周期把商业模式分为8种:
行业初创型,行业客户对象来自新客户群,利润来源主要是行业的空白点、区域的空白点或者是行业的升级换代;利润集中区域主要来自机会发现者与行业开拓中,这种商业模式类型被称为“机会主义商业模式”。
行业发展型,客户群来自未充分满足的顾客,利润来源主要是违背充满的明确需求、潜在需求、消费需求转移或者对行业本质的需求的分析改变;这一类型利润集中区域主要是产品制造与纵向一体化,这种商业模式类型有两类,分别是维持性创新商业模式,主要在技术、产品、业务模式上的改变;还有就是纵向一体化商业模式。
行业成熟型,客户群来自产业链薄弱环节,利润来源于不成熟的产品和技术、不成熟的业务模式、供应链里的薄弱环境、产品交付环节的薄弱环节;所以我们的利润集中区域就应该定位于产业链薄弱环节修补者;那商业模式的类型分别由三种,分别是产品交付环节改进商业模式,供应链改进商业模式,价值链整合商业模式;在这三块中找寻并设计我们的价值。
过分成熟型,顾客群未过分满足的顾客群,这类型利润来源最被过分满足的底层顾客,还有一种对功能或模块化界面被过分满足的顾客;利润集中区域在低端破坏创新与专业公司,商业模式类型有两类,一是低端破坏性创新商业模式(也称羊吃狼战略),另一种是专业化公司商业模式(也成为物业公司分化模式)。
图为企业发展周期
以娃哈哈集团发展为例:
我们通过该案列,可以清晰看到每个企业的发展几乎都经历了上述几个阶段,而且在企业的发展过程中同时也对商业模式进行转变。目前我认为娃哈哈在第四与第五个阶段进行商业模式转型(这个阶段也是企业转型最困难时期,我将在本次连载后,重点谈论这个问题)。
图片来自网络
第一阶段,也被称为卖方市场,这一阶段的主要特征就是切入机会,渠道增加、产品优异,还有大规模的广告推广。
第二阶段,市场特征表现为竞争格局基本形成,区域品牌与全国性品牌逐渐形成。
第三个阶段,市场细分,强势品牌诞生。这个阶段的竞争规则表现品牌与产品创新的竞争,整合市场与整合资源的竞争,企业价值链全方位的竞争,资本对接的竞争。
第四阶段,市场表现进入成熟阶段。企业的竞争规则重点为品牌运营、资本运作和产业链控制。
第五阶段,产品与市场重新塑造阶段。产业与互联网科技深度的融合,产品、品牌、资本以及产业链被重新塑造。
本文为原创。在下一期中,我们就“价值系统设计”展开讨论,欢迎关注“创视角”。