自从马云提出“新零售”的概念以来，整个零售业已经进行了众多的实践，可以看出，其实新零售本质就是是通过线上+线下的融合来对“人、货、场”进行重构。
要实现这个目标，除了实体门店的数字化之外，同时也要对店内的客流数据进行深度的分析挖掘，利用准确的数据来了解“人“（顾客）对“货”（商品）在“场”（门店）内的实际消费体验，从而调整经营策略，实现“人、货、场”的重构。
客流热区是指在某一个空间内人流量分布的情况，如商场楼层客流量分布情况、店铺陈列货架之间客流量分布情况、商圈地图范围内客流量流动情况等。
通过分析客流热区，零售店铺能够更好地利用数据了解店内各商品的受关注情况、店内布局的合理性、顾客的购物偏好等等信息，快速调整经营策略从而提高店铺的销售业绩。
店小喵智慧零售系统可以完美实现这一目标。
店小喵是由小视科技打造的一款为传统商家服务的智慧零售解决方案。通过ai+大数据技术的应用，为零售商铺提供客流分析、vip客户识别、员工管理、消费分析、店铺在线管理等场景化应用服务。
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通过店小喵的热区分析系统，利用智能监控摄像头来抓取视频流画面，通过先进的头肩检测技术（详细介绍可点此查看）对进入店铺内的顾客进行行为跟踪，详细记录其行走轨迹、相关区域停留的时间等信息。
利用不同的颜色在空间维度上进行展示，红色表示一段时间内顾客比较密集、停留时间比较长的区域，绿色则表示相对人流较少的区域。
店小喵后台可以查看基于空间的商品热度图，可根据所选时间段显示各商品区域的热度分布情况，如下图所示：
同时也可以查看基于时间的商品热度趋势，可按日、周、月显示进店客流、商品区域驻足客流、商品区域平均停留时间，支持区域平均停留时间的切换，如5秒、15秒、30秒、60秒，如下图所示：
这样，通过热度图分析可以帮助商家了解最受欢迎的商品类型，以及将商品摆放在哪些位置可以增加选购的概率等等信息，从而提升门店销售。
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店小喵客流热区统计能给零售门店带来什么？
1、顾客动线分析
通过对进店顾客的轨迹跟踪，实现个人的动线分析，了解顾客的消费偏好，结合会员人脸识别系统，为顾客提供精准的服务。同时有针对性地对店内动线进行设计，以让顾客在店内停留时间更久，在购物过程中尽可能经过更多有效区域。
2、商品热度分析：
分析客流热力图当中的顾客驻留情况，客观了解消费群体对某种商品、品牌、品类的欢迎程度，并且结合销售数据来分析成单转化率，更能够深入挖掘出产品畅滞销的原因，从而对商家在商品的选择、组合和陈列上改善，来提高整体的销售转化。
3、 店内陈列分析：
通过长期的数据统计了解客流热力分布情况，可以利用客流热力图来统计出店铺内顾客的主要行走路线，进行有序的商品陈列、货架陈列和路线规划，有利于店铺促进消费者消费次数和消费额的增加，合理进行门店的动线重新规划有效提高了顾客的逛购时间，增加销售成交几率。
4、促销活动分析：
我们常见店铺促销会在门面内放置堆头来堆放产品，通过利用客流热力图分析，来统计促销区的吸引程度，从而衡量促销商品或者活动是否成功吸引客流进店，如果客流较集中，但成交率低，则需要从价格或者商品质量等其他方面来考虑影响因素。
5、产品结构分析：
结合人脸识别分析系统，基于用户画像分析，分析目标用户群体及实际用户群体的差异，从而决定产品结构是否需要调整及优化。
店小喵门店客流热区分析系统，是帮助零售门店调整规划布局、合理分配商品资源、提升商场人气和销售量的重要决策系统，通过对门店热区进行分析，可为精准营销、经营决策提供支持，为传统零售门店的智慧升级提供强大助力。