旅游业如何能抓住旺季多挣钱?只要掌握了这个秘密武器就行

群蜂ai 2018-07-19
旅游业是一个季节性相当强的行业,全年的大部分利润都要靠旅游旺季那几个月实现,可以说一年的口粮都指望着旺季这段时间挣出来,在这么紧迫的时间里效率两个字显得相当重要。
但现在人们能出行的假期比较集中,如何在最短时间内抢到大量的单子,对各旅行社推销人员都是个严峻考验。如今都是买方市场,各行业除了打广告吸引部分客户外,最主要的手段还是主动出击寻找客户源。而对客户源普遍做法就是撒大网捕大鱼,至于能捕多少鱼,一是看撒网的覆盖度,二是看这网的密度,三是看网的强度。
推销人员就是撒网的人,客户数量就是网络覆盖度,能不漏过一个潜在客户就是网的密度,而能不能争取到客户就看网的强度了。这里面虽然最重要的是最后一步,但这需要前面的基础工作必须做到位才能实现。
现代的科技手段为推销提供了很大的便利,推销员不必像以前一样挨家挨户走访,打个电话就能解决很多问题,但同样新的问题又摆在了电话推销人员的面前。翻看通讯目录,找到潜在客户,拨通电话简要说明业务项目,遇到客户询问还要耐心的解答问题,这一系列下来每个电话多则花费数十分钟,少则也要两三分钟。这还不包括等待接听的时间、挨骂后调整情绪的时间等,这么算来,每个人员一天至多也就能拨打100至300个电话,而这些拨打的电话最后能成交的廖廖无几,听到这个数字工作人员是不是有一种挫败感?
其实清醒的旅游界人士都已认识到了人工推销的弊端,人们也都在积极想办法,于是一种类似电子秘书的智能电销机器人应用而生,名字取的也相当贴切,“群蜂ai”,顾名思义,这款机器人就像一群小蜜蜂一样,会自动飞到四面八方为主人采集信息。
人是复杂的动物,他会有情绪,但蜜蜂不会有;他需要休假,但蜜蜂不需要;他有可能会跳槽,但蜜蜂永远不会离开自己的团队……“群蜂ai”机器人之所以能克服这些人工推销员的弱点,是因为它的开发团队都是俱有十年以上相关工作经验的知深人士。
“群蜂ai” 能自动拨打电话,还能从声音到逻辑上最大限度的模仿真人对话,也可以随时被打断转换到下一个话题,它的智能相当高,一旦发现这是个潜在客户,立刻会把业务对接到人工推销员身上,有了机器人前期充分的沟通,人工推销员接待成功率会大幅度提高,这就相当于给每个业务员都配备了5个不知疲倦小秘书。之所以说是5个,是因为“群蜂ai”每天拨打电话的量是1200至1500个。但它每年的费用却只相当人工客服两个月左右的薪金,是不是相当有吸引力?
有了这个效率高的智能电销机器人,旅行社的业务成交量是不是就能成倍增长了呢?