随着设备的增多，网络规模的扩大，网络管理的负担也在进一步加重。作为一个企业网络管理员，你是否经常遭遇这样的问题：企业网络出故障了，你忙得焦头烂额，却一点头绪也没有，原因是，虽然你企业网络的架构早已完成，可是由于历史原因，网络组建早，仍有很多地方并不合理，例如：安全-漏洞百出，网线-杂乱无章，设备-品牌众多，管理混乱一团糟。面对这些复杂的情况，如何搞好病毒的防范、作好业务的升级......已成为令企业网络管理员十分头疼的问题，你应该如何入手呢？ 网络管理软件
随着企业业务变得越来越富有挑战性，信息技术领域的工作也变得越来越复杂。要管理由各种lan、i和e构成的混合网络，网络管理员如何优化设备和网络配置，使网络系统充分发挥优势，是今天企业网络管理员们正面临的一项艰巨任务。网络管理是一个关键环节，网络管理的质量也会直接影响网络的运行效率。因此，计算机系统有一定规模并连网的企业，就有网管的需求，尤其是办公地点分布于各处的企业，有了网管系统为网络把脉，就可查看全网的网络连接关系，实时监控各种网络设备可能出现的问题，检测网络性能瓶颈出在何处，并进行自动处理或远程修复，实现高效的企业网络管理，促进网络的高效运转。
一、企业网络管理的概念伴随着网络业务和应用的丰富，对计算机网络的管理与维护也就变得至关重要。
企业网络管理..是计算机网络的关键技术之一，尤其在大型计算机网络中更是如此。网络管理就是指监督、组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。其目标是确保计算机网络的持续正常运行，并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。
关于企业网络管理的定义目前很多，但都不够权威。一般来说，企业网络管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。其目的很明确，就是使网络中的资源能够得到更加有效的利用，当网络出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络系统的高效运行等。国际标准化组织(iso)在isoiec7498-4中定义并描述了开放系统互连(osi)管理的术语和概念，提出了一个osi管理的结构并描述了osi管理应有的行为。它认为，开放系统互连管理是指这样一些功能，它们控制、协调、监视osi环境下的一些资源，这些资源保证osi环境下的通信。通常对一个网络管理系统需要定义以下内容：
●系统的功能。即一个网络管理系统应具有哪些功能。
●系统的结构。即网络管理系统的结构是怎样的。
●网络资源的表示。企业网络管理很大一部分是对网络中资源的管理。网络中的资源就是指网络中的硬件、软件以及所提供的服务等。而一个网络管理系统必须在系统中将它们表示出来，才能对其进行管理。
●企业网络管理信息的表示。网络管理系统对网络的管理主要靠系统中网络管理信息的传递来实现。网络管理信息应如何表示、怎样传递、传送的协议是什么？这都是一个网络管理系统必须考虑的问题。
二、企业网络管理和网管软件的分类及功能事实上，企业网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。
从企业网络管理范畴来分类，可分为对网"路"的管理。即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；对接入设备的管理，即对内部pc、服务器、交换机等进行管理；对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计it软硬件的信息等。根据网管软件的发展历史，可以将网管软件划分为三代：
第一代网管软件就是最常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具，它不仅要求使用者精通网络的原理及概念，还要求使用者了解不同厂商的不同网络设备的配置方法。
第二代网管软件有着良好的图形化界面。用户无须过多了解设备的配置方法，就能图形化地对多台设备同时进行配置和监控。大大提高了工作效率，但仍然存在由于人为因素造成的设备功能使用不全面或不正确的问题，容易引发误操作。
第三代网管软件相对来说比较智能，是真正将网络和管理进行有机结合的软件系统，具有"自动配置"和"自动调整"功能。对网管人员来说，只要把用户情况、设备情况以及用户与网络资源之间的分配关系输入网管系统，系统就能自动地建立图形化的人员与网络的配置关系，并自动鉴别用户身份，分配用户所需的资源(如电子邮件、w、文档服务等)。
根据国际标准化组织定义企业网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件，网络配置管理软件，网络性能管理软件，网络服务安全管理软件，网络计费管理软件。
下面简单介绍一下网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理和网络安全管理五个方面网络管理功能：
●网络故障管理计算机网络服务发生意外中断是常见的，这种意外中断在某些重要的时候可能会对社会或生产带来很大的影响。但是，与单计算机系统不同的是，在大型计算机网络中，当发生失效故障时，往往不能轻易、具体地确定故障所在的准确位置，而需要相关技术上的支持。因此，需要有一个故障管理系统，科学地管理网络发生的所有故障，并记录每个故障的产生及相关信息，最后确定并改正那些故障，保证网络能提供连续可靠的服务。
●网络配置管理一个实现中使用的计算机网络是由多个厂家提供的产品、设备相互连接而成的，因此各设备需要相互了解和适应与其发生关系的其它设备的参数、状态等信息，否则就不能有效甚至正常工作。尤其是网络系统常常是动态变化的，如网络系统本身要随着用户的增减、设备的维修或更新来调整网络的配置。因此需要有足够的技术手段支持这种调整或改变，使网络能更有效地工作。
●网络性能管理由于网络资源的有限性，因此最理想的是在使用最少的网络资源和具有最小通信费用的前提下，网络提供持续、可靠的通信能力，并使网络资源的使用达到最优化的程度。
●网络计费管理当计算机网络系统中的信息资源是有偿使用的情况下，需要能够记录和统计哪些用户利用哪条通信线路传输了多少信息，以及做的是什么工作等。在非商业化的网络上，仍然需要统计各条线路工作的繁闲情况和不同资源的利用情况，以供决策参考。
●网络安全管理计算机网络系统的特点决定了网络本身安全的固有脆弱性，因此要确保网络资源不被非法使用，确保网络管理系统本身不被未经授公的访问，以及网络管理信息的机密性和完整性。