万和燃气热水器的故障代码e1：表示开机点不着火或温度传感器故障。
万和燃气热水器的故障代码e1解决方法：
1、应首先检查脉冲点火器是否正常，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作等；
2、出现e1故障代码表示热水器温度传感器故障，须请技术人员维修或更换；
3、联系万和售后人员上门检查。
万和燃气热水器最常见的故障代码介绍：
e0：进水温度探头妨碍；e1：意外熄火。
e2：热电偶保护；e3：风压过大。
e4：风机及驱动电路妨碍；e5：高温保护。
e6：出水温度探头妨碍；e7：气种不纯。
e8：烟道管温度传感器故障；e9：防干烧装置动作；e9：温度探头妨碍；e9：风机及驱动电路妨碍；e8：出水温度探头妨碍；e9：线插接触不良；e8：表面接触不良
e9：出水温度探头妨碍；e0：气种不纯燃烧
e9：出水温度探头妨碍；e9：风机及驱动电路妨碍
e07：气路单向改变
e07：室内风扇风速保护
e07：室内温度感温头故障
e07：室外温度传感器故障
e07：室内管温感温头故障
海尔：温馨提示，如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。