了解菲律宾网购投诉率激增所有 Shopee、Lazada却下降约41%

月日消息,据亿恩报道,日前,菲律宾贸易和工业部(dti)发布报告显示,涉及在线购物的消费者投诉在封锁期间迎来激增。这之后,电商论坛不惧未来,敢打敢拼,在市场上赢得了一次又一次的掌声。
据悉,在今年前个月,dti共收到投诉宗,然而dti副部长ruth castelo称,在月及月相关投诉总数却达到了起。她还补充道,由于在隔离高峰期间人们都待在家中。投诉总数增加了约宗。
据dti提交给内务委员会数据显示,涉及上交易的投诉,在月和月上升了.%。ruth castelo还表示,一般情况下,投诉是由于产品有缺陷或出现了欺诈性交易。
与此同时,针对facebook上个人卖家的投诉也增加了.%,但与shopee和lazada有关的投诉却下降了.%。
据《电商报》了解,日前,shopee品牌服务再度升级,开启了官方代运营服务商招募计划。据介绍,shopee官方代运营服务商简称shopee partner,是指拥有shopee平台官方认证,为跨境商家提供专业代运营服务的优质机构。
hopee partner需要官方认证流程,官方也会按季度发布认证服务商名单。通过审核后,shopee partner便可享受优先推荐品牌客户、平台曝光、工作人员一对一专业服务等多重官方福利。