刚需时代,守护百分百如何满足客户需求
当下的保险行业,一面是日益趋严的行业监管,一面是持续增长的保险需求。
银保监会公布的数据,2020年1至5月,行业原保费收入为23,064亿元,同比增长5.54%。
其中,与群众健康生活息息相关的健康险业务表现尤为亮眼。
2020年1至5,健康险业务保费收入为3,927亿元,同比增长20.28%,远高于行业整体水平!
保险正从非需品向刚需品过渡,行业潜力巨大,这是显而易见的,这是一个望远镜也看不到天花板的行业,是一条黄金赛道。
01 客户需求痛点
1. 保险太贵,买不起
很多人觉得保险太贵,买份保险每年要交费近万元。自己的收入并不高。家庭本来不宽裕的收入除了要支持日常开销外,一次性拿出一大笔钱购买保险,确实显得有些困难。
2. 没有出险,钱没了
很多人都会算一笔经济账,买保险买的是一份保障。但是这个保障是看不见、摸不着的。保险公司交给客户手中的只有一纸合同,如果没有出险,那这笔钱就等于白白浪费了。
3. 产品复杂,搞不懂
还有人认为保险产品条款很长,责任很复杂。以重疾险为例,很多产品包含什么中症、轻症、前症,疾病种类还要进行分组。这么复杂的产品,非专业人士根本看不懂,又怎么会拿出真金白银购买呢?
02 守护百分百应需而生
上面提到的问题,其实很多保险公司早就意识到了,最近平安人寿发挥其强大的产品研发能力,新推出一款产品—"守护百分百",为广大客户提供了100%全方位的健康守护。
"守护百分百"利用两全主险搭配提前给付重大疾病附加险的组合形式,巧妙的解决了困扰保险业多年的问题。
1.有事管事,没事管老
守护百分百的保障期间,可以选择至60、70、80周岁。保障期满且平安无事,即可给付满期生存保险金,相当于将全部所交保险费一次性返还。完美的解决了大家对于没有出事,保险费白白浪费的顾虑。
而且,即使返还了保费,作为附加险的提前给付重大疾病保险依然有效。被保险人仍然可以享受到重疾险保障。
若最终安享晚年直至身故,家人还可以领走一份保险金。让自己对家人的爱,得以继续延续。
至此,人这一生中几个最大的顾虑:生、老、病、死,都成功的被100%解决。
2.价格亲民,交费灵活
守护百分百的价格十分亲民。
以25岁男性购买、缴费期30年、70岁满期为例,年交保费3700元。换算下来,日均保费仅需10.1元。
也就是,每天只需不到一包烟或者一杯奶茶的价格,即可拥有终身20万元重大疾病保险保障。未来还能把所交的保费都领回来!
极大地减轻了客户的经济压力。
让优质的产品,普惠到最广泛的群众。
3.形态简单,保障丰富
保险,本质也是一种金融工具,用确定的保额来抵御不确定的风险。
守护百分百两全主险搭配提前给付重大疾病附加险的产品形态,兼具了保障和返本的双重功能,让消费者更易接受。
同时,守护百分百的重疾附加险涵盖了多达80种的重大疾病保险责任。
这80种重大疾病中,包括恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、冠状动脉搭桥术等一些最高发的疾病种类。
相对于一些所谓"网红"产品不断堆砌的低频责任,守护百分百少了一些套路,多了一些真诚。
03 平安的品牌保证
6月30日,全球最大传播服务集团wpp携手调研公司凯度华通明略发布"2020年brandz™最具价值全球品牌100强"榜单,中国平安位列榜单第38位,较去年上升2位,五度蝉联全球保险业第一品牌!
1.保险产品种类齐全
产品,是一切品牌的原点,产品是塑造品牌前提和基础。
单从保险产品数量上看,平安人寿目前在售的保险产品多达200余个!
涵盖了意外险、医疗险、重疾险、寿险、万能险、投连险、分红险、两全险等多个险种。
能够为客户提供从个人到家庭、孩子到老人、理财到保障的全生命周期保险保障。
2.额外附加管理类服务
另外,平安人寿依附其集团优势,为客户提供了一系列的健康管理类服务:
健康守护360:提供协助专家挂号、协助安排专家病床、国内外专家二次诊疗、原主诊专家院后复诊、海外专家病床安排、中医专家康复调理等全流程的就医服务,解决客户看病难问题;
平安run:带着客户一起运动,养成健康生活习惯;
平安金管家app:轻松查询和管理保单信息,配置家庭医生、帮助客户在线解决健康问题、鼓励客户科学养生
3.触手可及的平安
保险,作为一种保障类的金融产品,出险客户体验十分重要。。
平安作为全球保险业的第一品牌,从32年前的深圳蛇口,现已在全国范围内布局了3300余个线下网点。
让您在"家门口",就能享受到平安提供的优质服务,让"平安"触手可及。
这是很多中小保险公司无法企及的硬实力!
"买保险,就是买平安!",即是平安保险的理念,也道出了保险的本质。
守护百分百产品的推出,是平安基于"打造极致客户体验,伴随客户共同成长"的不懈追求以及全球第一保险品牌的实力与担当,更是平安保险的综合体整体实力体现!
时间是最好的裁判员。
购买平安保险产品,是最求高品质的客户32年来早已达成的共识。
平安,已经做好了再次接受历史检验的准备!
而你,能否做出可以经得起推敲的选择呢?