1.目前at&t提供实体门店、客服电话和网站三种渠道受理iphone解锁申请，对于国内用户来说，前往门店和拨打客服电话都不太现实。最为便捷的，还是在at&t官方网站，登陆注册，并填写iphone解锁申请。
2.需要登陆at&t的官网/，注册一个at&t账号并登录。
在online chat的对话中找到chat now按纽，进入在线技术支持。
3.输入类似 i want to unlock my iphone 4 类似的问题，点击start chat（开始对话）
4.很快at&t的客服代表，会要求提供iphone手机的imei码（在设置——关于本机里查看）和电子邮箱。
5客服代表会审核申请iphone的状态（是否违约、服务期是否已满等），目前在初期受理请求一周左右，at&t就会给申请的邮箱发送受理成功的通知，并提供解锁码和解锁码使用方法，按照邮件中的方法，即可将iphone官方解锁。