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断层现象:
电脑usb鼠标键盘在win10系统下出现故障。
:解决方案
第一，外接鼠标键盘本身就有问题，导致无法使用。
建议更换外接鼠标键盘测试，部分无线键盘鼠标可以检查电池是否充电。
第二，系统不识别usb设备，导致无法使用。
重新启动电脑，设备或切换到其他usb端口连接测试。
第三，系统设置和驱动有问题导致无法使用。
1.关闭usb设备的节能模式。
(1)右键单击 开始 按钮，选择 设备管理器和打开，找到 人体工程学输入设备和和 鼠标和其他指针设备 打开，分别双击其中的设备；
(2)打开 电源管理与控制选项，取消选中 允许计算机关闭该设备以省电选项，然后单击确定并重新启动以查看问题是否得到解决。(注:有些设备可能没有电源管理功能，这类设备可以直接跳过。)
2.更新官网和usb相关的主板芯片组驱动后重启看看问题是否解决。
(1)打开联想drive官网，输入电脑的主机号，点击搜索；
(2)在官网下载相应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启看看问题是否解决。
重要提示:此操作有风险。建议您在操作前提前备份好自己的重要数据。
3.卸载usb相关驱动后，重启，让系统自动驱动，看问题是否解决。
重要提示:此操作有风险。建议您在操作前提前备份好自己的重要数据。
(1)单击 开始 用鼠标右键点击，选择 设备管理器和打开，找到 人体工程学输入设备和和 鼠标和其他指针设备 打开；
(2)右键单击名为 usb输入设备 和 hid兼容鼠标和(如果有多个同名设备，可以同时卸载)，选择要卸载的设备，点击卸载，重启电脑让系统自动驱动，看问题是否解决。
第四，系统存在问题导致无法使用。
建议备份数据后恢复系统或重装系统，排除系统问题。
第五，可能是计算机 s自己的usb接口有故障，导致无法使用。
建议您联系最近的联想服务网点，请专业人士帮您检测。
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