教育行业会成为RPA下一个抢滩的行业吗?

导语数字化劳动力
年整体经济环境,投融资相比前几年都要安静很多,但也有rpa这条赛道已经成为隐藏在创投圈水下的小风口。去年年底,很多rpa项目都少有投资人看好,到了今年上半年,一些rpa项目不到三个月估值已经反了三、四倍的估值。
、什么是rpa?
rpa的全称是r p a,即机器流程自动化。可以理解为用软件机器人,提供小时全天候的服务,模拟并取代重复性的人工操作。
减少人工错误、确保零失误、提高效率、大幅度降低运营成本。rpa凭借着众多特点,迅速在国内的众多行业站稳了脚,如银行、保险、证券、制造业等,比较高频落地的场景在企业中财务、税务、hr、供应链和客服环节中。
、rpa是大势所趋?
随着人口红利的消失,越来越多的教育行业企业把第二总部设置到二三线城市,我们也看到各种智能化、自动化技术的进步对各行各业产生巨大影响。在教育行业这个劳动密集型的行业中,还是有很多重复简单、繁琐的事务流程性工作需要大量人工完成。
优势 降低人力成本
以往大量需要人工重复采集的行业和公众,现在通过软件自动化脚本就可替代。
优势 提升效率
rpa系统可提前编译好流程,就能实现不间断工作,并且执行效率高。
优势 出错率低
机遇规则操作的rpa流程,无差别化,最大可能得消除了认为因素产生的错误。
优势 周期短,见效快
通过自主化的脚本快速搭建起企业自动化流程,在短期内就能产生效益。
、rpa可以解决哪些问题?
rpa在教育行业里,可以代替需要通过人工重复操作的工作,如招生、录取、出勤统计、教务排课等。
但需要有一个前提,就是电子化程度需要足够高,才具备可以通过rpa解决。rpa业务流程要落地,一坨成熟的it环境,以及企业内部流程足够标准化,数字化。
这个在教育行业里面,会遇到比较大的问题。教育行业的企业,以及培训机构,在经历了线上线下的融合以后,it环境及信息化流程处于相对初级的阶段,先把人工重复操作的环节标准化,并且系统化,是当务之急。
、rpa和ai什么关系?
近些年在教育行业热烈讨论的ai+教育的话题,先不看行业差异,ai最主要的三种能力即图像视觉能力、语音和语义分析。而这三种能力,可以看做rpa流程中的眼镜和耳朵,帮助rpa处理流程的后端和ai能力的前端相结合,但并不是一个东西。
同时,随时流程的标准化以及教育系统的it标准化提高,rpa效率的提升需借助ai技术的深度学习能力,成为rpa公司的大脑。反之,rpa也作为ai技术落地的一个重要场景。
特别声明
文章来源公众号鲸m(id)
作者j不二
原文链接:metnhlg-o
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