现代社会中,越来越多的企业和事业单位认识到,企业生产经营中越来越多的工作要依赖于网络来完成。网络来进了企业与客户之间的距离。也而加速了企业间信息的交换。图纸加密软件
计算机网络,是指由多台计算机互联而组成的网络。因为单台计算机受到各配置容量及使用范围的限制,难以在较大的范围内发挥其最佳的作用,而多台计算机通过一定的媒介互联起来,互相共享资源,则可以在大范围内发挥巨大的作用。近年来,计算机网络在许多企事业部门得到广泛的使用,而如何管理好计算机网络,使它持续、高效、可靠、稳定地运行,则是每个计算机网络管理员所面临的问题。特别是对于电信、金融等部门的大型计算机网络,如大、中型城电信部门的计算机运营管理网、银行的计算机运营管理网等大型城域网,网络的任何故障,都可能对工作造成灾难性的后果。
一、计算机网络管理的重要性
几乎所有的企业和机关在建设网络后都有一个共同的体会:日常的生产、工作和业务越来越依赖于网络。如果网络维护不好,管理不善,出了故障不能很快查出故障原因并予以解决,或者是遭到病毒入侵导致网络瘫痪等,都会造成生产和管理无法正常进行。这一方面说明网络管理员的工作得到了认可;另一方面也说明网络一旦出现故障,所造成的损失是无法用金钱来计算的,即使不出故障,网络用户每天对网络性能低下的抱怨,也使网络管理员感到焦头烂额。而对于救火队式的计算机网络管理,就更为人们所摒弃。
因此,计算机网络管理的重要性无论怎样强调都不过分,计算机网络管理做得好,企业至少可以得到如下回报:
1.确保生产和业务不致中断,这对于严重依赖网络的企业(如电信部门、金融部门)是至关重要的。
2.高性能的网络有助于提高工作效率和企业的竞争力,特别是诸如视频会议这样新的网络应用,将极大地改变我们的生产和生活方式。计算机网络管理员必须确保这些网络应用能顺利运行。
3.可以确保网络的规模和性能随业务的扩展而增长,不至于拖业务的后腿。
4.可以确保企业数据的安全和一致性。
5.降低网络维护的成本。
二、计算机网络管理的基本原则
计算机网络管理维护与网络的大小及复杂程度有很大的关系,本人参与电信局计算机综合业务运营管理网(即“九七”工程)建设的管理工作,现就工作实践中的体会提出以下一些基本原则和方法。
1.资料管理
需要掌握全网的逻辑结构图和物理结构图。如网络过大可以分层次作图,例如:可按中心网、主干网、分支网来分段。逻辑结构图应表示出各网络设备的连接关系,物理结构图则应表示出各网络设备的物理位置及网络连接线的物理走向。
需要掌握全部的配置数据,包括路由器、服务器等的配置及地址。
计算机网络管理人员要充分理解各计算机及网络设备的功能和相互之间的关系,了解各设备的正常工作状态及一些可能的错误状态,由此根据逻辑结构图来定位一些可能的网络故障源,并通过物理结构图找到具体的故障位置。举1个简单的例子。现在突然无法访问1个远程子网上的1台服务器,从逻辑结构图上,可以看出该远程子网是通过1条ddn专线由两台路由器连接起来,路由器是用于网络互联的设备。如果不能访问该子网服务器,有可能是网间路由中断了,或是该服务器本身出了故障,还有可能是该子网网段发生故障。可先检查路由器工作情况,如路由器指示网间正常且可登录到对方路由器,则进一步检查该子网本地情况,此时发现无法访问该子网所有其他设备,再到子网服务器处检查,发现服务器本身运行良好,则可判断子网内部的网络连接出故障,这样可根据物理结构图再结合一些测试设备,则可查到网络连接上的故障点。
2.布线系统的日常维护
做好布线系统的日常维护工作,确保底层网络连接的完好,是计算机网络管理正常、高效运行的基础。目前,城域网和广域网之间的互连,除了微波、卫星通道等无线连接方式外,室外光缆敷设仍然是唯一的有线连接途径。而室内布线一般采用utp或stp布线系统。stp布线系统适用于电磁辐射干扰比较强烈的布线环境,stp线缆的屏蔽层可以将接收到的电磁干扰信号转变成电流信号,与双绞线中所形成的干扰电流方向相反,从而抵消噪声,以提高信噪比。但stp布线系统也有高频传输衰减大的缺点。目前在国内的应用环境中,室内布线采用utp的居多。网络布线系统的日常维护,包括对楼内utp(或是stp)综合布线系统的维护管理、室外光纤通道的日常维护、微波信道的可靠性管理等。对布线系统的测试和维护一般借助于双绞线测试仪和规程分析仪、信道测试仪等,智能化分析仪器的使用,提高了布线系统的管理水平和管理效率,可以更好地保证计算机网络的正常运行。
3.配备功能齐全的计算机网络管理软件
为了有效地管理计算机网络中的交换机、集线器、路由器、服务器等网络设备和资源,提高计算机网络运行的可靠性,要为网络配备一些功能齐全的计算机网络管理软件。在计算机网络管理中心设置网络管理机。通过网管软件的设置,可实现全网设备的中心配置、定期做网络运行报告、故障预警、故障测试等。当前,许多计算机厂商和网络设备厂商都能提供基于snmp协议标准的网络管理系统软件。网管软件一般分网管平台和针对该平台设计的某厂家产品的管理软件。目前面上的主流网管平台包括hp公司的openview和ibm公司的netview等。然后针对这些平台有c公司的ciscoworks等管理软件。对上述例子的网络故障,可用ciscoworks软件配置两端的c路由器,并确认路由器工作正常,可用某一个管理平台确认该子网网段的故障。
4.关键设备的管理
无论对于何种规模的计算机网络,关键设备的管理是一项相当重要的工作。因为网络中关键设备的任何故障,都有可能造成网络的瘫痪,给机关和企业带来无法弥补的损失。企业计算机网络中的关键设备一般包括网络的主干交换机、中心路由器以及关键服务器。对这些关键网络设备的管理,除了通过网管软件实时监测它们的工作状态以外,更要做好它们的备份工作。现在许多厂商都推出了关键服务器备份解决方案,备份服务器能够保持与主服务器之间的操作和运行同步,这样就保证了关键数据库的数据一致性和可靠性,以备将来主服务器出现故障时,备份服务器能及时替代主服务器工作。而对于现今路由器之间可靠性要求比较高的广域连接,我们一般通过在其他广域端口上配置v.35接口来做高可靠性广域连接的拨号备份,当主链路因故断开时,备份链路就能够及时拨号建立,继续完成主链路上的数据传输。对主干交换机的备份,目前似乎很少有厂商能提供比较系统的解决方案,因而要靠计算机网络管理员在日常管理中,加强对主干交换机的性能和工作状态监测,以维护网络主干交换机的正常工作。