轰轰烈烈的双十一落下帷幕,碧桂园酒店集团收获傲人佳绩,仅微信平台即突破千万销量,同比增长超过%,成功领跑国内高端酒店集团官方微信销量低价微信白号自助购买
碧桂园酒店集团于月日正式拉开双十一序幕,与众品牌聚焦天猫京东等一类电商平台不同,今年碧桂园酒店将“双十一大促”舞台移至微信自有公众号,精心打造“盛典主会场”,通过高含金量产品低门槛互动活动以及基于现有会员粉丝的营销方式,激活现有流量,玩转社群营销,成功收获千万级订单
升级产品策略 加磅会员礼遇
面对不断变化的市场需求,碧桂园酒店始终坚守品质与口碑
今年双十一活动,碧桂园酒店瞄准价格之外的差异化竞争优势,“不玩套路,不考智商”,简单明了的让利规则,让所有消费者对产品一目了然,将营销重心回归产品本身
碧桂园酒店坚决不打以牺牲消费者体验为代价的价格战,而是在同等的折扣价格上,将部分利润转化成增值服务,为酒店产品品质加码
此次碧桂园酒店双十一产品,消费者在享受原有住宿服务的同时,更可获得凤凰钻石会金钻会员礼遇——免费升级房型入住礼包延迟退房等福利
除此之外,本次产品还承诺“周末不加价可拆分使用”等,真正高性价比
打通自营流量入口 深耕私域流量池
随着互联网流量红利逐渐削减,获客成本不断上升,会员流量的重要性开始凸显
碧桂园酒店早在年便开始发力自有微信商城平台,逐步完善线上直销通道,配合成熟的会员体系,建立起运行完善的私域流量池
碧桂园酒店背后的百万级会员资源,为私域规模流量的有效触达做了很好的支撑,而完善的运营机制则带来更多的转化
在双十一活动上,正因多次的精准触达和高频互动,成功实现了庞大的用户转化和裂变增长,助推业绩创新高
社群+粉丝裂变,实现私域用户沉淀
碧桂园酒店深悉挖掘会员价值的必要性,将营销聚焦于打造社群和深挖单客经济上,通过精准用户社群和koc的同步培养,实现传播度和转化率的倍增
社群经济以互联网为载体的跨时间空间和地域的一套完整的生态系统,通过价值驱动利益驱动和兴趣驱动,让每一个人都能够成为主动传播者
碧桂园酒店集团一方面深化现有粉丝会员的复购和深层消费,另一方面通过粉丝裂变,赋予流量池高黏度,并可不断地传播裂变,带来新的流量和销售转化
双十一以亮丽的成绩告一段落,接下来,碧桂园酒店集团将继续秉承“热情微笑,尽善尽美”的服务理念,为客人后续体验提供精细且高品质服务
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