商报讯（记者 汪佳婧 实习生 杨佳虹）上周四晚上，杭州楚环科技有限总经理陈步东，早早地来到了18创富青年创业指导名师团做客。面对热情的创业者，他说，现在提倡全民创业，但是创业需要优势和耐力。面对涉入其中又因为各种因素退出的人，陈步东谈了自己的看法。他说：很多人就是没能熬过这比较后一刻，可是，也许这一刻熬过去了，就能看见曙光。从需求端看废气处理设备更符合消费者的心理预期，愿意为心仪的事物买单。
陈步东说，初期的创业者就是需要有经历和支出为代价，这些经验可以使企业发展获得踏实的未来。他告诉创业者：只要你有坚韧的意志力和耐心，把项目做好了自然顺理成章的就可以实现自己的理想。
读者：我想做手机app识别软件，现在还在研发的阶段，不知道怎么做？
陈步东：手机app软件开发是一种潮流，很多人都在做，想好怎么做很重要。你的软件还在研发状态下，现在要做的不是行业未来前景的规划和猜测，更重要的是凡事都要从眼前做起，把事情做好了以后，再去谈它的价值。有些app软件在上市初期，会进行专业的推广服务，然后上线效果很好就会有人投资入股。到这个时候你再考虑下一步的规划，比现在来探讨未来会更切合实际。一个好的创意加上别人对你的鼓励和支持，都比不上你在时间上的坚持，坚持是比较难的，而往往通过了困境的考验，用对方式后这就是成功的关键。
读者：请问家乡的土特产除想推广，除了微信推送外还有其他方式吗？
陈步东：我觉得可以卖，卖微信的同时，你也可以考虑采取其他的互联营销模式，比如淘宝啊这些平台商。我建议你多去了解一些互联营销的知识，这种营销方式无论从经营成本上的考虑还是包装、运输的考虑都比实体店的运营成本要低地多，也免去了包装上的问题。这一年，微信营销的种类也逐步添加，在未来也会成为竞争平台，你要十分清楚自己卖的东西有什么特色，优势在哪里。另外，起步初期你可以采取一些营销手段，比如a把水果卖给了b，b通过转发并评论a的水果可以获得多少的折扣优惠，这一些列的营销方式，不仅留住了b顾客的下一次消费，更是通过b顾客做好了进一步商品的联销工作，你还可以通过其他途径学习一些互联营销的知识来储备自己。
读者：我有两家水果店，如何做实体营销和激励员工积极性的问题想请教一下陈总。
陈步东：您好，现在做实体店生意会比较难做，市场份额所占有的优势和比例都不高。这一点上你要有所认识，并推出一系列吸引眼里的营销模式。除了采取办理会员卡的形式，比较好借鉴一些新鲜事物的力量，比如首次购买的顾客可以扫描关注我的二维码，这批客户可以享受9折的优惠，购买次数累计到几次以上可以凭借积分到店里换取一个品种的水果等。第二，同时可以开通微信的，每天推送一些与时令相关的主题相关的文章来结合当下推出的水果，吸引客户。第三，也可以将一些无公害的绿色水果放在微信上定售。多少量起送，链接转发多少信息可以减免部分优惠。第四，实体店在经营时也要用好线下的营销资源，比如通过叫卖和品尝等手段。
读者：4个女同学毕业后开了一家线上商务礼品，两年下来，生意还不错。但是现在有一个同学要结婚，要退出，导致资金紧缺怎么办？
陈步东：首先我认为这是一个很好的开始，而且两年来一直生意不错。对于退股这件事，我持的态度是，要退就干脆退干净，不要再留有10%的股权在，这样避免了以后的麻烦。我也不赞同股权平分的情况，一般里一定有一个大股东，这样在遇到事情的决策上可以由他来决定。你可以根据三个人的能力的分配来做大股东的定论，股权平分对一个企业发展是没有好处的，比较佳的设置机制是一个